E.Leclerc Auto à Parthenay propose des services d'entretien et de réparation automobile. L'enseigne met à disposition des clients un atelier pour prendre soin de leur véhicule. Les services incluent la révision, le contrôle technique et la maintenance générale.
Très bon accueil et professionnel. Rare pour le souligner ils ne sont pas des voleurs, j'étais venu pour courroie de distribution et disque et plaquettes avant. Après vérification ils ne trouvaient pas nécessaire de faire les disques et plaquettes tout de suite. La plus part des garages les auraient quand même changé... je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Dylan GRESSIEN,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et transparence concernant l'état de vos disques et plaquettes.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
Cécile, Assistante qualité
I
Ingrid Cateau Google
Très bon accueil et très réactif, prise en charge très rapide avec pneus en stock. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid CATEAU,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre accueil et notre réactivité aient répondu à vos attentes, ainsi que la disponibilité rapide des pneus.
Cordialement,
Cécile, Assistante qualité
D
David Da Silva Google
Super accueil et réactivité. Merci à toute l'équipe et au responsable, Gérald, pour nous avoir dépanné sur le retour des vacances.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Silva,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Toute l'équipe, ainsi que Gérald, sont ravis d'avoir pu vous aider rapidement pendant votre retour de vacances.
Bien cordialement,
Cécile, Assistante qualité
R
REMY KEVIN Google
Changement de pneumatiques recharge clim et changement de balais d essuie glace. Rien a dire très bon accueil et efficacité. Kevin et Gerald notamment sont très pro.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur REMY KEVIN,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant les prestations effectuées au centre auto..
Nous sommes ravis que l'accueil et l'efficacité de Kevin et Gerald aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Cécile, Assistante qualité
C
Christophe NOURY Google
Ne pas y aller ! Sans commentaire !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Noury,
Nous regrettons votre déception, mais sans plus de précisions sur les raisons de votre mécontentement, il nous est difficile de comprendre ce qui s'est passé. Notre objectif reste toujours de satisfaire nos clients. Si vous souhaitez nous en dire plus, nos messages privés restent ouverts.
Bonne journée,
Clélia, Responsable Qualité
L
Liris Liris Google
Très bon accueil à l'auto leclerc Parthenay,le garage nickel niveau réparation mais ce qui est pour la commande de petit matériel aux filles à fuir car elles ne sont pas capables de donner les bonnes pièces avec la plaque d'immatriculation et les références la voiture obligé de retourner trois fois pour avoir les bonnes références encore merci à Kévin heureusement que tu es là...
Réponse du professionnel : Bonjour Liris Liris,
Merci pour vos retours concernant l'accueil de notre atelier et l'efficacité de Kévin.
En revanche, nous sommes engagés au quotidien pour le respect et la mixité au sein de nos équipes. Les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices ne dépendent pas de leur genre. Nous regrettons sincèrement l'erreur commise sur vos pièces et le temps perdu, mais nous vous demandons de veiller à ce que vos futurs avis restent constructifs et respectueux de l'ensemble de notre personnel.
En vous souhaitant une bonne fin de journée,
Clélia, Responsable Qualité
D
Déborah Poirier Google
Prix défiant toute concurrence sur Parthenay ! Ils sont gentils et prennent le temps ! Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poirier,
Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments sur notre équipe et nos prix à Parthenay. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Cordialement,
Clélia, Responsable Qualité
V
Valentine CAMARENA Google
Service au top , personnel présent , et très efficace même quand c était sans rendez-vous !!
La sécurité est primordiale pour eux , service rendu sans contre partie financière .
Pour le coup , j irais faire tous mes travaux chez eux 😘
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Camarena,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service efficace et sécurisé dans notre centre auto, même sans rendez-vous. Votre confiance nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs travaux.
Belle journée à vous,
Clélia, Responsable Qualité
L
Lana Couteau Google
Lorsqu’on les appelle pour demander un devis ils vous disent qu’ils vous envoient par mail le devis mais rien du tout et lorsqu’on les relancent ils vous redit qu’ils vont faire le nécessaire mais ne font jamais rien
J’ai demandé 3 devis et je les attends toujours c’est inadmissible et insupportable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Couteau,
Nous avons rencontré un problème technique avec votre fiche client : votre adresse mail n'est pas entrée dans votre fiche. Pouvez-vous nous transmettre votre adresse mail que nous puissions vous envoyer les devis ?
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Clélia, Responsable Qualité
F
Franck Google
Très bon centre auto. Rendez-vous avec devis obtenu facilement. Travail de qualité. Le magasin est très propre. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de nos devis et la qualité du travail en atelier. C'est un plaisir de lire que la tenue du magasin a aussi été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir au centre auto !
Clélia, Responsable Qualité
A
Aline Chausseau Google
Au top, de passage avec un sapin de Noël en guise de tableau de bord ils ont été géniaux. Mention spéciale à Gérald ! Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chausseau,
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience satisfaisante chez nous ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous transmettons le message à Gérald et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Vous souhaitant une agréable journée,
Clélia, Responsable Qualité
b
blacklist power Google
Très bonne expérience, je conseille vivement et surtout merci au chef d'atelier pour ses conseils et sa disponibilité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre satisfaction avec notre centre auto.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations,
En vous souhaitant une bonne journée,
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
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E.Leclerc Auto
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au 07.43.52.93.71
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