E.Leclerc Auto

je suis allée un vendredi chez leclerc auto au Neubourg pour un diagnostic de plaquettes de freins la personne regarde il me dit il faut mettre la voiture sur le pont il prend la voiture sans mettre de protection sur le siège , le volant avec les mains pleins de cambouis. bravo le professionnalisme

Obligation de mettre une étoile.... sinon il y en aurait eu 0. Commande de 4 pneus sur le site... (avec une facture bien salée) pour ne pas avoir "le choix" sur la prise de rdv. On me propose donc de poser une journée de congés pour me libérer sur les créneaux disponibles ( 1 a 2 journée en semaine à 9h ou à 10h)... une honte. Merci à la concurrence de proposer des horaires compatibles avec le client!!!!!!!! Réponse à votre retour : Je tiens à vous préciser que j'ai effectué la commande sur internet mais je n'ai pas pris le montage avec car les créneaux disponibles sur le net étaient impossibles pour ma part. J'ai donc contacté le centre directement (pensant pouvoir prendre rdv) et votre hôtesse m'a clairement indiqué qu'il n'y a pas d'autres choix possibles que pour le montage je devais forcément me libérer sur les 2 créneaux proposés... je lui indique que pour des raisons professionnelles il m'est impossible de venir... comme réponse on me dit de poser une journée de congés... inadmissible. Alors merci pour votre "foutaise" de me proposer de venir en magasin afin de trouver ensemble un créneau disponible car je suis effectivement venue en magasin pour récupérer mes 4 pneus... et rien ne m'a été proposé! Donc une fois de plus merciiiiii à la concurrence car j'ai trouvé un garage qui effectue la même prestation en prenant en compte le planning du client et pour 10€ par pneu contrairement a Leclerc auto qui eux prennent 18.90€.... (pour des jantes en 19").

Voilà je suis venue chez Leclerc auto pour acheter de l’huile je suis tombé sur un garagiste très agréable très professionnel qui m’a Très bien m’a conseillé Je mets surtout cet avis pour le garagiste au nom de messieurs brequigny qui franchement incroyable 👍

Je suis venu pour un devis pour changer mes pneus, la dame de l'accueil a vraiment été sympa et m'a proposé une promo sur le montage gratuit avant samedi. Personnel très accueillant, magasin bien rangé et en plus je suis collectionneur de voiture miniature, il y a un beau rayon avec du choix. Je conseil au passionnés comme mois. Il y a même des motos.

Pas très professionnels. 4 pneus commandés le 25/01 et arrivés le 27/01 d’après le bon mais prise de rendez vous possible que le 10/02. le jour J on change que les 2 les avant car ils n'ont reçu que 2 pneus sur 4 alors que le bon de réception indique bien une livraison et une réception de 4 (à la limite). le problème est que personne ne sait me renseigner dans l’immédiat le garage ne sait pas, la plateforme doit se renseigner et au 18/02 j'attend toujours le remboursement des 2 pneus non posés (134€/pièce quand même). bref 1ere et dernière fois. 1 mois pour changer ses pneus me parait plus que long.

Nous sommes venus pour un problèmes de faisceau électrique d’attelage nous avons été très bien accueilli, soucieux de satisfaire ses clients, personnels agréable et prise en charge rapide ! Un grand merci !

Mon fils a changé ses pneus au mois de novembre résultats au passage du contrôle technique début janvier pneu avant complètement mort sur l'acier mon fils a fait moins environ 1000 km avec ses pneus on retourne chez Leclerc qui nous disent on va faire passer ça en garantie pour crevaison c'est la seul solution ils nous disent vous avez bien activé la garanti après l'achat des pneus je lui dis comment ça ,cette dame me dit oui c'est marqué sur la facture j'ai dit personne lui a dit à mon fils il vient d'avoir son permis il a 20 ans il ne sait pas j'ai dit vous avez le devoir de conseils vous auriez dû lui dire elle me dit oui mais on peut pas prendre en garantie si vous avez pas fait le parallélisme c'est pareil le devoir d conseil ne connaissent pas une fois que c'est trop tard c'est dit, j'en suis sur le fait que le l'équilibrage n'a pas été fait car aucun plomb de recoller sur la jante alu , du coup il ne veulent pas prendre à leur charge jeudi à cette dame que je vais aller voir un expert elle me sourit en me disant pas de souci. du coup prise de rendez-vous chez un expert àffaire à suivre. mais bon vu déjà les notes qu'ils ont j'aurais dû faire attention et ne pas envoyer mon fils chez eux ça va se terminer avec une plante et l'avis d'un expert. je déconseille à tout le monde d'aller chez eux

Attention centre auto de voyous explications :ma femme va demandé à changer les deux pneus sur la 207 de la fille après 30 minutes le centre auto nous appelle pour nous dire que les freins de devant sont à faire je venais juste d acheter le véhicule 1 semaine avant donc sur que le contrôle aurait noté surtout la sécurité ça rigole pas donc je refuse l intervention mais dans le doute en rentrant je décide de vérifier par moi même l’état réel des plaquettes voir photos jointe pourtant je ne voyais que par ce centre auto vraiment très déçu d’ un tel comportement au vu des photos, vous comprendrez que j’ai complètement perdu confiance C’est vrai que les Plaquettes sont vraiment beaucoup usées 😂 a aucun moment vous lui avez parler de disque qui sont très légèrement usé arna queurs 2.0