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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

E.Leclerc Auto

Atelier de réparation automobile · Beautor (02)

3,5 293 avis Ouvert
E.Leclerc Auto — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Auto

E.Leclerc Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Beautor (02800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (293)

3,5
293 avis
5★116
4★68
3★23
2★16
1★70
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justine hr

Après une crevaison (vis) je suis allée au garage le plus proche. J'avais peur qu'ils ne puissent pas prendre ma voiture car je n'avais pas pris rdv. A ma grande surprise ils ont pris ma voiture aussitôt 👌 nous sommes très bien accueilli. La réparation a été très rapide et bien faite (merci au petit jeune 👏👏) . J'ai pu partir sereinement après la réparation. Je ne connaissais pas ce garage mais je recommande !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre efficacement à votre demande et que la qualité de notre service vous a pleinement satisfaite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Maryline Bollens

Bon accueil je suis passée samedi matin car problème de pneus crevés. Tout de suite , la personne a l accueil a demandée à un mécano de s occuper de ma voiture .peu de temps après on essaie de m’appeler pour me signaler que tout est abîmé au niveau pneu flanc … donc on me dit faut changer les 2 pneus n ayant pas le choix je valide le devis proposé. 👍 . Et je précise au mécano que je suis pressée car autre rdv après .. celui ci a été très rapide très compétent très serviable .je voulais dire pour une première à Leclerc auto beautor , je suis satisfaite et je reprendrais rdv bientôt . En tout cas personnel compétent serviable . Merci à la dame de l accueil elle est au top 👌.

Réponse du professionnel : Madame Bollens, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre centre Leclerc Auto Beautor. Il est gratifiant de savoir que notre personnel, tant à l'accueil qu'au service mécanique, a su faire preuve de compétence, de rapidité et de serviabilité lors de votre intervention. Votre satisfaction nous honore et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
C
Celina Bezard

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais! J imagine bien que tout le monde ai du travail. Je demande juste 5 minutes de leur tps pour me faire la pression des pneus. Il avait pas l air content de me dire que quelqu un aller venir et au final j ai attendu 25 minutes pour repartir les faire gonfler ailleurs vu que personne n est jamais venu. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Madame Bezard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement le désagrément causé par l'attente prolongée et le manque de suivi concernant la pression de vos pneus. Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
j
johanna marchand

Super accueil de fanny rien a redire mais on me laisse attendre 45 mn pour un parallélisme et on revient en me disant qu'ils ne peuvent pas le faire parce qu'ils doivent joindre volwagen pour un numero de serie.. je recupere donc ma voiture je mets le contact un voyant qui s'allume "sac gonflable" alors que quand je leur ai laisser la voiture 45 mn plus tot le voyant n'etait pas allumé et ne s'est jamais allume avant ca. Je descend donc leur faire constater immédiatement le mecanicien me laisse ententre que ce sera a mes frais...tt simplement honteux. A fuir

Réponse du professionnel : Madame Marchand, Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention les difficultés rencontrées lors de votre passage dans notre établissement. Nous regrettons sincèrement l'attente prolongée . Soyez assurée que nous prenons ces incidents très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services. Le responsable de notre Centre Auto vous a répondu par mail ce matin en vous donnant une réponse à votre demande. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
D
Dylan Achon

1 étoile car c’est le minimum que je peut mettre je suis allez à votre centre auto à Beautor avec ma mami pour un problème de freinage nous avons donc demandé un diagnostic pour le freinage il sont même pas monter dans la voiture il ne l’on même pas regardé qu’il nous ont dit que c’était le bloc ABS (Car c’est la maladie des Opel corsa d) et que se serait 1700€ pièce après réflexion je me suis dit que j’allais regarder par moi même car je m’y connais pas mal (aucun voyant abs allumé) je donc constater que les plaquettes et disque sont Hs je les et changer depuis se temps plus aucun problème se qui m’a revenu avec les mâchoires arrière j’ai mis du bosh 135€ facture a l’appui a fuir il ont voulue nous arnaquer .

Réponse du professionnel : Monsieur Achon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre centre-auto de Beautor. Nous regrettons sincèrement que le diagnostic réalisé n’ait pas été conforme à vos attentes et que vous ayez eu l’impression d’un manque de rigueur dans l’examen de votre véhicule. Vos remarques ont été transmises au responsable du centre-auto qui va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées,
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Kadõc

Achat de pneu sur le site, on me propose un montage à 9.90€ ce qui me fait 39.60€ pour les 4 pneu une fois arriver sur place et le montage fait on m'annonce un prix de 82.60€, je n'avais pas le choix obliger de payé pour pouvoir repartir avec mon Véhicule, première et dernière fois pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kadõc, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre achat de pneus et le service de montage. Nous vous invitons à prendre contact directement avec le centre-auto afin qu'il vous donne les explications au sujet du prix du montage. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
V
Virginie Meudic

Ne surtout pas y aller si vous tenez à votre voiture !!! Mécano incompétent !!! Suite à de multiples problèmes techniques Vidange oublie de bouchon Pneumatique elle tirer sur la droite il me font encore payer un parallélisme VanGR 1 mois après il me dise que ce sont des connecteurs défectueux Je paye !!! Toujours un bruit de sifflement il essaye, tout va bien pour eux Et la voiture tire toujours Le comble! voyant moteur, la voiture n’a plus de puissance Je décide d’aller dans un autre garage qui remarque que le tuyau du turbo est cassé Il a eu plus de travail car il y avait aussi la fixation moteur tout ça bricoler avec du chatterton Je demande des explications à Leclerc auto que ceux ci est inadmissible !!! Je demander de me rembourser les frais que j’ai eu pour l’autre garage demander 140e Le directeur me proposait une vidange gratuite La blague !!! Il pense qu’après tout cela je laisserais ma voiture entre leurs mains ! Honte à vous ! J’ai laisser 1500e chez eux ! Maintenant j’ai peur des conséquences de leurs manque de professionnalisme Aucun geste même pas d’excuse !!! Conseil fuyez !!!!!!!!!!!!!!! J’ai mis une étoile car pas le choix pour publier sinon c’était ZÉRO POINTÉ !!!!

Réponse du professionnel : Madame Meudic, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre centre-auto. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous aimerions discuter de cette situation plus en détail. Notre responsable du centre-auto va vous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution appropriée à votre problème. Cordialement,
J
Jeremy Bonnard

Centre auto super,pas cher .les mécanos sont super compétant, sérieux, soigneux. A, l'écoute du client ainsi que les personnes à la réception. Le seul point négatif, c'est que le centre auto ouvre à 9h00. L'ouverture à 8h00 serait beaucoup mieux. Malgré cela je recommande ce centre auto.

Réponse du professionnel : Monsieur Bonnard, Nous vous remercions pour votre recommandation et vos commentaires positifs sur notre centre auto. Votre suggestion concernant les horaires d'ouverture a été prise en compte et sera discutée en interne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Respectueusement,