Espace Auto

Après être tombé en panne sur l autoroute, mon véhicule a été remorqué par défaut vers ce garage. GROSSE ERREUR. En effet ce garage est un mélange entre malveillance, sournoiserie et malhonnêteté Tout d abord, la voiture a été analysée pendant des semaines afin de diagnostiquer la cause de la panne. Ils analysent en particulier la présence ou non de limaille de fer dans mon circuit de carburant. Ils ne trouveront pas de limaille. Il faut savoir qu en cas de problème de limaille de fer, mon véhicule était bon pour la casse vu le prix de la réparation. Donc pas de rentrée d argent pour le garage de Oisemont Ils me diagnostiquent ensuite un problème sur les injecteurs. La facture totale s éleve a plus de 1000€. Même pas de geste commercial pour les plus de 6 semaines sans véhicules pour un simple changement d injecteur Je récupère donc mon véhicule après avoir payé cette facture exorbitante et j ai presque 200 km de route pour atteindre mon domicile. Leur réparation n aura même pas tenu cette distance puisque je suis tombé en panne bien avant. Bilan : problème d injecteurs qui viennnet d être changé Le diagnostic du second garage révélera la présence de limaille de fer, qui avait pourtant été recherché par Espace Auto. La quantité était tellement importante qu il aurait été impossible à un garage de ne pas le voir d après le second diagnostic. Ma voiture était donc bonne pour la casse Bilan : Une voiture bonne pour la casse et une réparation facturée à plus de 1000€ qui était en fait inutile J ai tenté de recontacter ce garage, mais dans la continuité de leur malhonnêteté ils évitaient toute communication. J ai ensuite été jusqu’à la médiation judiciaire. Cependant le garage ESPACE AUTO Oisemont n a meme pas daigné se présenter au rendez-vous de médiation En bref : GARAGE A ÉVITER A TOUT PRIX. Votre porte feuille vous en remerciera

Complètement satisfaite de ce prestataire. Après une panne sur l'autoroute le 17 février, j'ai été orientée vers ce dépanneur qui a été rassurant, efficace et surtout très gentil et aimable. Après avoir déposé ma voiture au garage le plus proche, une voiture de location m'a été proposée via ce dépanneur. Tout s'est passé avec efficacité, fluidité, simplicité et surtout amabilité. Un grand merci Monsieur le dépanneur pour tout.

Suite à une panne de démarreur, batterie grillée, odeur de brulé et fumée, l'assistance de mon assurance m'a dirigé vers ce prestataire - également garagiste - qui est rapidement intervenu, a identifié l'origine de la panne et a transporté le véhicule vers le garage pour réparation. J'ai disposé d'un véhicule de prêt et ce matin, j'ai récupéré ma voiture en parfait état de marche, de surcroît lavée et j'ai trouvé que le montant de la facture était raisonnable. C'est dire que je suis complètement satisfait.

Excellente prestation, avec une qualité de service et d’attention irréprochable !!! La prise en charge de mon véhicule s’est effectuée par un professionnel ponctuel et souriant. Je recommande vivement cette enseigne pour vos dépannages

J'ai été dépanné ce samedi 1er juin par le garage Espace Auto lorsque je me rendais à un mariage en tant que prestataire et qu'un de mes pneus a crevé. J'ai pu être dépanné rapidement par la remorqueuse et le garage a été très compréhensif et arrangeant en me prêtant une roue en attendant la réparation. Grâce à leur réactivité et leur aide, j'ai pu arriver à temps sur les lieux du mariage et mener à bien ma prestation. Un grand merci à tout le personnel pour leur aide et leur gentillesse. Je recommande !

J'ai été pris en charge par ce garage suite à une panne autoroute le 15 juillet 2023( pas le choix du garage). Arrivée au garage, J'ai donné mes papiers d'assurance et carte grise, la patronne sournoise à fait la procédure pour ce faire rembourser de suite le dépannage. Et on mis ma voiture dans leur garage sans m'informer des frais de garde et de sortie de véhicule. Ils m'ont mis dehors sans avoir de taxi ni de voiture de prêt. Je n'avais plus de batterie sur mon tel. Ils m'ont jeté dehors en me disant il y a une laverie à côté branchez vous et appelez votre assurance la bas. Je n'avais plus mon véhicule de plus, une autre dépanneuse non mandaté sur les autoroute pouvait reprendre mon véhicule dans les heures qui suivaient. Ils ont refusé et m'ont dit d'appeler lundi à 9h. Ces gens sont des personnes malveillante, attention. Si cela vous arrive demandez que votre véhicule soit mis sur le côté et non dans leur garage. Le lundi 9h du matin, j'ai eut le réflexe de prendre ma journée pour récupérer mon véhicule. Ouf, ils allaient faire une expertise de la panne que je n'avais pas demandé. Et oui, ils allaient toucher à mon véhicule sans mon accord et me facturer quelques choses que je n'avais pas souhaité. Ma voiture citroen est suivi chez le concessionnaire, le patron qui n'est autre que le monsieur qui vient vous chercher sur l'autoroute et vous dit détendez vous, on vous expliquera au garage. Ah je dois peut dire je suis arrivé pour leur pause déjeuner, éviter cette horaire surtout! Je ne vais pas en rester là avec des personnes aussi malhonnête. Prenez garde à vous et si vous avez eut un problème similaire dite le moi. Il faut remonter ce comportement au autorité et au service autoroute qui les mandate. Mon dernier mot soyez sur vos garde. En espérant que mon commentaire vous vienne en aide.

Nous avons crevé sur Saint-Valery avec une Tesla Model Y Remorquage par Picardie Dépannage et réparation dans ce garage. Le tout en presque 16h. Crevaison à 22h30 et récupération du véhicule le lendemain à 16h. Pneu réparé sans problème et pour 42€. Plus que convenable à mon goût pour un weekend. Un grand merci à eux pour leurs réactivité et professionalisme.

Pour nous un avis très positif! Une panne avec notre camping car sur l'autoroute A28 => nous étions dépannés en moins de 20 minutes en toute sécurité ainsi réconfortés par l'équipe, beaucoup apprécié par toute la famille ainsi les enfants et le chien:-) Le soir nous avons dormi sur le parking du garage et le lendemain dans l'après-midi nous étions à nouveau en route après une commande rapide des pièces à changer et la réparation! La secrétaire nous a même prêté un véhicule pour la matinée pour faire quelques courses. Merci à l'équipe pour leur gentillesse et de nous trouver une solution.