E.Leclerc Auto

à fuir J'y suis allé, il y a quatre mois pour des crevaisons lentes au pneu arrière. Ils m'ont soi-disant appelé à plusieurs reprises pour prendre rendez-vous. Ils ont monté mon pneu sur la voiture de quelqu'un d'autre et en le récupérant, se sont rendus compte qu'ils avaient commandé les mauvais. Et aujourd'hui, soit quatre mois plus tard, j'ai dû aller refaire la mèche qu'il m'avait faite, car je cite le garagiste : celui qui a fait ça ne sait absolument pas faire

Rdv 16h pour un réglage parallélisme,17 h ont m'annonce que mon véhicule n'a pas pu être fait machine en panne, 1h d'attente plus 45km de déplacement pour rien pas sérieux je n recommande pas du tout

Pas Aimable au téléphone il faut deviner qui leur faut à compte et faut que deviner que le véhicule prête après il vont pas demandé comptable si on reçu le virement il attend que madame la comptable appel faut le mardi débauche 14h

Je me suis présentée chez eux pour un problème urgent de pneu " presque sur la jante" Je partais au travail malgré l'atelier fermé ce jour là Le chef d'atelier présent a compris l'urgence de ma situation et a pris en charge mon véhicule m'a ainsi permis d'aller travailler je l'en remercie encore infiniment🙏

Nous avons fait changer 2 pneus sur notre voiture et en repartant... plus d'écran multimédia, écran noir, sachant que l'écran pilote radio, gps, mais aussi chauffage et paramètres véhicule. Nous revenons vers l'accueil pour les informer, et un mécanicien est venu immédiatement prendre le temps de regarder malgré le fait qu'il ne sont pas intervenu sur l'électronique du véhicule. Il a trouvé le problème, un faux contact sur un fusible ( il a pris le temps de les tester un par un). Merci pour le professionnalisme et la qualité de service.

⸻ ⭐️⭐️⭐️⭐️ J’ai eu l’occasion de faire changer les plaquettes de frein de mon véhicule dans cet établissement. Il y a eu un petit désagrément de dernière minute à cause d’une erreur de commande par le vendeur. L’erreur est humaine 😉. Tout a été rapidement rattrapé par le chef (ou responsable d’atelier) ainsi que par la responsable du point de vente, tous deux très professionnels et réactifs. Ravie de ma réparation au final ! Pas de mauvaise surprise au niveau du prix. Je mets 4 étoiles, j’en aurais mis 5 sans ce petit couac. Bon courage

J’ai travaillé 3 mois en CDD comme vendeur. Mauvais accueil de la part des collègues en magasin, peu de politesse au quotidien, changement de direction et horaires invivables, avec un planning différent chaque semaine. Soutien aux mécanos, qui font leur travail du mieux possible malgré les conditions. Suite à tout cela, je n’ai pas souhaité renouveler mon contrat. Solde de tout compte reçu en retard. Merci tout de même aux clients que j’ai pu conseiller et servir, ce sont eux qui ont rendu cette expérience plus positive.

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile car je suis très déçue. donc la seule étoile qui sera mise sera pour la personne du secrétariat qui m'a très bien accueillie et qui a essayé de m'aider comme il pouvait. Très en colère, achat jeudi filtre à gasoil chez auto leclerc la rochefoucauld, celui-ci est défectueux, acheté bien sûr avec la bonne référence pour ma clio. Mon fils se rend avec la pièce et ticket. Le secrétaire a bien voulu le changer, mais le co directeur a nié et donc échange pas fait. J'ai payé 40 balles. De + co directeur arrogant et sur de lui. Maintenant obligée d'attendre lundi pour avoir le directeur. Dernière fois que j'achète qq chose dans ce centre auto. Je comprends mieux tous ces travaux dans ces magasins. En volant les clients et nié, même pas capable d'assumer l'erreur. Franchement les mecs en costard cravate, restez chez vous et laissez votre place aux autres qui on le sens commercial.