E.Leclerc Auto propose des services d'entretien et de réparation automobile. Ils offrent une gamme de prestations pour assurer le bon fonctionnement de votre véhicule. Les clients peuvent trouver des solutions adaptées à leurs besoins automobiles.
Entretien automobileRéparation automobile
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi
08:30 – 18:30
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (298)
Avis Google
3,7
298 avis
5★124
4★78
3★34
2★18
1★44
M
Morgane Fourrier Google
Très bien reçu part toute l’équipe , très à l’écoute , satisfaite de la prestation.
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Madame Fourrier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre équipe ait su être à votre écoute et que la prestation vous ait pleinement satisfaite.
Surtout n'hésitez pas à le faire savoir
Bien cordialement
D
Delph Aim Google
Des fiches de correspondance pour trouver dans les rayons qui ne correspondent à rien du tout car quand on arrive en caisse tout est mauvais donc on se demande à quoi ça sert et même le personnel en lui-même cherche automatiquement sur internet pour savoir si c'est les bonnes choses ça donne pas très confiance...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant les fiches de correspondance en magasin. Nous regrettons sincèrement que celles-ci n'aient pas répondu à vos attentes et aient pu engendrer une perte de confiance lors de votre passage en caisse. Soyez assuré que votre remarque sera prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service et la fiabilité des informations fournies.
Bien cordialement,
L
Luc DEHAUDT Google
Bien, j'ai eu une remise exceptionnelle pour l'achat d'un GPS.
SYMPA !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ,à très bientôt dans votre Centre Auto E.LECLERC de Fagnières
V
Vincent Fouquet Google
Perte de temps. Totalement incompétent. Ils ne savent même pas ce qu’ils sont en en rayon et lorsqu’on leur demande ils nous invite à aller voir directement en rayon. Aucun savoir commercial. J’ai été chez Norauto en sortant et vendeur au top .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fouquet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que notre service n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez rencontré des difficultés avec notre équipe en magasin. Soyez assuré que vos remarques seront transmises afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre assistance.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
G
Glode LAC Google
partis du Nord vers Lyon, nous avons eu une crevaison juste au niveau de la sortie autoroute de Chalons en Champagne.
Nous avons été orientés vers auto Leclerc de Fagnières afin de réparer la crevaison. Manque de bol, le pneu n'était pas réparable et dans l'urgence il nous a fallu changer 2 pneus. Merci à toute l'équipe d'avoir pu nous dépanner en urgence afin que l'on puisse continuer notre route. Encore merci et bravo ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe de l'auto Leclerc de Fagnières a été très touchée par votre message.
Nous savons à quel point une crevaison sur la route des vacances, surtout après avoir quitté le Nord pour Lyon, peut être une source de stress. Même si nous aurions préféré pour vous que le pneu soit simplement réparable, nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution immédiate pour changer vos deux pneumatiques et vous permettre de reprendre la route en toute sécurité.
Votre satisfaction et votre sécurité sont nos priorités, et savoir que vous avez pu poursuivre votre voyage avec le sourire est notre plus belle récompense.
Merci encore pour votre confiance et pour ce message qui booste toute l'équipe !
Bonne route et au plaisir de vous revoir (dans de meilleures circonstances, on l'espère !) lors d'un prochain passage dans la Marne.
Bien cordialement,
L'équipe de votre Centre Auto E.Leclerc Fagnières
J
Judicael Ansel Google
J'ai eu une expérience très positive. Problème de pneux, nordiste de passage, ma voiture a éte prise en charge rapidement. L'accueil était cordial, les explications claires. Merci beaucoup pour votre aide
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre message concernant notre centre auto. Nous sommes ravis d'avoir pu pour aider.
A bientôt.
Bien cordialement,
C
Christine Chevalier Google
Prise en charge immédiate pour un petit soucis pneumatique, employé très gentil
Réponse du professionnel : Madame Chevalier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que la prise en charge de votre problème pneumatique a été immédiate et que notre employé a su faire preuve de gentillesse.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
T
That's All Google
Bon travail pour le changement de roues, mais dès qu'il s'agit de mécanique plus poussée, il n'y a plus personne. Impossible pour eux d'essayer la voiture, donc aucun contrôle complet possible.
J'ai payé 70 € pour une purge du liquide de refroidissement qui n'en était finalement pas une. Le liquide utilisé est universel, non adapté à ma marque de voiture et différent de celui vendu en magasin. Je sus obligée de reprendre rendez-vous dans un autre garage.
De plus, j'ai trouvé le technicien très condescendant : il répondait à mon mari plutôt qu'à moi lorsque je posais des questions, et me parlait comme si je n'y connaissais rien vu j'étais une femme. Très décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
je prends note de votre remarque , et la transfère à notre responsable du centre auto.
Bien cordialement
C
Caspar Hameleers Google
Très satisfait des services. L'accueil est chaleureux, les explications sont claires et le travail est impeccable. Les délais sont respectés et les prix sont transparents. Un professionnel de confiance que je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Caspar, nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux, des explications claires et un travail impeccable à nos clients. Merci de recommander notre service, c'est très apprécié. À bientôt !
C
Catherine DISS Google
En panique je suis venue ce soir un peu avant 17h... pneu crevé et comme c'est souvent le cas ça tombe mal, mais l'équipe très bienveillante c'est plié en 4 pour me faciliter ce mauvais imprévu. Un immense merci pour leur aide
Je recommande vivement !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans cette situation difficile. Votre recommandation nous touche énormément. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services.
Merci à vous pour votre message,
L'équipe [Store]
L
Luc Google
Je suis arrivé au garage avec un clou dans le pneu et ils ont vraiment pris en charge rapidement mon souci quand bien même ils n'avaient pas le pneu en stock. Merci à Anthony pour son intervention.
Réponse du professionnel : Bonjour Luc,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement malgré le fait que nous n'avions pas le pneu en stock. Nous transmettrons vos remerciements à Anthony pour son intervention. Merci à vous pour votre message.
Bien cordialement,
M
Mickael Brasseur Google
Je déconseille fortement la rénovation des phares sur véhicule j'ai payé 80 € pour une rénovation de phare qui est vraiment très mal faite le travail a été bâclé je suis retourné à deux fois et les femmes sont Eden un aspect trouble
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons votre avis très au sérieux et avons informé notre responsable Centre Auto pour enquêter sur cette situation. Merci de nous avoir informés et nous espérons pouvoir rectifier cette situation rapidement.
Bien cordialement,
M
Mathieu B Google
Un accueil bien sympathique et rare. J'avais besoin d'un produit qui ne se détaille pas. L'ayant en surplus car non utilisé systématiquement lors d'une révision sur un autre véhicule, on me l'a tout simplement... offert! Un geste rare qui méritait bien un petit commentaire. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre geste. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre commentaire positif !
Bien cordialement,
E
Estelle Google
Révision effectué en mars 2025 chez Leclerc fagnières, rien de particulier à la fin sauf qu'une semaine après lors d'un trajet mon véhicule m'affiche un voyant, le dépanneur en conclus que l'alternateur est mort suite à un problème avec une fuite gazole dû au filtre qui ne m'a pas été signalé lors de la revision.. au final je me retrouve avec une facture de 3000€ .. merci pour votre incompétence. Je déconseille, aucun contrôle n'est fait ! A fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Estelle,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé lors de votre révision. Veuillez nous contacter au : 03 26 21 12 11 pour que nous puissions discuter de cette situation plus en détail.
Cordialement,
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
E.Leclerc Auto
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.26.21.12.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Annuaire-garagiste.fr