Très mauvaise expérience avec ce garage : Je suis venu pour un problème de démarrage. Après le diagnostic, le garage m’a affirmé que le démarreur était HS, et j’ai donc accepté le devis. Deux semaines plus tard, le démarreur a été remplacé pour environ 600 €. Mais malheureusement, le problème était toujours présent. Moins d’une heure après avoir récupéré ma voiture, j’ai appelé le garage et je suis revenu pour une vérification. Le garage m’a alors expliqué que l’ancien démarreur était finalement en bon état et que le problème pouvait venir du volant moteur. Je ne comprends donc pas comment un garage professionnel peut se tromper à ce point dans son diagnostic. Sur quoi s’est-il basé pour me confirmer que le démarreur était HS ? J’ai payé 600 € pour une réparation qui n’a pas résolu le problème. Heureusement, j’ai conservé l’ancien démarreur et des démarches juridiques sont actuellement en cours. Je déconseille fortement ce garage. Très déçu de la prestation et surtout du diagnostic.
Drakcar AUTO - Garage Automobile Oissel
Atelier de réparation automobile · Oissel-sur-Seine (76)
À propos de Drakcar AUTO - Garage Automobile Oissel
Drakcar AUTO - Garage Automobile Oissel est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Oissel-sur-Seine (76350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (83)
Tombé en panne d’embrayage avec notre camping-car le jour de notre départ en vacances. Aucun garagiste n’etait disponible pour recevoir notre véhicule installé sur la dépanneuse, même pas notre garagiste attitré. Heureusement Drakcar auto était là pour nous aider. Entre midi et 14h00, ils ont gentiment accepté d'évaluer la panne pour voir ce qu’ils pouvaient faire. Pendant que nous prenions notre repas, ils ont effectué la réparation et nous avons pu répartir sur la route des vacances. Ce sont des gars vraiment professionnels, sympathiques, et dignes de confiance. N’hésitez pas.Pour notre part, nous y retournerons les yeux fermés. Merci encore à l'équipe et surtout au chauve😉. Heureusement qu’il y a encore des gens comme vous qui veulent travailler. Vous êtes une equipe formidables.
Ce garage est au top! Le personnel très sympa, j’ai eu une panne véhicule qui m’a obligé à déposé mon véhicule à plusieurs centaines de kilomètres de chez moi, le garagiste a été très pro, il m’ a tenu au courant régulièrement et m’a permis de récupérer ma voiture dans un délai court malgré les travaux qu’il y avait a réaliser. Je reconnais qu’au début je n’était pas très rassuré mais je repart très contente et recommande ce garage qui a été plus que raisonnable en terme de prix il faut le dire aussi
Un service après vente réactif malgré une erreur de leurs part. Un grand merci à Johnny (Djamel) et Fathi sans qui le garage ne tournerait certainement pas. Je voulais mettre 3 étoiles à cause de la gestion du patron sur certains points.. mais bon remercions les personnes exploitées et qui réellement tourner l’entreprise ! Une pensée pour le jeune homme de l’accueil j’ai oublié son prénom très professionnel et très souriant et chaleureux. La cliente de la Corsa E 1.4T
Après une panne sur l'A13, le dépanneur nous a emmené dans ce garage, un samedi. Ils ont pu faire la réparation très rapidement et sérieusement. Le personnel était de plus très gentil ! Un super garage à recommander.
Top niveau Je suis tombé en panne sur l'autoroute et le dépanneur m'a directement emmené chez eux Ils ont réussi à me faire le dépannage en urgence alors que c'était l'heure du déjeuner Vraiment adorable, m'ont proposé un café dès que je suis arrivé Vraiment merci à eux gentillesse, bienveillance et efficacité
Excellent garage avec une équipe d'une grande gentillesse et surtout d'un grand professionnalisme. Ils essaient toujours de trouver une solution la plus rapide et la plus adaptée à mes soucis automobiles et cela à prix justes. Merci pour la gentillesse du patron Drakcar Je recommande fortement
Très bonne expérience dans ce garage. Les réparations ont été effectuées correctement et le personnel est très aimable. Merci à toute l’équipe !
Un excellent accueil et une intervention faite dans les règles de l'art
Franchement rien à dire le personnel très aimable les mécaniciens compétents efficaces et rapides et le prix raisonnable. Personnellement j'ai gardé leur contact au cas où je tombe en panne dans les enverrons.
Très bon garage, très sérieux, je vous remercie pour les réparations effectuées dans ma voiture
Très bon garage que je recommande sans hésitation. L’équipe est professionnelle, accueillante et facilement reconnaissable, ce qui met tout de suite en confiance. Le travail est sérieux, les explications sont claires et les délais sont respectés. Un service fiable et de qualité.
En panne brutale sur l’A13 (alternateur), le remorqueur , après avoir fait le diagnostic nous a indiqué ce garage le plus proche. Je suis émerveillée par la qualité et la rapidité de la prise en charge de ma vieille voiture. Ce sont de vrais professionnels qui aiment leur métier. L’accueil y est exceptionnel, on vous tient au courant de tout. Les délais sont imbattables et les prix corrects. Je pense que nous ferons nos révisions ici désormais. Une mention spéciale pour Jamel, qui en plus d’être compétent, a un contact chaleureux. Merci à toute cette équipe, comme on en rencontre peu de nos jours. Ça fait du bien!!
Je recommande vivement ! Dépannage et réparation rapides! Merci
Je recommande fortement ce garage. Mon véhicule a été pris en charge par Drakcar suite à une panne. Le diagnostique a été fait dès le jour du dépôt du véhicule et les réparations ont été faites dans la foulée. Ce qui m'a permis de récupérer mon véhicule en moins d'une semaine après ma panne ! J'ai retiré une étoile car les prix restent élevés et j'aurais apprécié des solutions de financement pour procéder à un paiement en 2 ou 3 fois.
Très bon garage, pro, tarif très raisonnable. Merci encore pour votre réactivité!
Remorquage et Dépannage rapide suite a un problème de filtre a gasoil. Amabilité et efficace,bravo 👍🏻 je recommande
Le meilleur garagiste au monde drakcar auto et je pèse mes mots. j’ai fait changer mon embrayage pour un prix tellement abordable !!! Merci énormément au personnel qui Vraiment super serviable et dévoué, merci encore a ce monsieur pour son temps et sa patience, il se reconnaîtra Merci encore
Il sont excellent, dépannage au toop. Très sérieux
Très satisfait par l’accueil de Drakcar et leurs techniciens forts sympathiques. Tout est rentré dans l’ordre
Garage très sérieux et fiable. Le personnel est compétent, les explications sont claires et le travail est de grande qualité. Délais respectés et prix raisonnables. C’est rassurant de pouvoir faire confiance à un garage comme celui-ci. Je recommande vivement !
En tant que personne qui touche beaucoup à l’automobile, je conseille fortement ce garage, il m’a aidé sur plusieurs problèmes que je n’arrivais pas à résoudre, je vous le conseille fortement. Le Responsable est très sympa et accueillant. Merci pour le coup de main. 👍🏽
Achat d'un véhicule chez eux avec en plus mes entretiens réguliers sur nos voitures. Entreprise sérieuse et compréhensive.
Très bonne équipe de bon conseil Très réactif et service rapide et patron très commerçant garage au top je recommande
Très bon garage Très rapide et très efficace Merci encore a vous
Voiture réparée avec des pièces de mauvaises qualité. Voiture retombée en panne à peine 400km après la réparation.
Équipe professionnelle rapide avec de très bon prix honnêtement je recommande vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermés !!!
En ce qui me concerne, ils m'ont vendu une voiture avec pleins de vis caché... Ils ne sont pas fiable...et je me demande si une partie de leur voiture ne serais pas des voitures de traffic vu qu'un mois après l'achat de ma voiture elle a complètement été retourné. Je ne les recommande pas!
Un vrai coup de cœur. Je suis tombée en panne au milieu de Rouen avec un pneu crevé. Le dépannage est arrivé immédiatement. Le pneu a été remplacé tout de suite et correctement. Le service est très sympathique. Un grand merci !"
Ça fait 2 ans que je repars mes véhicules chez eux, un garage très sérieux, reparation très fiable, +service dépannage casi immédiat, je recommande vivement. Merci a toutes l'équipe Arezki Fatah
Garage très sérieux je suis tombé en panne un embrayage lâché sur la route service de dépannage rapide, les réparations rapide et moins chère Je recommande Merci encore
Une très mauvaise expérience a fuir déconseiller Achat un véhicule avec garantie de 3 mois avec vice caché train fissuré de partout alors que le ct au moment de la vente ok sans défauts ???? Pedale embrayage dure ave un tremblement moteurs carrosserie après plusieurs réclamation sans suite ils m'ont envoyé une soit disant facture avec une références pièces kit d'embrayage alors se qu'il ma été annoncé qu'ils ont changer le volant moteur Je vous déconseille si vous ne voulez pas se faire avoir
Je recommande et je remercie ce garage pour la prise en charge de mon véhicule. Je me suis présenté avec un pneu crevé dans les alentours de 19h, on m'a pris en charge, changé les pneus immédiatement, j'ai pu repartir sereinement étant à 400 km de de mon domicile. Je veux souligner que l'on trouve aujourd'hui très rarement de garage avec une telle efficacité, d'humanité. Encore merci.
Très bon garage .je me suis retrouvé en panne durant mes vacances.le garage a était efficace.merci
Efficace' rapide et avec le sourire' Fati a sécurisé mon départ en vacance' réparation dans la journée' merci
Équipe très sympathique, très professionnelle. Et qui assure le service après vente même en Norvège.
Pneu explosé à quelques centaines de mètres du garage j'ai pu m'y rendre, et ils ont su réagir dans l'urgence malgré le fait que le pneu n'était pas dans leur stock. Courtoisie, respect du client et réactivité ✅ Merci !
Première expérience avec ce garage , j’ai eu affaire à un garage très professionnel. Dès le départ . L’entretien général de mon camion d’ont je prend soin , tous de suite j’ai su que j’ai affaire à une équipe sérieuse , et professionnel . Non seulement le personnel sont gentil ,sont vraiment professionnel , car ils m’ont contacté pour me prévenir des soucis d’ont je n’étais pas du tous au courant . Prevnu au téléphone avec preuves à l’appuie , devis signer aussi tôt trappe aux réalisé . J’ai pu reprendre mon camion le jours j malgré la surprise trouver . Je recommande vivement ce garage!!! Merci
J' ai acheté un véhicule 207 sois disant avec facture dont moteur jamais Vu les factures de plus problème mécanique et j en passe, passez devant ce garage ne vous arrêtez pas
Nous avons eu l'immense honneur de recevoir ce matin un véhicule déposé par un dépanneur manifestement expert… en mauvaise humeur. L’attitude hautaine, l’amabilité d’un panneau de sens interdit, et une tendance marquée à l'improvisation fiscale : un cocktail aussi surprenant que regrettable. Cerise sur le capot : un avis 1 étoile, sans commentaire, à l’image de l’échange… succinct mais révélateur. Merci pour cette performance. Un vrai one-man-show de la relation client à ne surtout pas reproduire. À bientôt… ou pas.
Garage sérieux tres actifs a l'écoute de leur clientèle pour ma part j'ai acheté un véhicule chez eux roule tres bien et comme tout le monde y a de l'usure sur mon véhicule et le personnel drackar reponde bien a leurs expérience et efficacité Je recommande
J'ai acheté ma première voiture ici, une vieille Toyota Yaris, et ils ont réparé les deux trois soucis techniques qu'on a trouvé sans problème ! Très sympa et efficace
Ne jamais faire changer vos pneu dans ce garage, j’ai fait changer mes pneu avant de partir en vacances et sur la route en vacances j’ai perdu mon écrou antivol car aucune d’entre elles n’était serrée😡😡 je déconseille ce garage
J’ai acheter ma première voiture en tant que jeune permis chez drackar, une twingo 2 rose. Je suis très satisfaite, les Monsieurs sont à notre disposition pour toutes questions ou tous services. Très réactif lorsqu’on demande un document, ouvriers ou patron. Grande gentillesse nous propose même un café pour patienté. Je recommande fortement.
À éviter jeune pemis j'ai acheté ma première voiture automatique dans se garage il nous la vendu soit disant en bonne état quil navait rien a faire dessu des les premier jour la voitures affiché boite de vitesse défaillante nous lui explicont les problème de la voiture il nous sort toute sorte de mensonge nous sort que c'est normal faut juste renitaliser qu'il n'a rien du tout et nous explique que c'est autre chose du coup il nous changer des pièce pour soit disant régler problème mes rien ne changé ah oui aussi il a mis littéralement quasiment 1ans à faire une carte grise du coup pendant se temps là voiture ne peuvent pas rouler. oui aussi pour finir avec une bonne nouvelle c'est une fois la garantie expiré qui nous sort que l'embrayage et morte il nous fesait balader et nous endormer en attendant la garantie passe nous fesait aucune facture pour se couvrir en gros pour lui ont n'a casser un embrayage en roulant moin de 10 000 km sur une boîte auto quel blague... voilà première expérience amère à vouloir être trop gentille pour notre premier achat nous nous retrouvont escroqué avec un embrayage à racheter. Je réponds à votre réponses ci-dessous déjà le permis nous l'avions perdu il à peine 1mois sachant ça fait 1ans bientôt ont a le véhicule sur le moment de l'achat nous avons tous se qu'il faut et c'est bien de demander de reprendre le véhicule une fois la réparation effectué jsp ont a mis 4200 plus la les 850 de réparation qui revient à 5050 au total pour tu nous l'a reprendre à 4200 au bout d'un moment tu cache même plus que tu est un Voleur faut aretter de mette des message et de répondre à ta sauce sans expliquer la vrais histoire et au début nous avons voulut récupérer les sous dans les tout début mes c'était plus possible la bizarrement pour se faire 850 de bénef plus une voiture réparé près à la revente direct la tu veut bien la reprendre mes tkt pas je ferait passer le message dans secteur que tu n'est pas honnête pour des gens comme vous ne mérite pas d'avoir des sociétés et de arnaquer les pauvre personne honnête qui vous vesait confiance.
J'étais en galère un dimanche matin avec la roue arrière droite de ma voiture qui faisait un bruit très inquiétant de casserole. J'ai demandé à Drakcar auto le remorquage de mon véhicule de Bernay jusqu'à Sotteville. C'est l'excellent Fateh qui m'a servi de bout en bout. Le service a été excellent ! Je vais même jusqu'à dire qu'il a su redonner les lettres de noblesse à ce mot "service". Au lieu de simplement remorquer ma voiture comme je l'avais demandé, il m'a proposé de jeter un coup d'œil et je suis reparti avec ma voiture car il a su réparer le problème. Il a le soucis du service bien fait !
J'ai acheté ma première voiture dans ce garage et je n'ai aucun regret ! Accueillant, bienveillant et très professionnel vous pouvez y aller les yeux fermés. Mon seul regret est d'habiter très loin.
j'ai acheté une voiture a ce garage qui était sensée etre revisée, le CT était vierge...et bien surprise au bout d'un an 3 défaillances majeures dont des ressorts de suspension soudés et une liste impressionnante de défaillances mineures... evidemment ils ne veulent rien savoir " c'est pas mon problème"... garage magouilleur et Controle technique de complaisance
J'ai emmener ma 207 pour faire ma distribution avec embrayage plus changer plaquette et disque avec la vidange complète plus monter deux pneu avant tous sa en une journée très bien fait rapide je recommande se garage à 100 % le personnel et très gentille et à l'écoute
Actuellement mon garage attitré. Arezki, le gérant, est un homme de valeur qui a toujours su être arrangeant et à tous les niveaux. Son sourire accueillant et amical nous met tout de suite à l'aise. Vous aurez peut-être même droit à un petit café généreusement offert et avec le coeur. Les mécaniciens ne sont pas en reste : Fateh et Mouloud, en plus d'être compétents, sont des personnes très agréables et qui prennent le temps de vous expliquer ce qu'ils font. Tout ça dans une ambiance très familiale. Je recommande à 200% ce garage. Je n'irai pas voir ailleurs !!!