Euromaster Bourges St Germain Du Puy est un centre automobile spécialisé dans la vente et l'entretien de pneus pour tous types de véhicules. Ils proposent également des services d'entretien mécanique, de contrôle technique et de climatisation.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (585)
Avis Google
4,6
585 avis
5★483
4★56
3★13
2★3
1★30
D
Didier Mazet Google
Très déçu suite au remplacement de mes plaquettes de frein je reprend mon véhicule avec le voyant frein allumé suite à une détérioration du témoin d'usure au démontage et remontage des plaquettes.
Après réclamation ont me dit que le câble étais défectueux, ce qui est faux je n'avais aucun voyants d'allumé quand ma voiture est rentré dans leur garage. En clair vous ressortez de chez Euromaster avec un voyant de frein allumé et ont vous dit débrouillé vous.
Des gens incompétent et très désagréables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
je suis sincèrement désolé que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir chez Euromaster.
Je comprends votre frustration concernant le témoin de frein allumé et l'accueil que vous avez reçu.
Votre retour est important et nous aidera à améliorer nos services.
Votre dossier est bien pris en compte et nous reviendrons très rapidement vers vous pour le solutionner par ailleurs.
Encore toutes nos excuses.
Très cordialement.
Mickaël - Responsable BOURGES -
C
Chrisman Google
Franchement une équipe au top bien que notre véhicule était très ancienne il on prit soins comme une neuve il nous on fait du bon boulot
Comparez a d'autre qui voulait nous arnaqué au prix et travaux
Merci beaucoup messieurs
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux, Chrisman ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su prendre soin de votre véhicule tout en vous offrant un service de qualité. Chez Euromaster Bourges St Germain Du Puy, nous nous efforçons de traiter chaque voiture avec le plus grand soin, qu'elle soit ancienne ou récente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. À bientôt !
j
jean-pierre Camuseau Google
Prestation de très bonne qualité.
Rdv pris sur internet, aucun souci, très bon accueil. Travail bien fait et à l'heure
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Jean-Pierre ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre prestation ainsi que notre accueil. Chez Euromaster Saint-Germain-du-Puy, nous mettons un point d'honneur à fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
M
Mataf Google
Très bon accueil - service effectué rapidement avec professionnalisme - Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Mataf ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service rapide et professionnel. Votre recommandation nous touche profondément. À bientôt !
A
Amel Google
Très bonne accueil aussi bien au téléphone qul’atelier, patient et courtois. Les renseignements étaient clairs et précis, ils prennent le temps de vous renseigner.
Par contre pas assez de rigueur concernant l’atelier. On m’a changé deux pneus et fait une révision mais la pression de mes 4 pneus n’a pas été vérifié aucun pneus n’avait la même pression et mon voyant mauvaise pression s’est allumé. Je trouve que c’est n’est pas normal. Je suis sincèrement déçu car leurs accueil était parfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci beaucoup d'avoir de nous avoir partagé votre expérience.
Nous sommes aussi ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la clarté des renseignements fournis. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la rigueur lors de l'atelier n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Avec votre nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services en permanence. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
Très cordialement
Mickaël - Responsable Euromaster Bourges -
B
Bryan Ghost Google
Aujourd'hui il mon fait la révision changé tout les filtres aussi mes essuie-glace, et la bientôt je vais revenir pour changer les pneus freins et disque je suis content de leur travail merci beaucoup
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Bryan ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service, y compris la révision et le remplacement des filtres et des essuie-glaces. Votre confiance est très appréciée, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour le changement des pneus, freins et disques. À très bientôt chez Euromaster Bourges St Germain Du Puy !
s
scipion chabbert Google
Venu ce samedi
Accueil très désagréable de la part de la personne a l’accueil qui se présente comme un chef d’atelier
Permettez moi dans douter vu les compétences de cette personne
Personne dans laccueil qui donne du liquide à cette même personne sans facture bien sûr
Serait t’il du travail discimuler ?
Pour une enseigne comme celle ci ?
Merci de remettre cette personne à sa place et reconsidérer votre clientèle
Car quand on me propose une tarification de main à la main assurez vous quel soit avantageuse pour la clientèle
Merci bien car le devis peut coûter très chère
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Chabbert,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés pour le désagrément et d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Ce n'est vraiment pas le service que nous souhaitons offrir chez Euromaster Bourges .
Vos commentaire nous aide à nous améliorer et régler la qualité de notre accueil et de nos services.
Pouvez-vous svp me joindre directement au 02 48 48 19 50 afin d'échanger plus en détails.
Merci d'avance.
Très cordialement.
Thierry - Euromaster Bourges -
d
daniel Pichard Google
Très bon accueil, une prise en compte rapide de ma crevaison. Opération bien réalisée. Je reviendrai sans hésitation pour le changement des pneus.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Daniel ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la rapidité de notre service pour votre crevaison. Notre équipe à Euromaster Bourges St Germain Du Puy s'engage à offrir un service de qualité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour le changement de vos pneus. À très bientôt !
m
michel moret Google
Euromaster St Germain a une très bonne équipe
conviviale et très profesionnelle,rapidité des travaux
Personnel à l'écoute et pas pingre de donner des conseils quand on leur demande.
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Michel ! Nous sommes ravis que notre équipe à Euromaster St Germain ait pu vous offrir un service convivial et professionnel. Vos recommandations sont très appréciées et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services !
K
Kyla Beauquet Google
Bon service, accueillant et souriant. Très professionnel et j’ai apprécié le travail qui a été produit sur ma voiture et les explications données. Un grand merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Kyla ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le travail effectué sur votre voiture. Notre équipe s'efforce toujours de fournir des explications claires et un service professionnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt chez Euromaster Bourges St Germain Du Puy !
D
Denis Bunel Google
Étant camping cariste j'ai eu un problème de pneus. Au hasard j'ai appelé Euromaster Bourges, la personne au téléphone a été d'une amabilité ,d'une gentillesse et d'un professionalisme exemplaire.
Rendez vous pris, le lendemain, le remplacement des pneus et le contrôles des plaquettes de frein s'est effectué même en dépassant l'heure de fermeture..
Merci messieurs pour votre réactivité..
Je ne suis que de passage, malgré tout je parlerai d 'Euromaster , au cour de mes rencontres.
Cordialement. 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Denis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à Euromaster Bourges St Germain Du Puy a pu vous aider rapidement avec le remplacement de vos pneus et le contrôle des plaquettes de frein. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos recommandations. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain passage. À bientôt !
D
Dominique Mathieu Google
Très bon accueil, prise en charge rapide.
Je recommande cette agence Euromaster
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Dominique Mathieu ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre prise en charge rapide chez Euromaster Saint-Germain-Du-Puy. Votre recommandation nous touche et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt !
P
Philippe Mathot Google
Un acceuil par le responsable de site au comptoir vraiment top une personne très commerçant.une équipe très dynamique et efficace.
Je ne venais plus depuis des années du à l’ancien responsable qui n’était pas du tout agréable…
Je recommande à nouveau Euromaster st germain du puy . !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de fournir un service agréable et efficace, et nous sommes heureux de vous avoir accueilli à nouveau chez Euromaster Saint Germain du Puy. Au plaisir de vous revoir bientôt !
S
Sarah Comiti Google
Au top!
Prise de rendez vous fixée dans la semaine (commande et pose de nouvelles roues). Service rapide et efficace. De bons conseils et informations donnés avant de repartir. Je reviendrai (en espérant ne pas en avoir besoin d’ici quelques temps ;) )
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, ainsi que nos conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir, même si nous espérons que vous n'aurez pas besoin de nouvelles roues de sitôt. À très bientôt !
S
Sébastien Muchert Google
Équipe au top ! Un super accueil, service rapide et propre ! Je recommande !
Petit plus pour Jonathan à l'accueil qui est super ;) !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sébastien pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe et Jonathan aient pu vous offrir un service de qualité. À très bientôt chez Euromaster Bourges St Germain Du Puy !
J
Jean-Marc Hillairet Google
Une prise en charge immédiate suite a une crevaison lente sur un trajet Nevers Poitiers 🙏🙏🙏
Merci beaucoup à Jonathan pour cette prise en charge malgré l'activité en cours déjà importante 💪💪💪
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Jonathan ait pu vous assister rapidement malgré notre charge de travail. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster Bourges St Germain Du Puy !
M
Mélissa N Google
Toujours aussi satisfaite, comme d'habitude ! Je confie tous mes véhicules à Euromaster et le service est toujours au top.
Professionalisme, et bons conseils.
Merci pour votre fiabilité !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mélissa ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de notre service. Votre confiance signifie beaucoup pour nous et nous sommes heureux de vous offrir professionnalisme et bons conseils. À bientôt chez Euromaster Bourges St Germain Du Puy !
N
Nounoune Google
Recu rapidement,tres peu d attente ,pas besoin de rdv vous pour faire gonfler les pneux ,changer les ampoules... ils sont à ecoute l equipe sympa.
TD
Réponse du professionnel : Bonjour Nounoune, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité et notre service sans rendez-vous. Notre équipe s'efforce toujours d'être à l'écoute de nos clients. À très bientôt chez Euromaster Bourges St Germain Du Puy !
s
sylv B Google
Personnel à l'écoute et très réactif sur la prise de rdv Remplacement de 4 pneus Proposition d'une offre promotionnelle Un seul bémol, pour une meilleure image vis à vis du public et confort de travail des employés, un réaménagement de l'espace boutique serait appréciable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Sylv B ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez profité de notre offre promotionnelle. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'aménagement de l'espace boutique et travaillons constamment à améliorer notre service. À bientôt chez Euromaster Bourges !
F
Franck Brousse Google
toujours tres accueillant, tres arrangeant et de bon conseils, une belle équipe tres pro , et un service de qualité, ca se perd de nos jour, ils savent fideliser leurs clients et je les recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, Franck ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe chez Euromaster Saint-Germain-du-Puy. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fidéliser nos clients avec un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres conseils et services !
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