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jordan jorge
Super prestation rapide et efficace je recommande
GARAGE AUTOMOBILE
DOCTEUR DU PNEU
Garage automobile · Champigny-sur-Marne (94)
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À propos de DOCTEUR DU PNEU
DOCTEUR DU PNEU est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Champigny-sur-Marne (94500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (231)
4,5
231 avis
V
Vincent ARMANINI
Efficace, rapide, pas cher et très sympa. Un énorme choix de pneus ! Je recommande vraiment, merci beaucoup !
c
caroline sebrien
Service au top ! Pneu réparé, posé et remise en place du pneu de secours effectué en à peine 5 minutes montre en main. Une équipe charmante, rapide et efficace, le tout sans rendez-vous. Et pour couronner le tout, un tarif imbattable : seulement 20 € ! Je recommande les yeux fermés pour leur professionnalisme et leur réactivité.
X
Xie Gilles
Enfin, vous reconnaissez que les pneus ne sont pas neufs. Vous ne m’avez pas montré les pneus avant, et quand je voulais entrer dans la pièce où vous changez les pneus, vous m’avez dit : « Interdit d’entrer ». Quand vous avez changé le pneu droit, vous m’avez demandé de payer avant que le pneu gauche soit changé. Puisqu’on m’a dit qu’ils étaient neufs, j’ai cru et n’ai pas bien vérifié avant de partir. Une fois chez moi, j’ai constaté une fissure sur le pneu droit, et c’est pour cela que je suis retourné pour réclamer un pneu neuf sans fissure. On n’a rien reconnu et m’a répondu que c’était moi qui avais causé la fissure et que j’aurais cogné quelque chose pendant le trajet.
Réponse du professionnel : Bonjour
On vous a dit que c’était des pneus de qualité neuf, avec 5 % d’usure. Il n’y a aucune surprise. On peut pas gérer les changements d’avis comme ça, surtout qu’on vous a montré les pneus avant de les monté. Vous avez vérifié après le montage vous êtes repartis puis revenu pour nous dire que vous avez changer d’avis. Désolé monsieur
D
Ds Dav
Merci à toute l’équipe docteur du pneu , trouvé par hasard sur Google car pneu avant droit crevé Ils m’ont prit en charge sans rendez vous et rapidement pour le changement de mes pneus avant a un super prix je ne suis pas du genre à mettre des commentaires mais là ça va de soit😉. Équilibrage et pression nickel petite photo pour la forme .. Merci messieurs 😊
A
Abdelnord Djeddar
j'ai appelle le matin pour une crevaison car j'ai frotte un trottoir c'etait la dernière paire de pneu disponible ils me l'ont changé rapidement pneu quasiment neufs et pour pas chère et pneu de qualité surtout. J'ai bien été accueilli la vérité rien à dire. en tout cas moi j'ai rien à leurs reprocher bien au contraire,merci en tout cas.
G
George Chevalier
A fuire ! Pneu d'occasion alors qu'au téléphone il ne le mentionne même pas. Apparemment les pneu sont usé de seulement 10%, dur à croire lorsque l'on voit l'état des pneus "en bon état" qu'il nous propose. Très chère pour l'état des pneus déposer sur mon véhicule. Une véritable arnaque seulement en regardant l'atelier on comprend tout de suite que c'est une arnaque.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous contestons fermement vos propos. Nos pneus d'occasion sont systématiquement contrôlés et leur état communiqué à nos clients. Le terme "arnaque" est infondé et nous nous réservons le droit d'y donner suite. Nous restons disponibles pour en discuter de vive voix.
A
Alicia Guus
Pour ceux qui regardent les avis positifs, c des faux avis.... Méfiez vous, ce garage monte vos pneus sans faire l équilibrage, et il met la pression au pif, il m a mis presque le double de la pression recommandée par le constructeur, j ai failli mourir sur la route, j ai fait presque 900 kms avec des pneus gonflés a 3.5 bar au lieu de 2.4 bar et sans équilibrage, la voiture vibrait de partout pendant tout le trajet, j ai du prendre la nationale pour pouvoir rouler a faible vitesse vu que c etait un dimanche et tout etait fermé, et j ai du refaire l équilibrage, les pneus étaient a 40% et 50 % ( ou degré ou je ne sais plus c quoi l unité de mesure )
Réponse du professionnel : Nous prenons ce type d’accusation très au sérieux.
Tout d’abord, l’équilibrage est systématiquement effectué lors d’un montage de pneus dans notre établissement, sauf demande contraire explicite du client. Nous disposons du matériel adapté et les procédures sont respectées à chaque intervention.
Concernant la pression, elle est réglée conformément aux préconisations constructeur. Une pression à 3,5 bars est inhabituelle pour un véhicule de tourisme standard. Si une telle valeur a été constatée, plusieurs explications sont possibles (contrôle effectué à chaud après roulage prolongé, erreur de lecture d’un manomètre tiers, modification ultérieure, etc.). Nous invitons le client à revenir avec le véhicule afin de vérifier ces éléments de manière contradictoire.
Par ailleurs, parcourir 900 km avec un véhicule présentant de fortes vibrations sans effectuer de contrôle immédiat dans un autre établissement interroge, la sécurité étant une priorité absolue pour tout professionnel comme pour tout conducteur.
Nous contestons également fermement l’affirmation selon laquelle nos avis seraient faux. Notre établissement compte plus de 200 avis clients, laissés librement par des personnes réelles ayant fait appel à nos services. Nous n’achetons ni ne fabriquons d’avis. Notre réputation repose sur la satisfaction et la fidélité de notre clientèle.
Nous restons disponibles pour un échange factuel et transparent afin d’examiner la situation sur la base d’éléments concrets (facture, véhicule, mesures). Notre priorité demeure la sécurité et la qualité de notre travail.