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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

E.Leclerc Auto

Atelier de réparation automobile · Saint-Brice-Courcelles (51)

4,0 950 avis Google Fermé
E.Leclerc Auto — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de E.Leclerc Auto

E.Leclerc Auto propose une large gamme de pneus pour tous types de véhicules et toutes saisons, ainsi que des services d'entretien et de réparation automobile. Ils offrent également des prestations comme la géométrie, la climatisation et la vidange.

Pneus au meilleur prixPneumatiqueEntretien automobile Vente de pneus (été, hiver, 4 saisons)Pneus par véhicule (voiture, 4x4/SUV, utilitaires, voitures électriques)Pneus par marque (Michelin, Goodyear, Hankook, etc.)Pneus par gamme (Premium, Quality, 1er Prix)Pneus par dimensionPneumatiqueGéométrieChaînes et chaussettes de neigeEntretien (Climatisation, Révision constructeur, Vidange, Eco entretien, Filtration, Huile, AdBlue)BatterieBalais d'essuie-glaceLiquide lave-glace

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (950)

Avis Google
4,0
950 avis
5★488
4★250
3★69
2★33
1★110
A
Agathe Google

Très bonne expérience ! Hier, je me suis présentée à l’atelier directement sans rendez-vous avant de prendre la route pour vérifier mes niveaux et la pression de mes pneus. Un jeune homme m’a très bien accueillie, poli, gentil et professionnel. Il a également pris le temps de m’expliquer comment faire correctement la pression de mes pneus et de me donner quelques conseils. Merci à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour Agathe, Nous tenons à vous remercier pour votre notation et votre message ! A bientôt ! Patricia, Assistante Qualité.
N
Nadia Bachiri Google

L’ensemble du personnel est toujours très agréable ! Cela fait quelques années maintenant que je ne vais plus, que chez Leclerc auto pour ma voiture. Ils sont professionnels, sérieux et surtout, ils n’essaient pas de nous vendre à tout prix des réparations inutiles, comme peuvent malheureusement le faire certains « professionnels ». Dernière visite ce jour, un accueil téléphonique très chaleureux de la part de Benjamin, puis une prise en charge de mon véhicule par Romain. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur gentillesse, grâce à eux, je peux partir en vacances sereinement avec mes enfants. 😊 Je recommande le Centre Leclerc Auto à 200% ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Un grand merci pour votre retour très agréable, nous sommes ravis que nos services vous aient plu ! Votre fidélité est très importante pour nous. A bientôt, Lionel B. Directeur Qualité
M
Mathilda Stoffel Google

Super expérience au Leclerc Auto. J’y suis d’abord allée pour un autoscan qui a été effectué par Romain (merci pour la sympathie et le professionnalisme). Un scan gratuit et complet qui m’a permis de savoir les réparations à faire sur ma voiture. J’ai ensuite effectué les réparations nécessaires : un rapport qualité/prix vraiment défiant toute concurrence et surtout, une équipe super sympathique. Merci à vous tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilda Merci infiniment pour votre évaluation positive et pour vos aimables mots ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. À très vite Léa, Responsable Qualité
I
Isa Google

Je suis une fidèle habituée du Leclerc Auto de Saint Brice Courcelles. Aujourd'hui, je voudrais féliciter ROMAIN. Déjà, il m'a proposée l'autoscan de ma voiture (je le recommande), mais pas que... sympathique et de conseil avisé, il a été d'une grande aide. Merci encore Romain !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes ravis que votre expérience au Leclerc Auto de Saint-Brice-Courcelles ait été si positive. Nous transmettons immédiatement vos chaleureux remerciements et félicitations à Romain pour ses conseils et son professionnalisme. Cela lui fera très plaisir ! Merci encore pour votre fidélité. À bientôt, Léa, Responsable Qualité
E
Evelyne ROUVRAY Google

Suite au contrôle technique de ma voiture : contre visite pour les freins. Le jeune homme de l'accueil est venu jusqu'à mon véhicule pour voir s'il fallait réellement effectuer ces travaux (véhicule de 4 ans). Verdict plaquettes et disques à changer rapidement. Je partais dans les Vosges le lendemain. Il m'a trouvé une place le jour même à 18h. Mon véhicule a été pris en charge avant et je l'ai récupéré à 18h. Merci à lui pour sa réactivité. Amabilité et efficacité du personnel. Je recommande vivement. Evelyne

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne , Merci !! Votre compliment est très motivant pour nos collaborateurs. A très vite, Lionel B. Directeur Qualité
L
Laetitia S. Google

Un immense merci a Benjamin d'avoir pris le temps de rechercher la batterie qui convenait a mon modèle de voiture (compliqué !!) un expert, c'est parfait! Et de retour ce jour en fin de journée pour programmer un rdv, merci a Diniz et Mourad pour leur accueil très professionnel et chaleureux ainsi qu'à la jeune femme très aimable en caisse. Quelle équipe, quelle classe! Vous n'avez vraiment pas à rougir face aux grandes concessions !

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia , Un grand merci pour votre retour très agréable, nous sommes ravis que nos services vous aient plu ! Votre fidélité est très importante pour nous. A bientôt, Lionel B. Directeur Qualité
I
Inès Talibi Google

Merci à Deniz pour son professionnalisme et sa gentillesse. Mon pneu avant droit a crevé pendant ma pause déjeuner, et il a pu le remplacer en seulement 20 minutes. Très réactif et efficace, sans que je n’ai besoin de me débrouiller pour trouver une autre voiture. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Inès , Merci!! Votre commentaire sera partagé aux équipes. C'est très encourageant pour nos collaborateurs. A très vite, Lionel B. Directeur Qualité
d
david buselin Google

J’y suis allé deux fois ce mois-ci. La première fois pour une fuite sur le circuit de refroidissement, et la deuxième fois pour une vidange. Lors des deux visites, les agents d’accueil ont été à l’écoute et agréables. J’ai mis 4 étoiles pour deux raisons : la première, c’est qu’ils ne protègent pas les sièges de la voiture lors de la prise en charge ; la deuxième, c’est que lors de ma seconde visite, ils ont changé le filtre d’habitacle et laissé tous les résidus au sol dans la voiture, alors que je venais de la nettoyer.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Buselin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil de nos agents ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant la protection des sièges et la propreté après l'intervention. Soyez assuré que nous transmettrons ces points à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. A très vite, Lionel B. Directeur Qualité
B
Blond' Inette Google

Je me suis rendue à Leclerc auto pour prendre RDV pour mon véhicule. Romain m'a accueillie de façon agréable et a su répondre à mes attentes. J'emmène mon véhicule le 8 mai pour passage de la valise et réparations ultérieures. Je remettrai un avis suite aux réparations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce premier retour positif ! Nous sommes ravis que Romain ait su vous accueillir agréablement et répondre à vos attentes pour cette prise de rendez-vous. À très vite Léa, Responsable Qualité
L
Lisange Lecomte Google

Venue pour une réparation optique, j'ai été agréablement surprise de l'efficacité pour la prise de rendez-vous et l'accueil impeccable de Deniz. J'ai également échangée sur les reparations que Francky avait effectués lui même sur le véhicule, celle-ci m'ont été données très claires et précises. PS merci de m'avoir proposer votre aide tout les deux pour m'aider à remettre mon satané vélo de 16kilos dans ma mini voiture 😅👍. Sinon je pense sûrement que je serais encore sur votre parking.

Réponse du professionnel : Bonjour Lisange, C'est un plaisir de lire votre message ! Un grand merci pour Deniz et Francky, qui seront ravis d'apprendre que leur accueil et leurs conseils vous ont satisfaite. À très vite Léa, Responsable Qualité
D
David D Google

Je déconseille fortement le centre auto E.Leclerc pour l’entretien d’une Mercedes Classe E. Je suis venu pour une simple vidange, mais le niveau d’huile a été mal fait. J’ai dû revenir deux fois et le problème n’est toujours pas réglé correctement. Dès que je fais un peu de kilometre, un message s’affiche indiquant qu’il faut réduire le niveau d’huile. C’est une opération basique qui aurait dû être faite correctement dès le départ. Manque de sérieux et de maîtrise, surtout pour un véhicule comme une Mercedes. Très déçu de l’expérience. Je ne recommande pas pour ce type de voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés avec votre voiture. Je vous invite à contacter Monsieur Vautier au 03.26.86.98.00 afin d'échanger et de convenir d'un nouveau rendez-vous pour régler ce problème. À bientôt, Léa, Responsable Qualité
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Mama Google

J’ai un pneu qui a crevé, le magasin fermait dans 10 minutes mais j’ai tenté ma chance quand même. Il m’on dépanné aussitôt, ils ont été très gentil et très cordial. Je les remercie de m’avoir dépanné.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner malgré l'heure tardive. La satisfaction et l'entraide font partie de nos priorités, et vos remerciements seront transmis directement à l'équipe de l'atelier, qui sera très touchée. Bonne route et au plaisir de vous revoir en magasin ! Léa, Responsable Qualité
S
Sophie Sohier Google

Excellente expérience du début à la fin ! Accueil au comptoir vraiment chaleureux de Romain et Mourad, poli et professionnel. L’équipe prend le temps d’expliquer clairement les pièces à changer et les réparations à effectuer, ce qui est super rassurant. On se sent écouté et en confiance. Un grand bravo pour le sérieux et la qualité du service, je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Merci infiniment pour votre évaluation positive et pour vos aimables mots ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. À très vite Léa, Responsable Qualité
S
Sebastien R. Google

Je me suis rendu au centre Auto Leclerc pour un devis disques + plaquettes AV / AR sur mon véhicule. Après quelques prises d'nformations, je lui indique ne pas être certain de devoir tout remplacer. Le vendeur (Benjamin) me propose alors d'aller voir ensemble mon véhicule 👍 Il m'a ensuite donné son avis de professionnel et un devis adapté à mes besoins 👌 Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Un grand merci pour votre retour et votre notation de 5 étoiles À très vite Léa, Responsable Qualité
B
Bernard Jérôme Google

À se demandé si ceux sont des garagistes ! Pour deux changements d ampoules , je reprends la voiture avec un bruit au niveau du moteur , maintenant c est à moi de prouvé qu’il y avait pas de bruit avant la dépose du véhicule ! Expliquez moi d’où vient le bruit ?? Sur les caméras à aucun moment on distingue les mains du mécano dans le capot ! Maintenant c est simple il va y avoir un recours en justice !

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous rassurer : lors d'un changement d'ampoule, nos techniciens n'interviennent pas sur la partie mécanique du véhicule. Il est donc techniquement impossible que cette opération ait une incidence sur le fonctionnement de votre moteur, comme vous l'a précisé notre Responsable de centre-Auto Léa, Responsable Qualité