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GARAGE AUTOMOBILE

Eurl Oterelo Automobiles

Garage automobile · Toulouse (31)

4,6 75 avis Google Fermé
Eurl Oterelo Automobiles — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Eurl Oterelo Automobiles

Eurl Oterelo Automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Toulouse (31200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

Avis Google
4,6
75 avis
5★61
4★6
3★2
2★1
1★5
J
Jessica Pires Fernández Google

Je suis très contente de la réparation de mon véhicule. Service rapide, efficace et très professionnel. Accueil agréable et humain. Un mécanicien de confiance dans le quartier, sans aucun doute. Merci pour votre aide !

E
Emi Google

Nous sommes venu car notre voiture avait de multiples problèmes ils nous ont tout de suite pris en charge et regarder ce qui n’allait pas. Un devis a été fait, prix honnête. Nous sommes jeunes et avions peur qu’on se moque de nous mais au contraire, nous sommes ravis. La voiture a été réparé comme prévu mais un pb s’est présenté tout de suite après, ils n’ont pas cherché à comprendre et nous ont tout de suite réglé le soucis dans la journée ! Merci beaucoup pour votre honnêteté et gentillesse. Nous recommandons sans hésiter ce garage😊

J
Jérémie A. Google

Garage familial. Compétent et honnête, c'est le principal. Je recommande.

T
Thomas Mauger Google

Très aimable comme personnel, j’apprécie l’aide qu’on m’a dépanné en dernière minute !

A
Audrey M Google

Prix raisonnable et travail globalement bien fait, mais l’organisation laisse vraiment à désirer. Difficile d’obtenir un rendez-vous, et ils répondent au téléphone une fois sur huit. Le jour du dépôt de la voiture, j’ai attendu 25 minutes à l’ouverture du garage sans aucune excuse. L’accueil est brouillon et peu agréable. La communication est compliquée : la dame dit qu’elle va envoyer le devis, mais il faut la relancer plusieurs fois pour finalement le recevoir. Même chose pour la commande des pièces et la prise de rendez-vous. Dommage, car le travail en lui-même est correct, mais le service client n’est pas à la hauteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous souhaitons simplement préciser que le garage ouvre à 9h, et que votre rendez-vous était bien prévu à 9h également. Notre équipe était présente dès 8h50, soit 10 minutes avant l’ouverture, ce qui explique qu’il n’y ait pas eu de prise en charge avant cet horaire. Concernant l’envoi du devis et la prise de rendez-vous, nous faisons le maximum pour répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais, mais la forte activité actuelle peut effectivement rallonger un peu les temps de traitement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre travail correct et restons à votre disposition pour toute intervention future, en espérant pouvoir vous donner entière satisfaction. Bien cordialement
M
Marie Ribeiro Google

Nous sommes venus de Paris visiter Toulouse nous avons eu un soucis de frein sur notre véhicule nous avons appeler le garage qui nous ont dépanner rapidement très accueillant et un professionnalisme au top ! Je conseille fortement ce garage avec toute confiance .

M
Meyer Thierry Google

Garagiste très sérieux. Je conseille particulièreme. Un grand merci pour tous les services rendus.

F
Flavio Abdon Google

J'ai eu une expérience terrible, ma voiture a passé deux mois à cet endroit, j'ai dépensé 260 euros et la voiture s'est avérée encore pire, sans même que je connaisse le problème. Le mécanicien a même condamné ma voiture en disant qu'il n'y avait pas de solution.

C
Caroline BONNE Google

De nombreuses fois en panne à cause d un boîtier éthanol posé par un autre garage, ACB auto a toujours été présent pour m epauler dans les négociations avec Biomotors et dans la recherche et la resolution de mes problèmes alors qu ils n avaient rien à y gagner si ce n est des enquiquinements.. Je les recommande chaudement. Merci encore à eux pour leur écoute et leur soutien.

v
vanessa tonon Google

J ai eu un souci avec ma voiture, délai énorme dans tous les garages du coin mais lorsque j ai appelé celui-ci la dame a été d une gentille sans nom ! elle m a dit qu'elle ferait du mieux qu elle pouvait pour me rendre ma voiture au plus tôt afin d éviter d être à pieds. prix très compétitifs, accueil parfait (gentillesse extrême) sérieux et très professionnel. je recommande à 10000 %. encore merci

C
Cécile Didier Google

Sur recommandation, j'ai déposé ma voiture présentant une panne aléatoire pour un diagnostic. Réactivité, compétence, conseils de qualité. De l’accueil du secrétariat au bilan de Mr Oterelo, tout a été parfait et très pro. Merci !

P
Pascal Monfolet Google

Garage extrêmement compétent et très sérieux. Accueil simple , agréable et soigné. On est en relation de confiance. Les réparations sont bien faites et les pièces ne sont pas changées s’il n’y a pas lieu de le faire. Les tarifs sont très maitrisés. Merci beaucoup

M
Margaux Google

Un vrai garagiste de quartier a qui on peut faire confiance!! Je fais annuellement ma révision chez eux, dont un changement de courroie avec révision complète au mois de juin à un prix très attractif et un travail bien fait! Semaine dernière, ma batterie meurt un lundi matin avant d’aller au travail. Le dépanneur me conseille Norauto, je les appelle et pas de place avant 17h ce jour là et un prix annoncé à 137€! J’appelle ACB auto qui me convie à venir de suite et surprise, 102€!!! Le mécanicien m’a même vérifié la pression des pneus et m’a remis à l’heure l’horloge de la radio, et tout ça avec le sourire alors que j’arrivais juste avant la pause déjeuner. En moins d’une heure j’étais de retour au travail! N’allez pas ailleurs, je ne peux vous conseiller que d’aller les yeux fermés!! Merci à toute l’équipe!

N
Nabil Google

Vrais MÉCANICIENS et pas de vulgaires changeur de pièces comme on a quasiment tous déjà vu. Si la panne et réparable, ils le feront ! Une fois, ils ont, sans faire exprès eu un soucis avec une pièce de ma voiture et ils ont eu la délicatesse et l'honnêteté de m'appeler pour m'en informer et ont changé la pièce à leurs frais et rapidement. D'autres l'auraient certainement rajouté sur la note en se gardant de le dire. Ils font de vrai diagnostics et changent ce qui doit être changé, si tel est le cas, mais ne changent pas les pièces jusqu'à trouver la panne. Par ailleurs je change de véhicule régulièrement et quand j'ai un problème, je leur confie à eux. Je fais le déplacement de leguevin même si ce n'est pas à côté et forcément pratique pour moi, il vaut le déplacement. Très arrangeants, gentils et pro !! Juste parfois propositions de date de rendez vous un peu lointaines mais ça justifie leur notoriété ! Finalement c'est comme un resto, si il y a la queu, c'est qu'il a du succès ! Personnellement, je le recommande.

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