Euromaster Chalon S/Saône

Venu pour un remplacement des 4 pneumatiques de mon véhicule, ceux ci ont été conformes a ma commande sur internet. Délais d'installation parfaitement respecté et très bon accueil. Je recommande donc.

Nous étions de passage à Chalon quand nous avons constaté que nous avions crevé un pneu. Chez Euromaster, ils nous ont énormément aidés à diagnostiquer le problème et, comme ils n’avaient pas exactement le pneu dont nous avions besoin, ils ont appelé, contacté la concurrence et nous ont fourni toutes les informations pour nous rendre de manière sûre et rapide changer le pneu. Et tout cela, en anglais ! Merci infiniment !

Une Super équipe Qui a su se rendre disponible Pour m’apporter une solution sur une crevaison avec des pneus sur des dimensions très particulières Une efficacité à toute épreuve

Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à mon passage chez Euromaster Chalon. Dans le cadre de mes activités professionnelles, je suis particulièrement attentif à la qualité du service client et à la rigueur opérationnelle, sur ces deux points, l'expérience fut excellente. ​L'équipe se distingue par son professionnalisme et une réelle transparence dans les conseils prodigués. Les délais ont été respectés et l'accueil est à la fois courtois et efficace. ​C'est un établissement de confiance que je recommande vivement pour le sérieux de son travail et la disponibilité de son personnel.

Accueil très impersonnel et sans chaleur. Une heure trente d'attente pour une heure annoncée. Aucun mot sur les points de contrôle de la voiture ( si ils ont étés faits). D'ailleurs aucun autres mots car les employés discutent entre eux derrière le comptoir. Drôle d'ambiance...

Déçue. Suite à notre RDV , l employé n a même pas réussi à trouver notre dossier informatique alors que nous sommes clients depuis des années et notre voiture était déjà enregistrée. Et on ose nous dire que ce n est pas vrai. 2 h00 pour changer 2 pneus et un polish sur 2 phares.... Quelle rapidité ? je blague...... Avec l ancienne équipe, on nous offrait un café. Maintenant le distributeur fonctionne avec une carte donc le client ne peut plus boire de café..... Avant on avait remise client. Suite changement d équipe plus rien....... On ne viendra plus....... Manque de sérieux......

J’ai récemment confié mon véhicule à l’équipe Euromaster pour une recharge de climatisation et je tiens à souligner la qualité de leur service. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et bienveillance. L’intervention a été réalisée rapidement, avec des explications claires et précises sur les étapes effectuées. J’ai particulièrement apprécié leur disponibilité, leur transparence ainsi que le soin apporté à mon véhicule. C’est rassurant de rencontrer une équipe compétente, efficace et à l’écoute du client. Je recommande vivement Euromaster pour leur sérieux et leur sens du service.

J'étais client chez vous depuis plus de 5 ans ... Du jour au lendemain changement d'équipe la catastrophe vouloir me prendre 43 euros pour un clous dans mon pneu et me faire attendre 2 semaine ( alors j'ai trouvé un autre garage qui m'a pris 20 euros et ma pris mon véhicule dans la foulée) ... Jai emmené la voiture de mon épouse qui avait des soucis sur son véhicules. Du coup ont a été obligé de l'emmener 3 fois en 3 mois et même pas 1 euros de remise... Vous avez perdu un client pour votre non professionnalisme incompétent