E.Leclerc Auto

Ne jamais louer un fourgon chez eux!!! ​Expérience inadmissible avec la location de ce centre Leclerc Auto Le Pian. ​On m'a loué un camion dans un état lamentable, mettant directement en cause ma sécurité : ​Pare-brise fissuré pile dans le champ de vision du conducteur. C’est non seulement dangereux, inconfortable mais surtout anormal de louer ça. ​Jauge d’essence en panne : impossible de savoir ce qu’il reste dans le réservoir. Une situation stressante et indigne d’un service de location professionnel. ​Louer des véhicules dans cet état est une preuve d'un profond mépris pour le client. En l'etat, le contrôle technique ne serait jamais passé. L'entretien semble être en option ici. Fuyez si vous tenez à votre sécurité et à votre tranquillité d'esprit." Sans compter la qualité de service et l'accueil déplorable....Le petit brun (bonne quarantaine) qui se la joue "haut responsable" ferait mieux de changer de métier.

J'amène tous les ans la voiture de mon épouse pour l'entretien annuel, les délais annoncés sont respectés et je connais le montant avant la prestation. Une autre fois, j'avais besoin d'un fusible, le vendeur m'a conseillé le bon modèle et me l'a même changé, il n'y a peut-être pas beaucoup de vendeurs disponibles, mais c'est le cas dans beaucoup de magasins auto.

Crevaison, service ultra rapide en 15min c'était fait, merci pour votre réactivité et professionnalisme en fin de journée 😊 Je vous remercie

J'ai amené mon véhicule pour effectuer un paralléllisme car cela tiré sur la gauche. J'ai récupéré mon véhicule et du coup il tiré ur la droite ; J'y suis retourné et le mécano me dit "c'est normal notre appareil pour le paralléllisme est endommagé". Il a essayé à nouveau mais toujours le même problème. Ce qui me met en colère, c'est qu'il savait très bien que le paralléllisme n'était pas correct. Mais on me fait régler la facture et laisser repartir . Alors peut-être que c'est parce que je suis une femme lol. Du coup, j'ai demandé un remboursement que j'ai obtenu (heureusement) , j'ai perdu une après-midi. Alors je ne sais pas pour les autres prestations mais en tout cas ne pas y aller pour le paralléllisme. L'AUTO est très mal équipé pour cette prestations

Je vois que mon avis sera très différent de ceux habituellement postés pour ce commerçant mais j’assume :) ! Venue pour acheter une ampoule de feu de stop arrière, j’hésitais sur la référence. j’ai interrogé un monsieur de l’atelier qui m’a proposé de venir vérifier sur la voiture qu’il s’agissait du bon modèle d’ampoule et finalement me l’a même changée sans rien me faire payer d’autre que l’ampoule. Certes cela ne lui a pris que quelques minutes mais c’était très aimable de sa part de le faire ! Merci à ce monsieur de l’atelier, serviable et souriant.

J'ai acheté des bougies conseillées par le vendeur, résultat : pas les bonnes bougies... C'était déjà arrivé avec les mauvais essuie-glaces. J'ai finalement trouvé les bonnes bougies dans un meilleur garage. Du coup, j'ai voulu me faire rembourser les bougies. Apparemment, c'est impossible... pourtant, ce n'était pas une erreur de ma part. Donc, j'ai eu un avoir à utiliser dans les 6 mois... C'est super, ils prennent vraiment soin de leurs clients... Je ne conseille pas du tout ce magasin-garage.

Je suis venu en août 2025 pour changer mes pneus avant. Résultat: on me dit qu’il faut tout changer! Plaquettes, disques, amortisseurs. Je n’en tient pas compte et vais passer mon contrôle technique 2 mois plus tard. On me sort que tout est en très bon état… je trouve affligeant d’essayer de fourguer aux gens des pièces dont ils n’ont pas besoin.

Non étonné des avis que je vois ici. Arrivé en magasin une seule personne souriante qui me dit bonjour. J’arrive au niveau de l’atelier du personnel qui m’ignore et quand je reviens 5 minutes plus tard ils étaient encore là à se raconter leur vie. Nous étions deux à attendre lorsque finalement je dois dire BONJOUR pour qu’on nous calcule. Irrespectueux, soit disant parce que la personne est un représentant ils se permettent de discuter et ignorer les clients. Ce même représentant qui me regarde bizarrement lorsque je leur fait comprendre qu’on ne fait pas attendre des clients pour une conversation qui était tout sauf importante. Messieurs allez ailleurs qu’en surface de vente si c’est important, en attendant la clientèle est là et doit être servie.