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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

E.Leclerc Auto

Atelier de réparation automobile · Saint-Paul-Trois-Châteaux (26)

3,8 596 avis Google Fermé
E.Leclerc Auto — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Auto

E.Leclerc Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Paul-Trois-Châteaux (26130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (596)

Avis Google
3,8
596 avis
5★252
4★158
3★86
2★28
1★72
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Gabriel Aquilano Google

J’ai eu contact avec Théo au téléphone monsieur très sympathique Et qui essaie vraiment de vous aider , pièces commandée direct pour notre cfmoto z10 turbo 2026 Alors que la machine a été achetée en Belgique et non chez eux super service et Je vous en remercie car cela devient rare aujourd’hui

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aquilano, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre échange avec Théo. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée et à très bientôt
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G M Google

Je suis venu pour demander un renseignement concernant une pièce. En arrivant, quatre employés étaient assis à la caisse en train de discuter entre eux. Ne voyant personne disponible, je me suis dirigé vers le comptoir de l’atelier, qui était vide. J’ai donc dû revenir à la caisse pour demander de l’aide. Ce qui m’a le plus surpris, c’est qu’aucun des employés n’a pris l’initiative de suite de se lever ou de venir me renseigner alors qu’ils m’avaient vu. J’ai eu l’impression de déranger plus qu’autre chose. Un peu plus d’attention envers les clients et un minimum de réactivité seraient appréciables. C’est une expérience qui ne donne pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'attention et l'aide que vous attendiez lors de votre visite. Votre retour est important pour nous et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée et à très bientôt
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gharib tarrifou Google

Premiere et derniere fois : prix montage pneu annoncé a 10€ sur le site payé 18€ par pneu, long comme pas possible " 2h pour 4 pneus ... et pose plombs équilibrage qur la valve!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tarrifou, Nous vous remercions pour votre retour. Concernant le prix du montage des pneus, l'offre à 10€ était valable du 5 au 23 mai, or votre rendez-vous a été pris plus de deux semaines après la fin de cette promotion. De plus, vous ne vous êtes pas présenté à l'heure prévue sans nous prévenir, ce qui a entraîné un retard car nous avons dû enchaîner sur un autre véhicule. Pour ce qui est des plombs, ils ont été posés conformément à l'emplacement prévu par la machine. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire
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Nathfly Misteryman Google

Un grand merci pour le reglage carbu de ma moto 125 imf. Superbe équipe gentille bienveillante de bon conseil ha pour sur je sais où revenir ! Une première pour moi côté garagiste moto. Bref merci ! ps je vous suis sur fb 😉 Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le réglage de votre carburateur ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner avec bienveillance et conseils. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée et à très bientôt
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Vanille 77 Google

Bons pour des pneus, moins pour la mécanique.... Nous déposons la voiture de ma fille pour mettre des pneus hiver en signalant que l'on a vu une tâche d'huile au sol: peuvent ils vérifier ? Nous récupérerons le véhicule avec les pneus neufs et on nous dit : "effectivement elle perd de l'huile"..... Avis pris chez Norauto: verdict = bonne pour la casse et dangereux de rouler avec ! Nous ne reviendrons plus. J'ai vu avis plusieurs sur l'accueil : je ne peux que confirmer la facilité à passer sans nous voir, le "c'est pas moi c'est mon collègue car cest lui qui a noté le rdv", l'amabilité parfois limite de la dame à la caisse..... C'est bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Je vous invite à contacter le comptoir atelier ou directement la direction du centre automobile par téléphone afin d'éclaircir le sujet, car vos propos ne nous semblent pas clairs : une fuite d'huile ou un suintement ne justifie en aucune manière que la voiture soit bonne pour la casse. Par ailleurs, nous nous interrogeons sur le fait que votre avis ne soit publié que maintenant pour un passage au mois de décembre? Nous restons disponibles pour toute discussion. Bonne journée et à très bientôt
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Didier HAGIMONT Google

Bonjour Déjà il y a quelques années, sur ma R19 les pneus neiges AV montes à l’envers! Ils les ont remis conforme. Aujourd’hui je viens pour faire monter. 4 pneus HANKOOK pour 779€ la promo (montage à moitié prix) Le vendeur me dit que la promo fini samedi, et qu’il lui faut 3 jours pour recevoir les pneus après commande (on est mercredi matin)donc il ne peut pas m’accorder la promo!!!! finalement pour 36€ ils perdent la vente. Cool !!! Je crois que c’est bien la dernière fois qu’ils me verront. J’irai donc voir feuvert ou norauto

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hagimont, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la promotion n'a pas pu être appliquée lors de votre visite, ce qui a impacté votre satisfaction. Votre retour est important pour nous et nous permet d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de mieux répondre à vos attentes. Bonne journée
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MJO Google

Je tiens à partager mon expérience très positive. Théo a été absolument remarquable tout au long de mon problème. Il s’est montré extrêmement serviable, à l’écoute et très impliqué. Grâce à son professionnalisme et à sa détermination, il a su trouver une solution efficace alors que la situation semblait compliquée au départ. Son engagement et sa réactivité font vraiment la différence. Je le remercie sincèrement pour son aide précieuse : il a été tout simplement exceptionnel. Une personne fiable et compétente que je recommande sans hésitation ! Jordy legal

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l’aide apportée par Théo. Nous sommes ravis d’apprendre que son professionnalisme et son engagement ont permis de résoudre votre problème efficacement. Votre recommandation est très appréciée. Bonne journée et à très bientôt
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Richard DUBIEL Google

Location de master pneu hs... L'atelier: Bonjour, excusez moi, à non c'est ma collègue.. La collègue : Bonjour et bien non je ne peux rien pour vous qui va payer... 🙄L'assistance non? Résultats tu met la roue de secours toi même sur le parking du quick d'à côté. Merci pour l'inefficacité. Plus clair que Leclerc tu peux pas!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dubiel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre efficacité et la qualité de notre accueil. Nous espérons pouvoir mieux vous servir lors d'une prochaine visite. Bonne journée
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Richard Mellinas Google

Impossible de prendre rdv en ligne ou au téléphone pour le montage des pneus, même en commandant pour 550 de matériel sur internet avec une livraison au centre. Je ne vais pas faire 1h30 de route aller/retour pour prendre un rdv au comptoir en 2026. le montage offert c'est bien beau, faut-il encore pouvoir prendre un rdv. Non seulement je ne viendrai pas chez vous, mais je ne manquerai pas de vous faire une belle publicité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mellinas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la prise de rendez-vous pour le montage des pneus. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés et prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre service. Bonne journée
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Julie Gardes Google

Nul! J'y suis allée pour des essuies glaces. Je demande au vendeur, donne les références de ma voiture. Il m'assure de la compatibilité. Bilan incompatible. Merci pour la perte de temps

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que les essuie-glaces achetés ne correspondaient pas à votre véhicule malgré les informations fournies. Nous comprenons votre frustration et regrettons le désagrément occasionné. Nous vous invitons à revenir en magasin afin que nous puissions vérifier ensemble la compatibilité et trouver une solution adaptée. Bonne journée et à très bientôt
V
Véronique Blacky Google

Nous avons été très bien conseillés par Charles, vendeur sympathique et à l'écoute du client qui n'est pas là pour vous faire dépenser un max mais pour satisfaire votre demande selon votre besoin réel. Nous reviendrons assurément. La jeune femme à la caisse était aussi fort sympathique et souriante, très bonne équipe !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Charles et notre équipe à la caisse aient su vous accompagner avec écoute et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Bonne journée
J
Jean-Michel DUBOST Google

Bonjour, J'ai encore fait confiance (choix de la marque et type de pneu) au centre Leclerc Auto pour remplacer les 2 pneus arrière de ma DS3 après ceux de l'avant en 2022. Ma dernière visite était déjà pour remplacer les pneus de ma Volvo en 2025. Toutefois, plusieurs semaines après cette visite, j'ai ressenti des vibrations dans ma direction. J'en ai parlé avec le responsable au comptoir qui m'a instantanément proposer de vérifier le parallélisme et équilibrage. Surprise lorsque celui-ci m'a confirmé que cette prestation était prise en charge malgré le délai - plusieurs semaines - entre le remplacement des pneumatiques et cette nouvelle visite . Je ne peux que remercier et féliciter le professionnalisme du centre auto Leclerc.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dubost, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée envers notre centre Leclerc Auto et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre efficacement à votre demande concernant le parallélisme et l'équilibrage, et que vous avez apprécié notre professionnalisme. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Bonne journée et à très bientôt
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Francois Durban Google

Par deux fois je suis venu acheter des barres de toit. Par deux fois notamment aujourd’hui, je suis reparti sans rien car le vendeur (le maigre à lunettes) passe et repasse devant vous en prenant grand soin de ne pas vous regarder au cas où il serait obligé de vous dire bonjour ou de vous parler et pourquoi pas de vous aider J’ai donc commandé sur internet, il n’y a pas plus de conseil mais au moins on évite d’être méprisé par un individu qui a élevé l’impolitesse au rang d’un art !! Une expérience client déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Durban, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous auriez dû solliciter notre équipe, qui est toujours prête à vous aider et à vous conseiller... Nous espérons que votre commande en ligne vous apportera satisfaction. Bonne journée et à très bientôt
J
Jean michel unkelbach Google

En panne de batterie sur ma voiture je me suis facilement orienté ici. N'y connaissant rien j allais faire une bêtise mais grace à un vendeur je suis parti avec la bonne batterie, un bon conseil et un prix moins cher que sur internet. Merci de votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la bonne batterie et de vous avoir offert un bon conseil ainsi qu'un prix compétitif. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée et à très bientôt
D
D M Google

Bonjour, En vacances dans la région, ma CF 450 MT avait besoin d’une révision. J’ai contacté Poloto et ils m’ont rapidement proposé un rendez-vous dans la semaine. En plus d’un service impeccable, j’ai beaucoup apprécié la sympathie et l’accueil chaleureux du responsable. Merci encore pour votre professionnalisme et votre disponibilité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et l'accueil chaleureux de notre responsable. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service professionnel et une grande disponibilité à nos clients. Nous espérons vous revoir lors de vos prochaines vacances dans la région. Merci encore pour votre confiance !