ENVERGURE Mini

Je suis allé dans cette concession pour un diagnostic de mon véhicule. Première chose le prix forfait à 276 € pour avoir une petite vidéo et un diagnostic très vague et un devis de 919€ pour faire un 2eme diagnostic plus approfondie. Nous avons eu un café très bien pour le prix .mais ce qui m'a le plus déplu c'est que j'avais été voir une voiture chez un particulier ,qui la vendait, et nous n'avions pas fait affaire .Le jour où je me suis rendu pour ce diagnostic lui avait aussi rendez-vous après nous il m'a vu moi non mais le soir il m'envoyait un SMS pour me dire qu'à la Concession ils avaient dit que ma voiture était pleine de défauts. Je suis furieux et ne retournerai jamais chez Envergure.

L’accueil est très agréable et les prestations se réalisent correctement.

Deuxième passage en quelques mois et toujours rien à redire : accueil et service impeccable, personnel très cordial et très professionnel !

Accueil très agréable mais très mauvaise expérience de l’atelier : Le prix des plaquettes peut éventuellement se discuter (520 € les plaquettes avant avec des essuis glaces……..). Voiture restituée dans un état lamentable ! Traces blanches qui ne partent plus, au prix des prestations c’est une honte. Jamais je ne reviendrai pour ne serait qu’un entretient

De passage dans le secteur, ma mini a été prise en charge très rapidement en raison d'un pneu déchiré en fin d’après-midi. Merci a l’équipe et notamment a Laurent pour sa réactivité !

A chaque fois, c'est une équipe très sympathique et rigoureuse et très souriante . Encore merci à toute l'équipe. Mme Brozyna isabelle et Richard

Accueil parfait. Prise en compte des besoins et conseils pertinents. Mise à disposition dans les meilleures conditions pour essayer le véhicule. Vendeur à l'écoute et totalement disponible.

Bonjour, Attention à cette concession, série 1 d'occasion achetée en 2020 et je me suis aperçu après coup que ce véhicule avait subit de nombreuses réparations en carrosserie. Le problème est que les réparations ne sont pas faites de manières professionnelles. La peinture commence a se retirer, cloquer voir photos et malgré la garantie encore valable, il paraît que celle ci ne fonctionne pas pour ce genre de problème. Donc si je comprends bien, la concession refait les soucis de carrosserie avant la vente mais ne les garantit pas, étrange.... N'aurait elle pas confiance à son carrossier ? Ah j'oubliais, problème de pare brise également, grosse fuite. Décidément, la carrosserie n'est pas leur point fort. Alors si vous voulez vous faire plaisir et acheter une BMW d occasion fuyait cette concession. Et je terminerai par l avis d'un expert automobile qui fut très surpris par le travail réalisé sur mon véhicule.

Très bien reçue au téléphone