Ets Blanchard Sa - Citroën

Tombé en panne d'embrayage un samedi dans la région de Beaurepaire, et remorqué par un dépanneur du garage très pro et sympa. Le lundi suivant j'ai contacté l'administratif du garage, et là, encore un accueil courtois et professionnel .Apres plusieurs échanges téléphoniques et 4 ou 5 jours plus tard, mon véhicule a été rapatrié chez mon garagiste sans aucun frais de gardiennage supplémentaire.Je tiens a souligné également le sérieux du service administratif qui m'a contacté à chaque fois qu il s'y était engagé.

Je suis satisfaite des services apportés ainsi que de la rapidité. rien a dire, bon suivi. je recommande.

Dépanneur a fuir il ma arracher mon par choc de voiture aucun constat le monsieur s’en va comme sa me laisse la voiture avec une roue moitier enlever ARNAQUEUR tous sa car je ne voulais pas aller dans sont garage a fuir !!!!!!!!!

Mon véhicule a été remorqué dans ce garage qui a été réglé par l’assurance de sa prestation de remorquage car mon véhicule est crevé. J’ai demandé au garagiste un devis de changement qui m’a indiqué par téléphone 150€ de plus que le prix normal : est ce normal ? Non donc je refuse le devis et ce garagiste m’indique qu’il m’applique des frais de sortie de garage pour 108€ pour les frais qu’il a engagé (???) . Bref obligé de payer, de subir son planning , il ne peut pas prendre mon paiement à 11h55 car il doit manger , il faut revenir à 14h pour payer .( il a rentré ma voiture une nouvelle fois ) . Une escroquerie bien huilé et partagée par les voisins que nous avons eu le temps d’écouter : conseil fuyez ce garage

J'ai décroché le pistolet du 95 et ça m'a affiché 0,14€ sans même avoir mis le pistolet dans le bidon, donc je l'ai signalé. il m'a dit oui je suis d'accord c'est du a l'évaporation....🤔 ensuite je fais le plein d'un bidon de 5 litre qui est gradué pour du mélange 2 temps et je me retrouve 2 cm en dessous de la graduation des 5L alors que j'avais en plus déjà préparé l'huile pour le mélange à l'intérieur!!! donc je le signale également, Le monsieur n'a pas du tout été compréhensif et ne voulait pas en parler et en plus de ça j'ai payé les 0,14€ supplémentaire qui n'a pas voulu me retirer de la note.🙄 Donc oui c'est des petits montants mais celui qui veut faire le plein d'une voiture où des bidons de plus grosses quantités peut seulement se méfier!!! rien d'autre à dire , je ne le conseille pas du tout, ni au niveau service ni au niveau relationnel avec le client!!

Très bon garage que je fais travailler depuis de nombreuses années (une vingtaine d’années quand même) sur plusieurs véhicules en entretien et réparations. Y compris en carrosserie. Très satisfait du travail fourni et de leur disponibilité. Je recommande vivement

J'ai amener ma voiture en urgence dans le garage car elle s'arrêter même en roulant. On m'a pris rapidement en charge pour un premier diagnostic de panne. Rien de vu avec les ordinateurs mais une hypothèse est émis sur la cause de la panne, on m'a bien expliqué qu'il n'y avais aucune garantie que c'était ça en vu du retour de diagnostic (par chance la panne n'as jamais eu depuis!). Un devis ma étais établi au téléphone et on m'a fait les réparations rapidement sur deux jours car je leurs avait expliqué que j'ai un enfant en situation d'handicap donc j'ai besoin à tout moment de ma voiture. Il y a eu une petite différence entre le devis annoncé et le coût réel payer (environ 80 euros de plus). Il y a eu même un soucis sur une pièce (problème venant du fournisseur sur une bougie) qui m'as vite étais échanger lorsque j'ai parler d'un bruit et mouvement anormal depuis sa sortie de garage. Une bougie de 2cm trop grande mais bien sûr ça c'était pas le dû du garage mais du fournisseur, le soucis à étais vite réglé. Malgré que je venais avec mes deux enfants en bas âges on à étais très gentille à mon égard, on à pris le temps de m'expliquer etc. Merci à vous 🙏🏼

Des voleurs, je n’ai pas d’autre mot en restant poli. Ma voiture a été remorqué par leur soin à la demande de mon assurance. J’ai le droit de choisir mon garage d’intervention pour les réparations. Je savais que le garage choisi était loin, je leur demande donc le prix du dépassement. Alors figurez-vous que le prix dépend de ce que l’assurance me donne, en gros plus l’assurance prend plus le prix est élevé, arnaque à l’assurance. J’attend toujours un prix qu’ils n’ont pas été en mesure de me communiquer. Le délais pour que je puisse changer ma voiture de garage est de 15 jours, grosse blague, par contre pas de soucis pour me facturer des sois disant frais de gardiennage dans ce cas et d’autres frais sûrement. Je me débrouille pour trouver un moyen de retirer ma voiture dans les plus bref délais. 2 jours plus tard que le remorquage. Ont me facture des frais de « mise à disposition », si je ne paie pas je ne peux pas récupérer ma voiture 😂 Donc j’ai le choix entre la laisser chez eux pour qu’il l’a répare ou payer des frais de gardiennage ou payer une mise a dispo. Faire payer toujours plus. Nous sommes sur du vole qualifié purement et simplement. Une prise d’otage de véhicules. Je vous conseille d’aller partout et ailleurs sauf chez eux.