E.Leclerc Auto

A fuir…. !!! Je prends rdv pour un souci d’essuie-glace qui ne fonctionne plus, la personne me dit que mon moteur est mort et qu’il y en a pour plus de 300€ (très bizarre puisqu’il a été changé 2 semaines avant), je dis que je ne veux pas faire les réparations, je l’envoie dans mon garage Renault, c’est juste un boulon à changer madame ça vous fera 37€ ! Donc mon moteur n’était pas mort du tout ils voulaient juste m’arnaquer probablement parce que je suis une femme je ne sais pas ! Et petit plus aussi… je vais chercher ma voiture le soir même, elle n’est pas prête, la personne me dit qu’ils attendaient ma réponse pour savoir si je voulais faire les travaux (alors que j’ai eu quelqu’un au téléphone le midi même donc j’ai dû attendre 30 min qu’ils remontent ma voiture…

Je viens de passer pour des essuies glaces, nous avons oublié de passer la carte fidélité, et le vendeur nous a bien fait comprendre qu’on le dérangeais, ce qui est gênant venant d’un vendeur. Un manque d’amabilité, c’est dommage!

J'ai pris un rdv pour changer bougies et faire la vidange Temps prévu par l'équipe de 3h30 deja un peu léger si j'en crois leur expertise mais ils ont déjà rajouté du temps par rapport à ce que leur logiciel prévoit. Jour j je dépose mon véhicule, il est pris en charge je reçois à 10h25 que mon véhicule est prêt. J'y vais et ils ont fait 1/4 du travail. Le directeur avait délibérément sans connaître le véhicule retiré 1h de prise en charge sur l'agenda du technicien qui avait deja un timing serré pour ce travail. Il est à mon avis un très mauvais patron au contraire de ses employés qui avaient eux l'air très gênés et je leurs souhaite bien du courage. Ils ont gardé le sourire et ont essayé de me trouver une solution. Vous vous méritez 5 étoiles lui a peine 1 j'ai fais la moyenne et j'ai enlevé 1 étoiles parce qu'en plus je suis obligé de perdre mon temps à dire que je suis pas content. Jamais je ne retournerai dans un leclerc auto j'ai jamais été aussi mal servi.

Excellente expérience chez Leclerc Auto. Le service a été très rapide, le personnel est accueillant, professionnel et vraiment aimable. C’est agréable d’être aussi bien prise en charge. Merci à toute l’équipe !

suite a votre retour, j'ai assez perdu mon temp et votre charte garantie 2 et bien mensongère croyer-moi a la illimite d'aller porter plainte et de faire constater par huissier la meilleure des meilleure: explique batterie hs premier 20 kms allez laisser nous la batterie pour la recharger ok on fait comment pour le retour a notre domicile, donc on rentre a notre domicile puis retourne Morlaix on leur dépose la batterie qui mettrons en charge mal aimable le lendemain, 3eme allez/retour. repasser, nous récupérons la batterie pour eu tous tes ok retour maison remonter la batterie sur le véhicule batterie HS la garantie en pièces joint il ne vole pas l'échanger il me disque la batterie a plus de 6 ans mais le ticket de garantie est du moi Octobre et sa fait que deux an que je suis propriétaire du véhicule d'occasion bonjour moi je laisse a avis il sont incompétent et dune incompatibilité d'humeur aucune ration clientèle il faux changer de métier.

Je déconseille, Chef d'atelier formation conseillé ! Prochaine fois j'irai dans un garage pro

On m'a fait un devis à 1000€ pour remplacer mon filtre à particules alors qu'il suffisait de remplir le réservoir d'additif. J'ai économisé 800€ en allant ailleurs. Inutile de dire que je ne reviendrais pas 🙃

Je laisse un petit avis négatif. Je demande un devis au téléphone pour des pneus été et en même temps je prends un Rdv. Arrivé le jour du rdv prévu à 17h00,finalement ça sera 17h30 et pour les pneus ce sera des 4 saisons.Je fait avec il faut que change mes pneus avant le contrôle technique.Comme j avais un rdv téléphonique à 17h30 je n ai pas surveillé si ma voiture était prise en charge.18h00 ma voiture est toujours sur le parking, je le fais remarquer aux responsables, bien sûr des excuses de tous les responsables au niveaux de la caisse et ils ont fait monter les 2 pneus d urgence par 2 mécaniciens.je fais juste la remarque surtout pour le rdv et les pneus 4 saisons plus chères.j ai eue le temps de voir le travail du personnel et je pense qu ils sont débordés de travail.c est pour cela les 4 etoiles et mon fils lui mettrait 5 étoiles car changement de 2 pneus pour une crevaisons dans la 1/2 heures sans rdv.il y en a qui on de chance.Sinon très bien accueillis.j ai l impression qu ils ont plus de boulot qu à landerneau ou j allais avant l ouverture de morlaix. Sébastien

Une bonne adresse pour y faire les cartes grises. Merci à Carine pour son professionnalisme, sa bonne humeur et sa patience avec les clientes de dernières minutes 😉 !

Bonjour, Aucun professionnalisme et qui laisse une famille repartir avec un clou dans le pneu. Je veux bien croire que le planning soit pleins mais à j’ moment donné mettre une mèche ou proposer des adresses pour le faire ce n’est pas bien compliqué. Cordialement

Prise de rendez-vous pour changer mes deux pneus arrières avec l’achat de ces derniers sur le site internet LeclercAuto. Je me rends à mon rendez-vous pour déposer la voiture. Je demande au commercial s’il est possible de permuter les pneus neufs à l’avant. Ce dernier m’avertit que cette action a un petit coût en plus et que généralement on laisse les pneus neufs à l’arrière. J’écoute donc ses conseils, et signe juste la facture pour changer les deux pneus à l’arrière. Après 1h d’attente dans la galerie marchande, je vois ma voiture prête. J’inspecte le travail fini, et surprise : les pneus avant ont été changés, et j’ai toujours les pneus lisses à l’arrière! Je décide donc d’aller voir l’accueil pour leur dire qu’il y a une erreur. Après plusieurs aller-retours entre l’accueil et ma voiture, nous trouvons enfin le soucis : il était indiqué « pneus avant » sur la feuille du garagiste, mais « pneus arrières » sur ma facture. Le responsable de la partie garage a donc pu se libérer pour corriger le problème, tout en s’excusant de l’erreur de son collègue commercial. Pour être franc, le mécanicien était d’une gentillesse incroyable, tout l’opposé du commercial, qui n’avait pas grand chose à faire de son erreur et de m’avoir retenu 2heures au lieu de 45minutes prévues

Je viens de faire une demande de devis à l’auto Leclerc de Morlaix, quand on appelle, on tombe sur une boîte vocale qui vous demande ce que vous souhaitez, j’ai appuyé sur un pour devis, le téléphone a sonné plus d’une minute, j’ai raccroché, j’ai rappelé, On choisissant de parler à un conseiller résultats, le téléphone a continué à sonner sans réponse , de là, il vous disent qu’il est préférable de prendre rendez-vous par SMS Ce que j’ai fait, n’ayant pas autre choix, cela m’a pris une partie de l’après-midi, c’est-à-dire que j’ai commencé à 15h43 et j’ai réussi à avoir finalement mon rendez-vous à 17h16 après plusieurs échanges avec une personne Résultats pour avoir un rendez-vous il faut avoir du temps, j’espère que la vidange de la voiture ne me prendra pas toute l’après-midi.

Si vous êtes une femme, fuyait . Devis surestimé à 500 euros pour les freins avant, sur le devis des pièces qui n'ont rien à voir avec la demande et ceci à 2 reprises. Il serait temps de revoir vos méthodes de vente .

Je me suis rendu dans ce centre auto le vendredi 11 juillet 2025 pour mon parallélisme sur mon véhicule. Accueil parfait et magasin, prestation atelier au top propre et rangé , délais d'attente parfait. Que demander de mieux ? Merci beaucoup à l'équipe Leclerc auto Morlaix. Bon vent.

Pour un pneu crevé et pour louer un camion : Equipe au top, très agréable, pro, rien à redire !! Je recommande vraiment, les prix sont très abordables en plus et le staff est de bon conseil. Mention spéciale à la dame qui se charge des locations qui est un vrai rayon de soleil !!!

Voiture tombée en panne, j'ai payer 198 euros pour une pièce resultat ma voiture ne démarrait toujours pas , heureusement qu'un autre garagiste m'a dit de la sortir de la car au bout de 1 semaine et demi ils n'avaient pas trouvé la panne contre 20 minutes pour le garagiste d'un autre garage et hop ma voiture démarre, au final c'était juste le courroie qui s'était décalée, Ne parlons pas du fait qu'on m'avait dit au téléphone qu'on pouvait payer en plusieurs fois, on ne m'a pas précisé qu'il fallait monter un dossier! Super la fin du mois avec 198 euros en moins sur le compte. Bref incompétent voilà ce que j'en penses. Fuyer ce garage