E.Leclerc Auto

Une honte totale J’ai rendez-vous un vendredi après 3semaines d’attente pour une vidange et freins plaquettes arrières juste ! 4h pour me dire qu’ils ont pas le bon filtre et pas les bons freins. Ils ont fait que le changement d’huile super ! Prochain rendez-vous 1 semaine après Ils avaient le filtre mais toujours pas les freins. Je repars après quand même 4 semaines d’attente toujours mes freins pas changer une honte vraiment

Je suis venue aujourd’hui chercher une batterie pour ma voiture et ne m’y connaissant pas du tout j ai demandé de l’aide à une vendeuse . Elle a bien vu que j attendais mon tour dans le rayon mais est repartie à son comptoir faisant comme si je n’existais pas! Je suis allée la chercher et elle m’a répondu sur un ton très désagréable . Bref comme la 1ere vendeuse à la caisse celle ci n’avait pas envie d’être commerciale et aimable. Pas un sourire pas un mot gentil ni même un au revoir. Je suis partie chez Carter Cash à portet Et la a peine rentrée un vendeur est venue m’aider me proposant son aide. Il m’a porté la batterie jusqu’à la caisse spontanément ! Merciii!! Et en plus j ai économisé 30 euros sur ma batterie !!!🎊💪 Bref passez votre chemin pour la boutique Leclerc Auto!!

J'ai payé pour un changement de plaquette, pas de soucis là-dessus par contre au niveau administratif pas terrible, la personne à l'accueil n'arrivait pas à sortir ma facture sur son imprimante qui avait selon elle, un problème. Donc, il était prévu que je la reçoive le lendemain par mail, j'ai dû rappeler le lendemain en début d'après-midi car toujours rien. La personne renote mon adresse mail, et j'attends encore ma facture. Le 8 mai étant férié, je vais donc rappeler vendredi matin pour savoir pourquoi je n'ai toujours pas ma facture. Bref ! je trouve ça inadmissible, je paye et j'ai pas ma facture si ce n'est le ticket de caisse qui n'est pas une facture.

Personnel gentil. Mais le seul endroit où on vous fait un devis d'etrier de frein AV ou la pièce (de marque compatible, pas OEM) est plus chère que chez BMW, idem pour la MO. Challenger vos fournisseurs svp, là c'est juste abusé.

Le 2 avril 2026. Caissière d'un certain âge. Pas aimable du tout qui me fait remarquer que j'aurais pu ouvrir l'application pour lui présenter ma carte avant alors qu'il y a une personne à la caisse derrière moi.... Quand on a pas envie de travailler on reste à la maison et on laisse la place à d'autres personnes surtout quand on est en relation avec de la clientèle.... Dommage car pour le reste le centre auto est très bien

Je viens de faire réparer un pneu, de l’accueil téléphonique à la prise en charge tout a été parfait ! Personnel hyper sympa et qui essaie vraiment de trouver une solution. Je recommande vivement

Une gentillesse et un sens du service hors paire. En débarquant avec un pneu hors service et pas de roue de secours, malgré leur planning remplis ils ont trouvé la solution pour me dépanner. Un grand merci aux mécaniciens et à Marine pour leur disponibilité écoute et professionnalisme. Je reviendrai même si pour moi c’est pas la porte à côté

J'ai laissé ma voiture entre les mains expertes de Niko et elle est ressortie comme neuve! Pourtant il y avait du boulot... Que ce soit pour le nettoyage ou le centre auto ils sont toujours accueillants et professionnels je recommande celui ROQUES !