ElecAuto Mathieu

Réponse du professionnel : Mdme Vaysse. Pour commencer remettons la vérité en place svp. Votre mari est venu me voir avec un véhicule a moitié démonté (la boîte à gants) pour une panne qu'il n'a pas put trouver avec son ami, même après plusieurs coups de valises et après avoir soit disant vérifier beaucoup de chose sur le fonctionnement des vitres électriques et tout ouvrant. En effet je ne suis pas très professionnel car je n'aurai pas dut accepter un véhicule déjà démonté,comme le font tous les autres professionnels. Le véhicule n'a pas bougé de l'atelier sauf pour rentrer et sortir de l'atelier.La video surveillance pourrait en attester.Je peux également publier nos échanges où, dès que l'on parle d'argent c'est compliqué, votre ami ou vous croyant certainement que le temps passé sur le véhicule a chercher un panne et réparer,est certainement gratuit... Effectivement je n'obtiens aucun résultat sur votre véhicule,ce qui est assez rare depuis que je travaille car j'ai l'habitude de ne pas lâcher a la moindre difficulté.Le contrôle de votre Uch m'a été facturé,ce qui est normal (oui,quand les gens font un travail,il faut les payer 😄)et vous avez sans doute penser que je devais en être de ma poche... Pour ce qui est du téléphone, effectivement je ne répond aux appels quotidien de votre mari,excusez moi,j'avais autre chose a faire... En bref n'hésitez pas a péter à 500kms(comme vous dîtes)pour vos réparations,ça m'évitera d'avoir a perdre du temps et à mes collaborateurs aussi,surtout bon courage à votre prochain réparateur,qui certainement vous répondra par SMS quand vous lui écrirez le dimanche... Il faut pas se sentir obligé d'aller voir un réparateur quand google n'a pas su vous dire où est la panne sur votre véhicule. Allez demander a votre mecano sa facture d'achats des pièces qu'il vous monte surtout,je pense que vous serez bien reçue.... J'aurai été bien heureux de cet échange pour une facture de contrôle d'un uch , facture s'élevant au total à 98 euros....aucune main-d'oeuvre n'a été facturé,ce qui est normal car ma politique est bien de ne rien facturer si je n'obtiens pas de résultat pour mon client . Vous auriez dût poster ici la facture afin de voir si ça choquait quelqu'un. Bien évidemment je reste a votre disposition si vous avez d'autres objections ou même questions.