E.Leclerc L'auto

Le centre de lavage n'est plus accessible depuis plusieurs semaines et j'ai des jetons inutilisables. Pourquoi ne pas rembourser les jetons pour qu'on puisse laver notre auto ailleurs en attendant que la procédure permette la réouverture du centre de lavage?

Un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute et très soucieux des préoccupations des clients. En parlant de mon expérience personnelle dès que j’ai franchi la première fois le seuil de ce garage il y’avait quelques mois je n’ai jamais été déçu et pourtant je ne pense pas bénéficier de traitement de faveur. Il s’agit là d’une logique de professionnalisme de toute une équipe soucieuse du travail bien fait pour la satisfaction des clients. J’en ai fait mon garage attitré. Un Grand Merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur sens du service. Djibril

Bonjour, Je suis navrée de constater que mon conjoint a pris rendez-vous pour faire la vidange et pour un diagnostic parce qu'il n'a plus de ventilation dans l'habitacle. Alors, oui, on a bien fait la vidange (du moins, on l'espère) mais le diagnostic... Inexistant. Par le froid hivernal, autant vous dire que ne pas avoir de chauffage dans la voiture... C'est un peu difficile à vivre. Je trouve très décevant que personne n'ait pris cette demande au sérieux. Alors, pour faire un devis sur les pneus ou autres, il y a effectivement du personnel mais pour regarder au nœud du problème, plus personne. Nous allons donc devoir reprendre rendez-vous dans un garage, redemander à refaire la même chose, en espérant que quelqu'un le fera enfin. Bref, ce n'est pas grave, après tout... Un conducteur au volant dans un véhicule qui frise les températures négatives, ça ne dérange personne.

Après un passage sans rdv , a tout fait les contrôles valises et batterie, compréhensifs, Merci a vous ainsi que votre acceuil

J’ai appelé pour des chaussettes de pneu hiver il en n’avait sur place, il me les ont mis de côté reponse en -1h par contre préciser leur si c’est une propulsion ou tractions prix excellent

Je ne parviens pas à comprendre pourquoi il y a une si grande différence de prix entre le centre auto et le magasin situé à moins de 50 mètres. Une batterie coûte 132 € au centre auto, alors qu'elle est à 89 € au magasin. De plus, j'ai dû attendre 10 minutes pour vérifier ce prix, et on m'a finalement dit que, exceptionnellement, ils me feraient le prix du magasin, bien que ce ne soit pas le même établissement. Il s'agit pourtant du même propriétaire et de la même enseigne, ce qui rend ces écarts de prix incompréhensibles.

Bonjour, Je tenais a féliciter le travail réalisé sur ma voiture par une équipe très professionnelle. Mon fils m avait conseillé d aller dans ce garage et je suis loin d être déçu !! Devis très compétitif, équipe a l écoute des besoins du consommateur, travail réalisé avec soin et dans les temps...je n ai plus de superlatif pour argumenter...continuez dans ce sens !!!!je ne regrette pas mon choix!! Gérard

J’ai appelé pour un renseignement la secrétaire m’a fait patienter plus de 5 minutes… et ça a raccroché… du coup je n’irais pas la bas .