E.Leclerc Auto

Appelés à 13h30 pour prendre en urgence mon véhicule suite crevaison, afin de changer 2 pneus, il ont su me trouver un créneau à 15h ce qui m’as permis de ne pas immobiliser ma voiture. Personnel très sympathique et arrangeant, je recommande ce centre auto et y suis un fidèle client.

J’ai fait changer mes pneus chez eux avec la prestation complète, pensant être tranquille. Un mois après, premier pneu à plat. Puis le pneu à plat toutes les 2 à 3 semaines pendant six mois ( d'après d autre garagiste, le problème vient de JANTES NON NETOYER LORS DE LA POSE) À chaque fois, je reviens. À chaque fois, on cherche le problème… et à chaque fois, on ne trouve rien. Par contre, pour encaisser, là il n’y a jamais de souci. C’est presque la seule chose qui fonctionne parfaitement. On me parle d’assurance, mais évidemment elle ne marche pas puisqu’ils ne savent pas expliquer d’où vient le problème. Pratique. Le plus grave dans tout ça, c’est que rouler avec un pneu qui se dégonfle régulièrement, ce n’est pas juste agaçant, c’est dangereux. Pour moi et pour les autres. Bref, je ne recommande pas du tout, tourner vous vers d autres professionnels

Deux fois que je loue des utilitaires chez eux et je suis très content de la prestation proposée. Le prix très abordable des véhicules neuf et propre tout est OK. Mention spéciale pour Océane de l'accueil qui a chaque fois nous a accueilli avec le sourire et sa patience sa gentillesse font que nous reviendrons en famille loué des véhicules. Merci Océane.

Garage au top ! Je tombe en panne de batterie sur le parking du leclerc juste en face et en un coup de téléphone un mécanicien est venu m'aider a mettre la voiture au garage et m’as changé ma batterie (pour un prix imbattable) en un temps reccord ! J'ai été accueillie avec le sourire et dépanné efficacement. Merci beaucoup !

Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile. Employé qui donne des informations fausses. Directeur et responsable qui remettent la faute sur le client. «  c’est votre parole contre la nôtre allez y mettez un mauvais avis »

Je reviens ce jour après un rendez vous pour le forfait des différents points de contrôle. Un accueil déplorable, à la limite de l’ignorance du client. Ensuite pour le contrôle j’indique un souci particulier auprès de mon moteur. On m’indique que cela regardé. Fin du contrôle je constate que cela n’a pas été fait et on me propose un contrôle supplémentaire à 39€…. Je déconseille fortement ce centre auto.Tant pour la qualité de l’accueil que pour celle du service.

A fuir, première et dernière fois dans ce centre !!! Même pour une simple vidange, c'est un désastre !!! J'ai récupéré mon véhicule avec un niveau d'huile très au dessus du niveau max (A), ce qui peut provoquer un risque de casse moteur, des problèmes de joints, de catalyseur, etc. A l'arrivée, on m'a dit que ma portière ne s'ouvrait plus de l'intérieur alors qu'elle s'ouvrait, l'apprenti a démonté l'essuie-glace avant et mis plus d'une demi heure à le remettre, l'essuie-glace arrière fonctionnait sans arrêt et ni lui ni un autre mécano ne s'avait comment l'arrêter. Et quand ils m'ont rendu ma voiture, les phares étaient restés allumés. De plus, ils ont essayés de me vendre deux pneus avant alors que ce n'était pas nécessaire. Et en prime, un des mécano magrébin était limite menaçant au moment où je partais après avoir refusé de résoudre le problème du niveau d'huile. J'ai rarement vu autant d'incompétence !!!

Nous avons été très bien reçu que ce soit lors du contrat de location, lors de la prise de véhicule et du retour sachant que nous n'avons pas eu la même personne . Toutes les personnes étaient très accueillantes . Nous avons eu un retard (nous avons prévenu) et cela n'a pas posé de problème . C'est très plaisant de rencontrer des vendeurs sympas