Accueil Garage automobile Centre-Val de Loire Loir-et-Cher Josnes Top Garage
GARAGE AUTOMOBILE

Top Garage

Garage automobile · Josnes (41)

3,8 96 avis Google Fermé
Top Garage — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Top Garage

Top Garage est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Josnes (41370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (96)

Avis Google
3,8
96 avis
5★56
4★12
3★4
2★4
1★20
S
Sarah Menut Google

Suite à une panne sur mon véhicule, j'ai dû faire appel au garage Hurault pour le remorquage. Le professionnel est arrivé rapidement sur place et la prise en charge de mon véhicule s'est très bien passée. Très bon relationnel. Je recommande

C
Corinne GUYON Google

Après une panne sur l’autoroute, notre voiture a été remorquée dans ce garage. Délais pour réparer annoncé 1 mois et demi en nous précisant que chez Peugeot avec le mois de juillet qui arrivait ce serait encore plus long. Il a fallu attendre plus de 4 semaine pour obtenir un devis, devis qui n’indiquait que 2 heures de main d’œuvre sachant que la pièce était disponible au garage. Le devis retourné validé a enfin été suivi par la réparation en 3 jours. Conclusion : si vous ne voulez pas attendre 1 mois et demi, contactez les garages alentours qui mettront certainement moins longtemps.

Réponse du professionnel : Avis inapproprié, madame je vous ai présenté des excuses car nous n'avons pas vu votre acceptation de devis arrivé dans les indésirables , mais effectivement , en face des gens tout va bien, on vous explique la panne , vous acceptez nos excuses pour le retard et derrière un écran bim , c'est tellement plus facile de raconter des conneries .... blasé des gens comme vous , j'espère qu'au quotidien dans votre métier , vous êtes irréprochable ...
J
JC N Google

Tombé en panne sur l’A10. Professionnalisme total avec remorquage et réparation en 2h de temps fin juillet. Le prix est ce qu’il est mais j'imagine que le cahier des charges lié à l'agrément préfectoral et au contrat avec Vinci n'est pas neutre non plus. La réactivité et la courtoisie sont exemplaires.

Réponse du professionnel : Tout d'abord merci pour cet avis , nous essayons toujours de faire repartir dans la mesure du possible et réalisable . Second point , le prix n'a rien à voir avec l'agrément , je détaille pour les internautes : Peugeot moteur puretech / défaut ratés combustion sur un cylindre 3 bougies 22.96 ht pièce soit 68.88 ht ( bougies iridium sur ce moteur ) 3 bobines allumages 63.90 ht pièce soit 191.70 ht et 59.98 ht de main d'oeuvre un total ht de 320.56 ht soit 384.67 ttc Je pense que c'est facturé conforme . Bonnes vacances
C
Céline BASSEZ Google

A fuir !!! Garde le véhicule une éternité sans jamais donner de nouvelle, ne rappelle jamais..... très compliqué de savoir ce qui est fait.... Vraiment pas sérieux !!!

Réponse du professionnel : J'aimerais que vous passiez au garage , qu'on sache de qui il s'agit et je pense savoir ... donc ne pas savoir ce qui est fait c'est pas chez nous , le client en général est prévenu et vient même constater sur place dans la majeure partie du temps ET NOUS PASSONS DU TEMPS A EXPLIQUER AU CLIENT LES CAUSES LES CONSEQUENCES , LA CLIENTELE HABITUELLE NOUS FAIT PLEINEMENT CONFIANCE ET JE ME BAT QUOTIDIENNEMENT POUR CELA ... Si on attend des pièces et que l'on précise qu'on rappellera quand tout sera la , cela ne sert à rien d'appeler tous les jours , au nombre de clients quotidiennement ... A FUIR , mais n'hésitez pas madame des clients qui bavent sur internet au lieu de le dire en face , ça me met hors de moi ... J'aimerais bien savoir ce que vous faites comme travail et de qui il s'agit , que j'aille mettre un commentaire inapproprié sur vous ... Clairement vous n'êtes pas dans le fichier client donc si vous agissez pour autrui merci de m'informer ! Une éternité madame comme tout garage à la veille des congés et dans un secteur , avec deux garages qui arrêtent leur activité , on le précise à tout les clients qu'il y a du délai , car le bouche à oreille fait que ces derniers temps un nombre de nouveaux clients s'est manifesté auprès de nous , c'est votre commentaire qu'il faut fuir et pas le garage HURAULT . Et tant mieux si nous n'avez pas de problèmes d'approvisionnement dans votre métier car en automobile nous sommes très impactés selon la pièce .
S
S Reine Google

Attention ne distribue pas le carburant demandé alors que payé. J’ai mis 15 euros. Mon autonomie reste à zéro. Je retourne le voir pour lui dire, me certifie que le gasoil a bien été distribué sans vérifier . Pour en avoir donc le cœur net je vais mettre 10 euros chez total et la 55km d’autonomie s’affiche et oui je connais très bien ma voiture je sais que 15 euros de gasoil font bouger soit l’aiguille soit l’autonomie affichée et même les deux. Donc présentement 15+10=25. Cela ressemble t’il a 55km d’autonomie?! CQFD. 25 euros ne peuvent pas faire 55km d’autonomie même en fin de réserve Monsieur ! Donc passez votre chemin. Ps: Je précise que j’ai l’habitude d’y mettre de l’essence et c’est bien la première fois que cela arrive. Je ne viens pas pour la pénurie ni pour le prix mais pour la proximité. À BON ENTENDEUR!

Réponse du professionnel : Monsieur , votre commentaire ne sert à rien , nous avons des contrôles réguliers et les volucompteurs sont plombés . Si vous étiez à sec , vous avez mis 6 litres de carburant chez nous , de surcroît un réservoir cloisonné en plastique , qui gonfle avec la température , en dessous de 80 kms d'autonomie cela devient une lecture aléatoire , 25 euros à plus de 2 euros 19 le litre vous avez juste remplis la réserve de votre véhicule . Evitez désormais de venir chez des voleurs , en cas de pénurie et de prix moins cher que les autres points de vente , comme récemment .... Nous allons continuer de servir des clients , qui ne racontent pas n'importe quoi sur le net au point d'en devenir ridicule , parce que c'est exactement ça , tout le monde sait que les stations sont visités par les services des fraudes et la vignette de tare apposée sur la borne , ce n'est pas pour faire joli , mais visiblement il vous manque cette information avant de vous faire plaisir sur le net ...A BON ENTENDEUR
P
Pierre Varenne Google

Aujourd’hui nous sommes tombé en panne avec notre Ambulance. À peine l’assistance déclenche nous avons attendu 10, 15 min et nous avons eu deux sauveurs d’une gentillesse hors norme et très pros ! Ils ont tout fait pour que l’on puisse repartir mais malheureusement notre turbo a lâché. Arrive à leurs dépôts nous avons été gentille ment accueillie et nous avons pu organiser tranquillement notre retour mais sans notre ambulance ! Merci à votre équipe ! Pierre - Taxis Ambulances Fabrice

Réponse du professionnel : Merci beaucoup , cela fait plaisir à lire , bonne suite mécanique je l’espère pour vous …
M
Mélodie Marcano Google

Merci pour la rapidité du dépannage ainsi que la gentillesse du personnel, Tellement rare de nos jours… Merci infiniment je vous recommande vivement

Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP POUR CE COMMENTAIRE ... BONNE CONTINUATION
M
Marie Soury Google

dépanneur ponctuel, efficace et consciencieux. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . Nous faisons toujours , dans la mesure du possible , du mieux que nous pouvons pour tout le monde ...
D
Delphine Beaufils Google

Irrespect total du client et de son propre personnnel, délais inimaginables. Il n'hesiste pas à vous raccrocher au nez et à vous dire très clairement que vous n'êtes pas sa priorité quand vous essayez tant bien que mal d'obtenir un diagnostic au bout d'1 semaine et un devis au bout de 10 jours d'immobilisation de votre véhicule, suite à une panne sur l'autoroute, alors qu'il est payé en plus par votre assurance pour une remise en service rapide, qui se soldera par 26 jours d'attente! Un combo de malhonnêteté à fuir absolument

Réponse du professionnel : Pour les internautes qui aiment lire des absurdités , vous pouvez vous faire plaisir avec ce genre de commentaire ... Irrespect du client et de mon personnel madame vous vous trompez de garage . Raccroché au nez , si c'était le cas c'est que vous m'avez manqué de respect et je me souviens très bien de nos échanges , simplement recadré le fait que vous ne soyez pas la seule cliente , de plus nous avons attendu des accords de prise en charge car en plus cette dame se plaint alors que Mondial assistance a payé une grosse partie de sa facture ! Et que pour se faire il faut établir deux devis séparés ainsi qu'un ordre de réparation qui est arrivé signé de votre main dans les spams !! De surcroît j'ai les premiers échanges le 08/10 et le 15/10 je vous mets un mail pour vous dire que la voiture est prête , et je précise pas dépannée par nos soins mais arrivée par un autre dépanneur !! Dans le cas ou vous souhaitez salir des pros , donnez des précisions aux lecteurs qu'ils fassent leur jugement eux-mêmes . Alors que tout vous a été expliqué , je vous ai appelé lorsque nous avons eu l'accord , mis le mail de fin , vous venez avec un grand sourire en face et 3 mois après vous écrivez ce torchon .... Si cela , n'est pas un problème d'égo ou de nombrilisme , ça laisse à réfléchir ...EN TOUS LES CAS LE MENSONGE SUR LE NET NE VOUS DERANGE VISIBLEMENT PAS . A bon entendeur Mme BEAUFILS
d
daphne taverne Google

On les appelle les anges de la route ! Et c'est vrai ! Une leçon d'humilité et d d'implication pour son travail que tout le monde devrait suivre. Merci monsieur pour votre professionnalisme et votre rapidité d'action !

A
Aldenir Rodrigues1 Google

Nous avons eu un problème de voiture pendant nos vacances et cette garage a été tout simplement parfait. Nous avons pu communiquer avec eux à distance sans aucune difficulté, ils ont fait les réparations nécessaires au prix correct, et tout s’est déroulé exactement comme prévu. Grâce à leur professionnalisme, nous avons pu continuer nos vacances sans aucun souci. La voiture était prête le jour convenu, juste à temps pour notre retour. Si jamais vous avez la malchance d’avoir une panne pendant vos vacances et que vous tombez sur ce garage, soyez rassurés : vous êtes entre de très bonnes mains. Nous recommandons vivement cette adresse !

U
Un peu trop moi Google

Tombant en panne sur autoroute a10 remorquée au garage Hurault Très professionnalisme et très humain A peine 2 semaines pour devis et reparation Chef d atelier très efficace et ouvert à vos problèmes personnels Donc rien à dire à part merci

L
Laura Fouquet Google

Très bon service de remorquage et de dépannage sur une crevaison. Personnel agréable, je recommande! Merci encore!

C
Clara Faber Google

Nous sommes tombés en panne le jour de notre départ en vacances. Le dépanneur contacté via notre assurance est arrivé rapidement. Très souriant et sympathique. Alors qu'un garage concurrent nous proposait une réparation plus de 15 jours plus tard sur un problème inexistant, le garage Hurault nous a tout de suite posé un diagnostic cohérent. Nous avons pu reprendre la route sans encombres. Un très grand merci !

f
frédéric LEMIUS Google

Tomber en panne sur l a10. ils ont fait un mauvais diagnotic m ont dzmander 50 euros pour un mauvais jujement. a éviter.

M
Myriam AFFA Google

En route pour les vacances, nous avons eu un problème sur l’autoroute un 1er Mai. Aucun garage ouvert, mais le garage hurault nous a répondu au téléphone et a accepté de nous prendre le lendemain matin à l’ouverture. Un service de qualité et beaucoup de bienveillance. Merci à l’équipe qui s’est très bien occupée de notre voiture. Un grand merci à vous ! Soyez bénis

S
Solene Lorquin Google

Une équipe au top , soucieux des difficultés face à un problème de voiture et tout ce que cela entraîne en autre pour aller au travail . Un grand merci à vous pour votre aide et réactivité et surtout de m’avoir permis de monter avec vous afin de récupérer m’on véhicule sans parler de la pièce déposée au bureau . Un réel merci

L
Loan Rottier Google

Très bonne expérience avec le garage Hurrault. Dépannée il y a un mois, ils sont arrivés rapidement et ont fait en sorte que mon attente du taxi soit la moins pénible possible. Prévenue dès le dépannage que la réparation serait compliquée (voiture trop vieille, pièce plus fabriquée), ils ont tout de même essayé de trouver la pièce en casse. Après un mois de recherche chacun de notre côté, je décide d'abandonner et de ne pas faire réparer la voiture et ils acceptent. Je les remercie pour leur disponibilité et leur honnêteté !

R
Redmi Google

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 Attention garage pas du tout professionnel. A fuir absolument Tarif exorbitant💰🏦 et 15jours juste pour recevoir le devis Ils factures des choses sans même prévenir le client de quoi que ce soit et après surprise a la facture car on n'a pas voulu faire de réparation chez eux. En même temps 1800€ pour un alternateur Opel Insignia de 2011contre 600€ mais tous les devis était au alentour de 600 et 800€ max J'en ai vu des garages mais alors lui ne mérite pas son agrément autoroute. On réfléchit quelques temps La veille on appelle pour récupérer la voiture,on nous dis 30€ de diagnostic alors ok. Lorsque mon dépanneur retourne chercher la voiture au garage étant donné le loupé de leur devis il veulent leur part quand même et facture 500€ de gardiennage et menace de bloquer de véhicule si on ne paye pas donc pas le choix👏👏👏. Il a fallu gueuler pour avoir une remise mais ils nous a facturé +300€ en sachant qu'on avait pas le choix de payer de toute façon. Partez même si faut louer un plateau à vos frais ça sera toujours moins cher que chez eux. Leurs tarifs gardiennage est même plus cher que chez Porsche 🤣🤣 Ils profitent de la faiblesse des gens qui sont bloqués sans leurs voitures a 300km du garage pour ne pas leurs laisser le choix et facturer au maximum . Garage sans aucunes humanité et pas du tout compréhensif . Faites des devis ailleurs et vous verrez de vous même la différence de prix

Réponse du professionnel : Bonjour , encore une fois , je vais répondre , parce que vous expliquez les choses à votre façon , je vais détailler pour que les gens qui suivent les avis comprennent . Le 13 Février à 11h40 , vous tombez en panne sur l'A10, nous intervenons , dans l'accueil , tout est précisé , clair et net en ce qui concerne le gardiennage , le prix journalier si vous ne donnez pas de nouvelles , on vous explique que nous avons du délai , sur le moment ça ne vous dérange pas . Le 23 Février à 15h49 , vous recevez le devis avec un kit accessoire complet (galets courroie ) + alternateur bosch , nous précisons sur ce devis sous réserve de démontage , car l'identification sans dépose de celui-ci est impossible , le prix de l'alternateur le plus cher des différents modèles pour qu'il n'y ait pas de surprise , prix dégressif évidemment si le modèle de votre véhicule est moins coûteux. Le détail : alternateur (sous réserve d'identification ) 1028.35 ht kit accessoire 266.16 ht passage valise + essai routier + rempl alternateur soit 138.58 ht de main d'oeuvre total ttc 1719.71 au plus large , encore une fois selon modèle alternateur . Le 18 mars , seulement vous nous informé par mail que vous ne donnez pas suite au devis et vous envoyez un remorqueur , le 22 mars , pour récupérer la voiture , 1 mois après réception du devis et sans nouvelles de vous jusqu'au 18/03 . Vous auriez dû régler 630 euros de diagnostic , devis et gardiennage 30 jours à compter du devis reçu, nous ne vous faisons régler après discussion , 310.06 ttc . Alors les gens de mauvaise foi , qui transforme tout à leur sauce , heureusement c'est très rare mais ça arrive preuve en est ! Maintenant les choses sont plus claires pour les lecteurs d'avis ! Au final 10 jours pour un devis , 30 jours pour répondre qui était le plus long ?? 1800 C'était 1719 ttc et pour votre information , chez Porsche c'est 100 euros par jour en moyenne et 150 euros l'heure de main d'oeuvre ! Servez vous de votre ordinateur pour commander sur les sites en ligne ! Quand on veut mettre un avis , il faut être précis Monsieur , avant de salir les professionnels sur le net ! Je serais ravis de connaître votre employeur pour voir quel salarié modèle vous êtes ! Si nous n'étions pas humains , ni compréhensif , en 21 ans nous n'aurions pas de clients Monsieur ! A bon entendeur
B
Benjamin Znouri Google

Après l achat d une 308 chez un marchand de voiture (4000€) et de multiples problèmes je me suis fait remorqué par le garage Hurault et ils ont parfaitement diagnostiqué les problèmes et les ont résolu à moindre frais. Sans oublier le prêt d une voiture et des employés accueillant J ai trouvé mon garage!! Je recommande vivement !👍

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Znouri, au plaisir de vous revoir et d’avoir solutionné votre panne à moindre coût . Hurault Sébastien
J
Jb Delhon Google

Pris en charge suite à une panne autoroute, jusque la le service et l'accueil sont impeccables. J'ai de la chance, ils ont le stock pour me changer mes 2 pneus avant sauf que depuis je dois gonfler l'un des pneus tout les 4 jours. A 277 euros le remplacement des 2 pneus je trouve ca limite.. 2 étoiles pour l'accueil, -3 étoiles pour le prix et la qualité de prestation du coup

d
damien salle Google

Problème sur l autoroute. Le dépanneur très gentil est venu rapidement. Puis la il a fallu 2 semaines pour faire un devis. Un devis sur évaluer. On est allé chercher la voiture pour la remorqué. Il n'était pas très content. Mais de ce que j'ai pu lire il a l'habitude. Notre petit garagiste du coin nous a fais un devis et la de 2500 euros on est passé à 1300. Garage a fuir.

Réponse du professionnel : Mais monsieur , vous n'êtes jamais passé dans nos ateliers .je vous invite à nous appeler dès le lundi 27 juillet pour éclaircir ce.litige , merci de nous communiquer votre immatriculation ,nous ferons des recherches . A votre nom je ne vois pas de devis . Cordialement
A
Amandine Pichon Google

Très déçue. Tombée en panne sur l'autoroute, nous avons été pris en charge rapidement mais après, devis jamais reçu (alors qu'on me demande de vite le valider afin que le délai d'immobilisation ne soit pas trop long). Malgré des relances tous les jours, sans jamais recevoir le devis, nous avons décidé de faire remorquer notre véhicule nous même, pour l'emmener vers un autre garage qui a fait son travail rapidement. En venant chercher le véhicule, on m'a dit sur un ton ironique "dommage, le papier était prêt mais on n'est tombé en panne de mail ce matin"...zut, si le devis avait été fait dans les temps, nous aurions échappé à cette panne de mail...

Réponse du professionnel : Amandine Prevost <[email protected]> dim. 1 déc. 2019 19:03 À moi Bonjour, Je vous contacte suite au dépannage d'hier, pour le 3008. Pouvez vous nous faire un devis pour : - courroie d'accessoire, - courroie de distribution, - révision des 160 000 km. Dans l'attente de votre devis. Vous remerciant encore pour votre gentillesse. Cordialement, Amandine Pichon c'est bien vous qui avez écris cela ? donc vous êtes agréables en face et derrière un écran vous vous faites plaisir . Il n'y avait rien d'ironique , nous avons eu un réel problème informatique, vous pensez peut être que nous n'avons que vous à prendre en charge ?? . Vous arrivez sans prévenir 4 jours après de mémoire et peu importe , , pour récupérer votre voiture , que voulez vous de plus , elle vous appartient , vous ne nous croyez pas , c'est votre choix mais arrêtez de SALIR LES PROS sur le net . cordialement .
E
Eric JANVIER Google

Suite à une erreur de carburant, notre véhicule a été immobilisé sur une aire d'autoroute, alors que nous partions en vacances. Le dépanneur est rapidement intervenu et nous a pris en charge durant son heure de pause. Après cela, ils ont vidangé le réservoir, filtre à gazole et nous avons pu repartir au bout de 2h, un essai... et 258 € (ce que nous avons trouvé trop cher - bien sûr - mais très raisonnable dans les faits) Merci à toute l'équipe !