DT AUTO GROUPE

Garage très sérieux, je suis tombé en panne juste devant chez eux à 18h30 mon dépanner jusqu’à 20 heures de nos jours très rare de trouver quelqu’un d’aussi généreux et motivé travail, soigner et pointu. Je recommande fortement.

Suite à un échange de SMS avec votre équipe confirmant notre intérêt pour un véhicule, nous avions convenu d’un rendez-vous environ trois heures plus tard. Malgré cette confirmation, et après avoir parcouru une heure de route en famille, nous avons eu la désagréable surprise de découvrir que la voiture avait été réservée à peine 30 minutes avant notre arrivée. Nous étions pourtant en avance au rendez-vous. À notre arrivée, nous avons été accueillis de manière peu professionnelle par une personne incapable de nous donner des explications claires. Aucun effort n’a été fait pour nous proposer une alternative, aucun geste commercial, ni même de véritables excuses. Cette expérience est d’autant plus regrettable qu’elle traduit un manque total de considération pour les clients et une organisation pour le moins douteuse. C’est une perte de temps, d’énergie et de confiance. Je vous invite à revoir sérieusement vos méthodes de communication et de gestion des rendez-vous afin d’éviter ce genre de situation inacceptable à l’avenir.

Garage à recommander. J'ai changé le kit embrayage de ma Citroën C5. J'ai déjà fait 2000 km et la voiture roule très bien elle a retrouvé sa puissance.

Rapide, efficace et clair.

Garage avec une conscience professionnelle, ce qui est rare de nos jours. Je recommande chaudement.

Professionnel et sympathique

Garage honnête, respectant le devis fixé initialement. Il y a un suivi de l’avancement des réparations et David n’hésites pas à donner des conseils pour l’entretien du véhicule. Je reviendrais. Merci !