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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Euromaster Aix En Provence

Atelier de réparation automobile · AIX LES MILLES (13)

4,6 748 avis Google Fermé
Euromaster Aix En Provence — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Euromaster Aix En Provence

Euromaster Aix En Provence est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à AIX LES MILLES (13290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (748)

Avis Google
4,6
748 avis
5★619
4★62
3★15
2★9
1★43
C
Cédric SALORT Google

Équipe super sympa et très efficace. Très bon accueil et accompagnement. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Cédric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'efficacité de notre équipe. Vos recommandations sont très appréciées et nous serons heureux de vous revoir bientôt !
c
celine lemenn Google

Service impeccable et personnel agréable et compétent . Ils ont pu me trouver très vite un rendez-vous pour une réparation de pneus. Je reviendrai pour d’autres services. Vraiment très agréable d’avoir à faire à un garage professionnel, disponible et un accueil au top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux, Celine ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable et notre équipe compétente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour d'autres services. À très bientôt chez Euromaster Aix En Provence !
N
Nicolas Arboux Google

Très professionnel. Chef d’atelier souriant et bienveillant. Pose de pneus rapide.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Nicolas ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et rapide. Notre équipe s'efforce de créer une ambiance chaleureuse tout en fournissant un excellent service, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. À bientôt chez Euromaster Aix En Provence !
J
Joël Reggio Google

Accueil chaleureux et service de qualité. Malgré l'absence d'un salarié le rendez vous a été honoré dans les délais. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Joël ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre service de qualité. Nous faisons de notre mieux pour honorer les rendez-vous dans les délais, même en cas d'absence d'un salarié. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster Aix En Provence !
A
AGNES BERTEA Google

Respect des délais. Accueil très professionnel. Travail effectué dans les règles de l’art

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Agnes ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et le respect des délais. Chez Euromaster Aix En Provence, nous nous efforçons de fournir un travail de qualité dans les règles de l’art. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour l'entretien de votre véhicule !
M
Marc SCHACHINGER Google

Pneus commandés et rdv pris sur le site internet Euromaster. Prestation et parcours client parfait. Prise en charge à l’heure convenue. Très bon accueil, travail pro, équilibrage nickel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Marc ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Euromaster Aix En Provence a été parfaite. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service professionnel et un accueil chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt pour l'entretien de votre véhicule !
F
François Garrido Google

Très bon accueil et suvi de l'intervention. Rapidement effectué !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, François ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le suivi de votre intervention. Chez Euromaster Aix En Provence, nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Y
Yannick Rolland Google

à chaque fois qu'on y va, on se retrouve avec des interventions en plus qui n'ont pas été demandé. ils disent que la géométrie n'est pas du tout bonne alors que je n'ai aucun problème et n'hésite pas à forcer les rendez-vous perte de pneus pour les collègues. pour les propriétaires de 4x4 et c'est de vendre les 4 pneus à chaque fois pour les remplacements alors que deux sont seulement nécessaire. mise au rebut les pneus hiver précocement alors que le témoin usure est loin d'être arrivé. pas textant que c'est le loueur qui leur demande de pas le stocker. moi je me suis fait mon point de vue à vous d'en faire autant

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez Euromaster Aix En Provence n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les interventions non demandées et le conseil sur les pneus. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
C
Corinne OCHOA Google

Très professionnel de très bon conseils et une prestation de qualité !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Corinne, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et la qualité de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt !
A
Audrey Scatizzi Google

Ravie de mon expérience chez euromaster les milles aujourd’hui Mon véhicule a été réparé par Samuel qui a fait un super travail ! Je suis ravie de son intervention, je recommande cette équipe professionnelle et sympathique J y retournerai sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Audrey ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Euromaster Aix En Provence. Samuel et toute l'équipe s'efforcent de fournir un service de qualité, et vos compliments les encouragent. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour tous vos besoins d'entretien de véhicule. À très bientôt !
D
Dupraz Anne Google

Un accueil excellent, une réactivité et un sens du service client inimitable, un grand merci Guillaume !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour élogieux, Anne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre sens du service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir chez Euromaster Aix En Provence !
C
Christophe Manaud Google

Accueil bienveillant, respect de l horaire . Merci à l équipe des milles

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil bienveillant de notre équipe et le respect des horaires. Votre satisfaction est notre priorité chez Euromaster Aix En Provence. Nous espérons vous revoir bientôt pour tous vos besoins d'entretien de véhicule !
L
L B Google

Prise en charge rapide. Employés agréables et professionnels

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une prise en charge rapide et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Chez Euromaster Aix En Provence, nous nous efforçons de fournir un service professionnel et agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement !
V
Valérie Jacono Google

Excellent accueil Respect de ma contrainte de temps. Les clés m'ont été remises à l'heure ce qui m'a permis d'être à l'heure ensuite Montage conforme à l'attendu Café offert gentiment

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valérie pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, le respect de votre contrainte de temps et le montage conforme à vos attentes ont contribué à votre satisfaction. C'est un plaisir de vous offrir un café pendant votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster Aix En Provence !
C
Céline Maréchal Google

Personnes très agréables, qui font tout leur possible pour dépanner leurs clients avec beaucoup de réactivité !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Céline ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt !
S
Sebastien Duris Google

Très bon service . Rapide et efficace. Du travail de pro

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux, Sebastien ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Chez Euromaster Aix En Provence, nous nous efforçons toujours de fournir un travail de qualité professionnelle. N'hésitez pas à revenir pour tous vos besoins d'entretien de véhicule !
H
Herve Descombes Google

Accueil sympa Prise en charge et Horaire du rdv respectés Rapide

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Hervé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le respect des horaires. Chez Euromaster Aix En Provence, nous nous efforçons de fournir un service rapide et de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour l'entretien de votre véhicule !
F
Flavy Alonso Google

Toujours très satisfaite! J’y vais pour le remplacement de mes pneus et ils sont sympathiques! L’accueil est agréable et what else ! Allez y.. vous constaterez 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Flavy ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos services chez Euromaster Aix En Provence. Votre appréciation de notre accueil et de notre équipe nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt pour le remplacement de vos pneus ou pour tout autre en
P
Pascal Roncalez Google

En 3 mots, compétents, honnêtes et accueillants. Quand ils ont un doute sur une action à réaliser qui sort de leur domaine de compétences, ils vous expliquent la situation et vous orientent vers les bons interlocuteurs. Et dans leur cœur de métier, ils vous proposent des solutions adaptées à vos besoins, pas forcément la solution la plus onéreuse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Pascal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre approche honnête chez Euromaster Aix En Provence. C'est un plaisir de vous orienter vers les solutions les plus adaptées à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour l'entretien de votre véhicule !
A
Aurélien BARRIERE Google

Qualité de service efficacité et bonne humeur C’est à chaque fois un vrai plaisir de venir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aurélien pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre qualité de service et l'ambiance de notre équipe vous plaisent. C'est toujours un plaisir de vous accueillir chez Euromaster Aix En Provence. À très bientôt pour votre prochain passage !
U
Un utilisateur de Google Google

Prestation conforme à 100% à la demande de rdv effectuée en ligne. Changement de 2 pneus avant 4 saisons en 30 min. Bon accueil et professionnalisme du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre prestation a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre accueil et professionnalisme. N'hésitez pas à revenir chez Euromaster Aix En Provence pour tous vos besoins d'entretien et de pneumatiques. À bientôt !
V
Vanessa Schmidt Google

Changement de pneus hyper rapide et super efficace! Bravo !! Je conseille vivement Euromaster

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, Vanessa ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de changement de pneus rapide et efficace. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. À très bientôt chez Euromaster Aix En Provence !
A
Alexandra Damman Google

Très bon accueil, sympathique professionnel et efficace Rapide et honnête

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Alexandra, pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service à Euromaster Aix En Provence. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir un service rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir pour toute autre assistance, nous serons heureux de vous aider à nouveau ! 😊
R
Remi Chamoulaud Google

Excellent je recommande ! Prise en charge rapide et efficace pour une petite réparation alors que je n’ai pas pris de rendez-vous, ils m’ont sauvé ma journée 🙏🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Remi ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Euromaster Aix En Provence ! 🙏🏼
K
Kpodar Sport Google

Bon accueil très bonne communication le travail a été fait dans les temps avec toutes les explications. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la communication lors de votre visite chez Euromaster Aix En Provence. Notre équipe s'efforce toujours de fournir des services de qualité dans les délais impartis. N'hésitez pas à revenir pour tout besoin d'entretien de votre véhicule !
J
Jean-François Bramard CAMBULLE Google

Service rendu conforme au devis en temps et en heure, prise en charge du client sympathique et respectueuse. Tarifs compétitifs et cohérents avec la logique du marché actuel. Je recommande, jef

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-François ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services chez Euromaster Aix En Provence. Notre équipe s'efforce de fournir un service de qualité et des tarifs compétitifs. Au plaisir de vous revoir bientôt !
M
Maxime Reliaud Google

Super accueil ! Même en période de forte activité, le personnel est réactif, efficace et très professionnel. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Maxime ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe chez Euromaster Aix En Provence, même durant nos périodes les plus chargées. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
F
FA DJEN Google

Excellent accueil. Excellent relationnel, Très Très réactif pour trouver une solution de dépannage et en plus disponible pour le service après vente si je puis m'exprimer de cette façon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, FA DJEN ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de notre réactivité chez Euromaster Aix En Provence. Notre équipe s'efforce toujours de trouver des solutions rapides et efficaces pour nos clients, tout en offrant un service après-vente de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins d'entretien automobile !
R
ROSSO Frederic Google

Une équipe fantastique dévouée à la satisfaction des clients !!! Une crevaison détectée le matin la veille d un déplacement Je les appelle et ils me demandent de venir pour prendre la voiture entre deux rdv ! Que demander de plus ? Je recevais moins de 2 h après l avoir laisser un sms pour m informer que la crevaison était réparée … C est ce type de savoir faire qu il faut souligner et mettre en avant !!! Un grand bravo 🎉 pour votre disponibilité et réactivité Je reviendrai à coup sûr

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Frédéric ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe à Euromaster Aix En Provence a pu vous aider rapidement avec la réparation de votre crevaison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins d'entretien de véhicule. À bientôt ! 🎉
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Mathilde de Marsilly Google

Le monsieur à l’accueil d’Euromaster aux Milles (13) le 28/01, a été super ! J’avais une vis dans le pneu je n’avais pas rendez-vous et il a pris ma voiture de suite, merci ! Les explications étaient claires et le tarif correct

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Mathilde ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et que vous avez trouvé nos explications claires. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster aux Milles !
M
Mathieu Dauphin Google

Accueil et service au top. Rapide et de très bon conseil. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Mathieu ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible chez Euromaster Aix En Provence. À bientôt !
N
Nicolas Gassan Google

Excellente prise en charge chez Euromaster Aix-en-Provence. J’y suis allé suite à une crevaison et j’ai été très satisfait du service. La réponse a été rapide, l’intervention efficace, et l’équipe sur place s’est montrée à la fois professionnelle et agréable. Une expérience fluide et rassurante, je recommande vivement ce centre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Nicolas, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service rapide et efficace suite à votre crevaison. Notre équipe s'efforce de fournir un service professionnel et agréable à tous nos clients. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster Aix-en-Provence.
L
Les Elles à l'Unisson Google

Accueil au top, chaleureux et d'une grand efficacité/adaptabilité. En revanche, un petit rafraichissement du mobilier de l'accueil serait le bienvenu en 2026...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil chaleureux et efficace de Euromaster Aix En Provence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous prenons note de votre suggestion concernant le mobilier et nous l'examinerons pour l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
S
Stéphanie Graziano Google

Je les ai contacté pour savoir si je pouvais passer dans la journée pour vérifier mon pneu dégonflé ou crevé car je me rend dans les Alpes ce soir et ils ont refusés car ils étaient complet. Je trouve que le service client n’est pas au niveau, nous attendons pour ce genre de prestation une réponse rapide et une disponibilité dans la journée. Je suis déçu. Heureusement j’ai trouvé plus de service client et de bienveillance chez Mille pneus.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Euromaster Aix En Provence n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une assistance rapide, surtout avant un voyage. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail. Nous espérons pouvoir vous servir mieux à l'avenir.
D
David PESOU Google

Prestation ok mais pour le reste fuyez Dépose et pose des 4 pneus fournis tarif sur Internet 53 €, Même prestation en Centre 113 € Créneau de 8h50 disponible la veille mais plus disponible le lendemain matin. a 06h Mais bizarrement quand vous vous présentez au Centre on vous prend la voiture Les créneaux sont pas dispos et par compte on se fait facturer double facturation si donc vous avez de l’argent à perdre, Allez-y les yeux fermés C’est juste une honte. Juste un spécialiste des contrats d’entretien pour se gaver et dépouiller les particuliers Édit à votre réponse Tout est faux sur le surbooking et les soit disant 2 appel ! Je n’ai appelé qu’une fois et la dame m’a dit de passer de suite à 08h45, bref vous n’avez aucune connaissance des éléments. Sinon vouloir vous faire passer pour ce que vous n’être pas ! 53€59 sur votre site pour 4 roues, en plus de votre incompétence vous ne connaissiez pas vos tarifs. C’est en effet du vol avéré. Pour le reste apprenez à lire et analyser un commentaire, le free au était disponible le dimanche soir à 08h50 le lendemain et je n’ai pu le réserver d’où mon appel à l’ouverture le matin. Donc de là à doubler la prestation il faut apprendre le commerce et à lire. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur je suis desole de cette experience.. Lors de votre appel le créneaux ne l’était plus mais quand vous êtes passé a l'agence nous avons tout fait pour faire votre véhicule en surbooking et vous trouver une solution, ce qui a été fait. Concernant le tarif il est de 28.40 euros par roue démontée remontée et équilibrée et non de 53 euros qui je vous remercie de le noter de bien lire car dans votre exemple à 53 euros c'est une dépose pose de roue complète, pour vous expliquer roue complète on enlevé votre roue et on met à la place une autre roue ce qui explique un tarif de 53 euros, dans votre cas il fallait changer les pneus pour les remplacer par des autres ce qui veut dire déposer votre roue démonter le pneu remonter un autre pneu, équilibrer puis remettre la roue sur votre véhicule. Il est évident que vous n'avez pas choisit la bonne prestation sur le site mais monsieur il aurait était tellement plus simple de nous le dire au moment du règlement et nous aurions pris le temps de vous expliquer votre erreur et connaissant mon équipe malgré cela nous aurions fait un geste commercial. Cordialement
D
Debby Google

Sérieux, professionnels, efficaces, réactifs et sympathiques ! Prix plus que corrects, pas d'arnaque. Toujours satisfaite. Je recommande ce centre auto.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Debby pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sérieuse, professionnelle et sympathique. Chez Euromaster Aix En Provence, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour l'entretien de votre véhicule !
H
Hervé MOSSO Google

Merci à Euromaster d Aix J ai éclaté un pneu le 1er janvier J ai donc appelé tous les garages Renault, norauto ,euromaster de Marseille aubagne et aix C'est le seul qui a pu me prendre le 2 janvier apm Merci beaucoup pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec votre pneu. Votre satisfaction et vos encouragements sont très appréciés par notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins automobiles. Nous vous souhaitons une excellente journée !
R
Raphaele Ianez Google

Un RDV rapide, un personnel extrêmement professionnel, respectueux, poli et vraiment sympathique. Je n irai plus que la bas à Euromaster Les Milles 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaele, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe à Euromaster Les Milles. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊
A
Abdel BOUSSEKINE (Abdel) Google

Toujours accueillant, Le sourire, Les bons conseils pro Efficace Et surtout rapide Et aussi, ils sont a l'écoute pour vos donner un premier diagnostic selon votre problèmatique

Réponse du professionnel : Bonjour Ranou, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos conseils vous ont été utiles. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ou besoin. À bientôt !
R
Rémy FEBVRE Google

Très bon accueil et ils m’ont fait venir des pneus d’une autre agence pour limiter les délais

Réponse du professionnel : Bonjour Rémy, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients et limiter les délais. À très bientôt chez Euromaster Aix En Provence !
M
Matthieu Rigaux Google

Arrêt forcé suite à l'éclatement d'un pneu. Personnel très courtois, très sympathique et très professionnel. La personne qui m'a accueilli la veille au soir m'a rappelé à la 1ère heure le lendemain pour me proposer un devis au juste besoin. Pneu commandé et monté en moins de 2 jours malgré un planning chargé. Encore un grand merci à toute l'équipe !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en pneus. À bientôt chez Euromaster Aix En Provence !
A
Adrien Carlet Google

Accueil sympathique. Réparation rapide avec respect des délais. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster Aix En Provence !
H
H I Google

Trop d'attente. Non respect de l'ordre d'arrivée des clients. J'avais rendez vous à 8h et a 8h30 ma voiture n'a pas bougé. De plus la fois précédente ils ont essayé de me faire changer mes pneus alors que ça n'était pas justifié. Ils on posé ma voiture a plat sur pont sans utiliser les points de levage. J'ai appelé le service client qui m'a orienté vers le service qualité qui m'a raccroché au nez ; Quel manque de respect du client !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de délais et de service. Votre retour est très important pour nous, et nous allons examiner ces points pour améliorer notre service. Nous nous excusons également pour tout manque de respect que vous avez pu ressentir de la part de notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Merci de votre compréhension.
H
Hamza BENSATEM Google

Un grand merci à toute l’équipe d’Euromaster Aix-en-Provence ! 🙏 J’ai eu un souci de pneu et ils m’ont pris en charge très rapidement, avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Ils ont même vérifié une petite anomalie sans rien me faire payer. Vraiment rare de trouver un accueil aussi humain et serviable merci pour votre efficacité et votre sympathie ! 👏🚗

V
Vanessa Google

Le rendez-vous s'est bien passé, dans les temps. les différents contacts téléphoniques ont abouti, ça n'a pas toujours été le cas dans le passé, je constate une amélioration. une commande de dernière minute a même été satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous s'est bien déroulé et que vous avez constaté une amélioration dans nos services. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster Aix En Provence !
J
Jérôme Fage Google

Équipe (et clients) très sympa. Le travail est propre et dans les délais. Le prix est correct et sans surprise, tout est détaillé sur le devis et ensuite sur la facture. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jérôme ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre transparence. Votre recommandation nous touche énormément. À bientôt chez Euromaster Aix En Provence !
l
laurent dupouey Google

Accueil professionnel et courtois. On a écouté ma problématique et orienté vers de quoi la résoudre sans trop en faire (pas d'alarmisme et pas de vente forcée). Les travaux ont eu lieu rapidement et j'ai été informé immédiatement après. On a également su être arrangeant avec moi (notamment pour l'ouverture du bureau avant l'heure habituelle!). Le tout avec la bonne dose de sourires. Nickel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Laurent, pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider de manière efficace et courtoise. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur notre accueil et notre réactivité nous touchent. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Euromaster Aix En Provence !
K
Kassandra Farib Google

Équipe super accueillante et disponible. Pour une vidange avec changement de 3 filtres + remplacement de quatre ampoules les prix sont plus que correct par rapport à ailleurs. Je reviendrai pour mes prochains entretien 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Kassandra ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt pour vos prochains entretiens ! 😉
S
Samad Chbiki Google

Excellente accueil téléphonique et Prise en charge rapide et efficace alors je n'avais pas de rdv et que j'étais dans l'urgence. Merci pour votre professionnalisme, c'est rare de nos jours !! Toute l'équipe est au top 💪🏼🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Samad pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de vous avoir offert un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster Aix En Provence !
C
Cedrick Modesto Google

Un service impeccable ! Le personnel est accueillant, professionnel et à l’écoute. L’organisation est bien rodée, et il est clair que la satisfaction du client est une priorité. Je recommande vivement, et je n’hésiterai pas à revenir régulièrement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Cedrick ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Euromaster Aix En Provence !