E.Leclerc Auto

Je tiens à remercier le vendeur Léo il m'a énormément aidé à la recherche mes pièces il est très gentil et serviable. J'ai acheté aussi un Car Play le vendeur Mickaël m'a bien conseillé

Un grand merci à Nadège, qui a pris les choses en main avec efficacité pour que notre problème soit réglé avant même que nous repartions. Derrière son sourire et sa gentillesse se cache un vrai chef d’orchestre : professionnelle, réactive et rassurante.

J’ai l’habitude de venir à ce magasin ou la caissière est très aimable ainsi que le reste du personnel qui est très serviable à l’exception d’une personne la dame qui travaille au plaques d’immatriculation et qui est hautaine et ne maîtrise absolument pas son travail au sujet des plaques ww , pas du tout aimable !! Mais autant ne pas travailler si c’est pour répondre au client de cette manière ! En Bref ce service est à fuir

J'ai toujours été plus ou moins satisfaite de Leclerc Auto Lagord mais malheureusement ce n'est plus le cas. En effet la standardiste (Céline) qui s'agace très vite et se permet de me siffler pour me dire de me taire quand je lui dis que je ne sais pas et lui demande de ne pas me disputer. J'aimerais bien qu'un retour me soit fait à ce sujet car il m'a été rapporté qu'à ma dernière visite elle aurait critiqué ma façon d'être. Merci pour votre lecture.

Mon mari est très déçu.... Pose de 4 pneus avec demande de géométrie. Une personne de l'atelier dit que la géométrie est impossible à faire car les triangles sont trop usées, que cela n'allait pas passer au contrôle technique. Connaissant les techniques frauduleuses de certains garages, je fais quand même le contrôle technique et Bingo. Ras. Les triangles ne sont même pas notés en défaut mineure. A fuir. Aucune confiance dans la chaîne auto Leclerc car c est la deuxièmement fois que cela arrive (la premier fois dans un auto Leclerc différent) C'est dommage d'arnaquer les clients qui n'y connaissent rien. Tout le monde n'a pas les moyens.... Aucun coeur.....

Je suis venu dans votre centre car un bruit anormal est survenu non loin de votre garage. Arrivé à midi trente, on me dit que il faudra attendre 17.00 pour la mettre sur le pont, jusqu'ici tout va bien... Finalement il y aura trente minutes de retard, bon la encore ça passe, période de Noël. Mais quel fut ma surprise en voyant le devis : 1426€, pour commencer faut changer les 4 pneus, sachant que le CT était récent et que chez un concurrent 10 jours avant, j'avais changé disques et plaquettes avant avec un retour de pneus en bon état. De plus il faut changer triangle pk? Et on m'annonce les roulements arrière (le vrai problème mais celui de droite), bon pour eux les deux, mais qu'il faut aussi changer le kit de frein arrière car si changement des roulements pas le choix faut aussi changer le kit de frein. Du coup je décide d'avoir un deuxième avis d'un professionnel et à ma grande surprise le devis est passé de 1426 à 214€. Finalement il n'y avait que le roulement arrière droit à changer rien de plus. Donc ce n'est pas un mythe Si vous pouvez n----r le consommateur pourquoi s'en priver, ils n'y connaissent rien, plus c'est gros plus ça passe. Je tiens à féliciter la jeune fille à la caisse qui est très professionnelle contrairement aux mécaniciens qui eux même se demandent pourquoi ils sont là. Je n'attends pas une réponse bateau de votre part en me demandant de venir en discuter, car à ce moment là je viendrai avec de vrais professionnels. Si jamais je tombe en panne non loin de votre garage pour sûr je me débrouillerais pour aller voir ailleurs. Allez bisous

très déçu nous avions rdv hier pour changer nos 4 pneus ,nous recevons un sms de rappel la veille pour nous rappeler notre RDV le jours du changement de nos pneus ,on nous renvois très agressivement en nous disant que ils n'avait personne pour les changer . Je peux comprendre qu'il avait du mauvais temps ,mais nous ,nous avons pris le risque pour venir ..... la moindre des choses c'est de prévenir les clients pour annuler le rdv . et surtout être plus aimable ..... vous avez perdu deux clients et ne va pas vous faire de la publicité

Très déçu de Leclerc auto, car je devais changer mes pneus avant et le mécanicien m'a dit que j'avais les silentblocs avant qui était défectueux le 18/11/2025. Hors je l'ai passé au contrôle technique le 21/11/2025 et ma voiture est passée à l'as. Rien à dire sur la voiture, les silentblocs ras. Tout ça c'est pour faire du chiffre, je suis très déçu envers le centre auto Leclerc de Lagord. A fuir plus jamais j'irai chez eux