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GARAGE AUTOMOBILE

EMG AUTO 27

Garage automobile · Louviers (27)

4,4 106 avis Google Fermé
EMG AUTO 27 — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de EMG AUTO 27

EMG AUTO 27 est un garage automobile situé à Évreux (27000). Le garage propose divers services liés à l'entretien et à la réparation de véhicules.

Entretien automobileRéparation automobileVente de véhicules d'occasion

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (106)

Avis Google
4,4
106 avis
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4★14
3★3
2★0
1★11
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Pascal DURAND Google

La prise du rendez-vous concernant le changement de 4 pneus a été rapide. L'heure du rendez-vous et la durée de l'intervention ont été respectées. L'accueil qui m'a été réservé et le travail réalisé ont été de qualité. Les personnes constituant cette équipe sont de vrais professionnels. Sans hésiter, je recommande donc ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre confiance. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins automobiles. à bientôt chez EMG AUTO 27.
S
Sofiane Adib Google

Super garage ! Je n’étais pas acheteur à la base. J’avais besoin d’un renseignement et ce garage a prit le temps de bien m’expliquer et me guider sur les choses à faire. De nos jours il est assez rare de tomber sur des professionnels aussi sympathique que chez eux ! Je recommande à 200% !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes toujours heureux de pouvoir aider . Au plaisir d’échanger de nouveau L’équipe EMG AUTO !
t
tal76000 Google

Quelle efficacité!!! Merci pour votre dépannage rapide et votre gentillesse…

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour! 🚗 Toute l’équipe EMG AUTO vous remercie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez EMG AUTO 27
A
Anthony Constant Google

J'ai eu un soucis qui a mis en péril le véhicule et j'ai était accueilli et dépanné immédiatement. Personnel extrêmement aimable et compétent qui a su répondre à mon urgence

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis d’avoir pu vous assister rapidement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez EMG AUTO 27.
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Elphenide Google

Très bien reçu dans ce garage où on prend le temps de vous expliquer ce qu'il ce passe et ce qu'il vont faire. Un garage familiale honnête et qui respecte les délais annoncés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Toute l’équipe EMG AUTO est ravie que votre expérience ce soit bien passée. Au plaisir de vous revoir 🙂 Cordialement, EMG AUTO 27
E
Eric lemer Google

Bonjour , RDV pris la veille pour le lendemain ,reglages de la géométrie, très bon accueil, sympat et agréable, café offert pour ma part 😁continuez comme sa EMG , prochain soucis je vient vous revoir et je conseille le garage bonne journée à vous tous Eric

Réponse du professionnel : Bonjour M.LEMER Merci pour votre message et pour votre confiance. Nous restons à votre disposition en cas de besoin Au plaisir de vous revoir au garage !
L
Lisa BERTHOU Google

Un garage au top, une rapidité et une efficacité comme j’ai jamais vu dans un autre garage, très sympathique et ils ont toujours des solutions à tout, je recommande vivement surtout n’hésitez pas à aller la bas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance Toute l’équipe EMG AUTO est ravie d’avoir pu vous satisfaire Au plaisir de vous revoir au garage !
A
Angèle Filippi Google

Prise en charge rapide, équipe adorable un devis plus que raisonnable je recommande !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction avec une prise en charge rapide et un devis adapté. Au plaisir de vous revoir chez EMG AUTO 27.
S
Shaïna Joachim Google

Garage familiale très accueillant et très bon mécanos. Ne vous fier pas au mauvais avis. Je recommande! 😊❤

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour Shaïna . Ce fut un plaisir de t'accueillir parmi nous pendant ton stage! Nous te souhaitons une belle réussite pour la suite.
S
Spag Spag Google

Aucun problème pour retirer mon colis

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ⭐ A Bientôt !
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Yusuf Erdogan Google

Je recommande vivement ce garage ! Travail sérieux, rapide et soigné. L’équipe est professionnelle, honnête et prend le temps d’expliquer les réparations. Les tarifs sont transparents et sans mauvaise surprise. C’est rassurant de trouver un garage de confiance comme celui-ci. Merci encore pour votre excellent service !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage !
E
Enitram Lelou Google

Je connais surtout le lieu comme un endroit facile pour se garer et aller chercher un colis. Ils sont réactifs et aimables 90/100 du temps.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Nous sommes heureux que notre accessibilité et notre réactivité vous donnent satisfaction . à bientôt !
G
Gérard CONNAN Google

En panne à 350 kms de chez moi j'ai apprécié le service rapide et efficace ainsi que la qualité de l'accueil et la gentillesse de l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre message. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider rapidement malgré la distance et de vous avoir apporté un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et la qualité de l'accueil sont essentielles pour nous. Bonne route et au plaisir de vous revoir chez EMG AUTO 27.
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HYLIAS Sylvie Google

Le côté relais colis = personnel super gentil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis que l'accueil au point relais vous ait plu. Au plaisir de vous revoir au garage EMG AUTO 27.
I
Ismet Yilmaz Google

Très bon accueil merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil ai été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez EMG AUTO.
B
Belinda Lelo lembi Google

Tres déçu! J'ai eu une panne de cardan au départ je leur ai confié mon véhicule, ils ont diagnostiqué d'autre panne ,ils m ont fait un devis de presque 2000 euros ils ont gardé mon véhicule pendant trois semaines. Je le reprend je constate qu'il y avait un bruit inhabituel je retourne le véhicule il diagnostique une autre panne et me fait un devis de 1800 euros!seul Dieu reste témoin. Je suis très touchée et déçue .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception, cependant nous souhaitons apporter des précisions importantes. Votre véhicule nous a été déposé par dépanneur en raison de multiples dysfonctionnements. Lors du diagnostic initial, plusieurs pannes réelles et distinctes ont été constatées, dont le cardan, ce qui vous a été clairement expliqué avant toute intervention, devis à l’appui. Après la restitution du véhicule, vous avez choisi de faire réparer certaines pièces (amortisseur et cardan) par un mécanicien non agréé. Ces réparations n’ayant pas été effectuées correctement, notamment au niveau du serrage, un bruit anormal est apparu. Lorsque vous êtes revenu dans notre atelier, un nouveau diagnostic a révélé une panne différente, indépendante de notre intervention initiale. Un devis correspondant aux réparations nécessaires vous a alors été proposé. Nous comprenons votre mécontentement, toutefois nous ne pouvons être tenus responsables de réparations effectuées en dehors de notre établissement, ni des conséquences liées à une intervention non conforme. Notre équipe agit toujours avec transparence et dans le respect des règles de sécurité. Nous restons disponibles pour échanger avec vous afin d’éclaircir la situation. Cordialement,
M
Manon Fonts Google

Nickel rien à dire et super accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe EMG AUTO 27
L
Louis LANOUT Google

Travail rapide et efficace. Salle d'attente a revoir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre appréciation sur la rapidité et l’efficacité de notre travail. L'équipe EMRE AUTO 27
M
Morgane Chevalier Google

Tres bien pour réceptionner les colis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service de réception de colis vous donne satisfaction. À bientôt. L'équipe EMRE AUTO 27.
E
Emeline Audam Google

Mauvaise réparations et ne veut rien savoir

P
Patrick Fonts Google

Passage pour un changement de pneumatique, et lustrage de mes phares j'ai rencontré une très bonne équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que le changement de pneumatiques et le lustrage de vos phares vous aient donné satisfaction, et que notre équipe ait su vous offrir une bonne expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe EMRE AUTO 27
S
Saya Baya Google

A fuire je ne recommande pas ceux garage! niveaux mécanique le patron joue sur les panne pour monter la facture!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, Toutefois, nous ne retrouvons aucune intervention à votre nom dans nos dossiers. Dans notre garage, nous faisons toujours en sorte d'aider au mieux nos clients sans excéder au niveau des prix et expliquons clairement chaque réparation avant de la réaliser. Si vous avez réellement eu affaire à nous, nous vous invitons à nous contacter directement pour éclaircir la situation . L'équipe EMG AUTO 27.
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Nicolas Gras Google

très réactif, reçu de suite pour le diagnostique / devis; une panne en pleine vacances quelle galère, heureusement ils ont pu réparer et même nous proposer un véhicule pendant la durée de réparation; vous avez sauvé nos vacances merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de contribuer à ce que vos vacances continuent sans souci. votre satisfaction est notre plus belle récompense ! au plaisir de vous revoir chez EMG AUTO 27.
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LM NLM Google

RDV ce jour pour monter des pneus commandés sur allopneus... 1 seul pneu arrivé au moment du rdv. On m'a rappelé dès que la livraison a ete effectuée et proposer un autre rdv l'après midi. Rapide, efficace très courtois. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup votre retour positif! nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite. Votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir chez EMG AUTO 27
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stéphane LF Google

A fuir. Pièce FAP mal sertie, symptômes du véhicule identiques à l arrivée et à la sortie (avec 1 voyant d anomalie supplémentaire). "Faites retirer les voyants d anomalie par le constructeur...". Cache en dessous du moteur arraché et déposé sur le siège arrière (surprise en rentrant chez soi). Bref à fuir. ... . Heureusement une plainte à été déposée de notre côté mais un règlement à l amiable à été trouvé a la maison de justice. Le chèque à été encaissé par le gérant prouvant l'arrangement. Les pièces ont été payées mais pas la main d' œuvre (équipe technique nullissime). photos sur demande

Réponse du professionnel : Nous faisons suite à votre commentaire concernant votre passage chez EMG AUTO. Nous tenons à rappeler que vous avez quitté notre établissement sans régler la prestation effectuée, ce qui constitue un acte grave. Malgré nos tentatives pour convenir d’un rendez-vous afin de vérifier ensemble le véhicule et d’apporter, si nécessaire, des ajustements ou explications techniques, vous avez refusé tout dialogue et toute vérification complémentaire. De plus, vous mentionnez des dommages (cache moteur déplacé, voyant allumé, etc.) sans nous avoir permis de constater les faits ni d’y remédier. Nous rappelons que notre équipe, bien que toujours disponible pour expliquer et corriger un souci technique, ne peut être tenue responsable d’un refus de suivi ou de règlement de la part du client. Enfin, une plainte a été déposée pour départ sans paiement, preuve à l’appui. Nous restons malgré tout disponibles, dans le respect et la légalité, pour un règlement à l’amiable ou toute expertise contradictoire si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe EMG AUTO
F
Fish27 Google

Appel le matin pour un montage de deux pneus Montage fait dans l'après midi Travail bien fait et une équipe très sympathique

J
Jean Frederic Google

Petit garage de quartier bien sympathique avec service mondial relay....j'adore !!!

S
Stephane christien Google

Bonjour je voudrais savoir combien de temps il garde le colis svp.merci

Réponse du professionnel : Bonjour on regarde 15 jours
F
Florencia Dumontier Google

J y vais très souvent, pour le point relais. Des personnes très sympathique.

L
Lynda Negrel Google

J y vais que pour les retraits de colis

D
Daniel Eric Google

Personnel et service parfait.

T
Thomas Ravignot Google

Parfait, changement de pneumatiques. Je recommande.

Réponse du professionnel : merci. De la part de l'équipe EMG Auto
Y
Youyou27 Google

Un service très serviable et très sympathique le personnel pour le colis

O
Oguzhan Kilic Google

Sans doute le pire garage de France, allez chercher vos colis mais rien de plus dans ce garage. Après avoir demandé à changer la rotule de droite, ils ont changé celle de gauche et m'ont cassé mes clips qui maintiennent les flexibles du filtre à carburant. 2 semaines plus tard, je me suis rendu compte qu'ils s'étaient trompé de côté (et qu'ils n'ont même pas mis la goupille de sécurité sur la rotule neuve qu'ils ont installé) parce que la rotule de droite a tout simplement cassé. Heureusement que j'étais en agglomération à 30 kmh sinon la voiture serait épave ou bien je serai mort. Il nie toute responsabilité et me dit ''T'as qu'à aller porter plainte, nous on dira que tu conduisais comme un fou''

S
Severine Jean Google

J'y suis allée il y a environ 1 an, c'était un garage que je trouvais au top mais maintenant..... Le patron ce fou bien de vous. J'avais un problème d' adblue sur ma voiture, il m'a affirmé que je pouvais continuer à rouler et bien sûr ma voiture s'est arrêté de fonctionner à 30 mn de chez moi. Qui a payé pour tout : bibi !! Je vous remercie pas Monsieur.

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Dorie Gr Google

Le service est conforme aux attentes des clients. L'accueil est correct. Personne aimable. Réactif et dynamique quand un problème apparaît pour le retrait des colis. Les Horaires sont très intéressants. Une accessibilité pour y aller Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci De la part de toute l'équipe d'EMG auto
a
antoine granier Google

Une vraie équipe serviable qui aime mettre les mains dans le cambouis et qui ne pousse pas à la dépense ! Je recommande

Réponse du professionnel : merci beaucoup de la Part de toute l'équipe de EMG Auto
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Christine Bdx Google

Bonjour a tous Je vais CHEZ EMG AUTO 27 pour prendre mes colis que je reçois. La personne est gentille et souriante. Belle journée

Réponse du professionnel : merci De la part de l'équipe de EMG AUTO
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inci altuntas Google

J'ai fait changer mes pneus. Aucun souci. Je conseille ce garage.

Réponse du professionnel : merci De la part de l'équipe de EMG AUTO
a
astrid bellanger Google

Accueil chaleureux Prestation de qualité Rdv rapide pour une vidange je pars sereine en vacances

Réponse du professionnel : merci De la part de l'équipe de EMG AUTO
D
Dominique ridel Google

Très bien reçu personne a l écoute du client

Réponse du professionnel : merci De la part de l'équipe de EMG AUTO
A
Anne Marie LELOUP Google

Accueil super sympa récupéré colis

Réponse du professionnel : merci de la part de tout l'équipe d'EMG Auto
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legre emmanuelle lorna Google

Garage à fuir🏃🏾‍♀️🏃🏾‍♀️🏃🏾‍♀️ Véhicule en réparation depuis mi novembre pour d'abord une odeur de gasoil, ensuite changement d'injecteur puis finalement moteur à remplacer!!! Tout ceci pour que mon véhicule tombe du pont: résultat voiture HS. Le pire, aucune solution n'est proposée. Pas de véhicule de remplacemen au motif qu'ils n'ont pas les moyens. C'est donc à chacun de se démerder ! Non, mais!!!! C'est inadmissible!!

Réponse du professionnel : Malheureusement nous ne sommes pas dans les moteurs pour savoir, quand ils vont lâcher. Nous sommes des humains, et non des robots. Nous sommes navré de ce malheureux accidents, qui nous contraints de devoir diminuer notre activité. Et sommes en attente des expertises.
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XENA XENA Google

Accueil sympa font le maximum pour vous satisfaire et surtout pas de surestimation concernant votre problème de véhicule contrairement à certaine grande marque

Réponse du professionnel : Merci L'équipe d'EMG Auto
A
Adel Google

Ne vous fiez pas au avis positif.. ils sont laissé par le patron. Fuyez ce garage des prix promis qu il ne tiens pas. Il n'hésite pas hurler dans devant tout le monde a la moindre remarque. 4 heures de main d œuvre facturer pour changer un injecteur. Une belle arnaque le patron est un voleur . Et quand 3 jours plus tard la panne resurgie il refuse de prendre la voiture. EN BREF GARAGE A PROBLEME . Fuyez c est un cliché de garage escroc

Réponse du professionnel : Bonjour, l'injecteur a été fournis par vous même donc la pièce n'ai pas garantit par le garage. Celui-ci a été changer en 6h, nous vous avons fait une remise de 2h. Et la panne n'a pas resurgie 3 jours après mais plutôt 3 semaines( la réparation a été effectuer le 18/11/2021). Pour ce qui est de refus de prendre la voiture, notre mécanicien a regardé et réglé le problème. Nous vous remercions de votre avis négatif. Cordialement L'équipe d'EMG auto
J
Josaphat K Google

Équipe professionnelle à l'écoute (réparation et entretien sans surprise pour un rapport qualité prix exceptionnel). Merci pour vos services, honnêteté et disponibilité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Restant à votre disposition en vous souhaitant bonne route. Votre sécurité est notre priorité .
F
FERIHI ABDELHILAIh Google

C'est garage et un garage très professionnel et s'adapte à respecter les clients et leurs véhicules.

Réponse du professionnel : merci De la part de l'équipe de EMG AUTO
C
Catherine Jaeger Google

La personne à l'accueil est très sympa pour les colis

Réponse du professionnel : Merci à vous L'équipe de EMG AUTO 27.
P
Patrick MAHIEU Google

très bon accueil - utilisateur ups relais

Réponse du professionnel : Merci A bientôt
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Olivier Leduc Google

Très bien accueilli, sans attendre. Endroit propre. On m'a contacté pour me dire que mon colis était arrivé et rappelé après avoir laissé un message. Je recommande fortement et je n hesiterais pas à faire 1 secondes si j'ai besoin 👍🏻👏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup L'équipe de EMG AUTO 27.

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