Doc Auto et Doc Auto Paint CARROSSERIE / MECANIQUE

Super accueillant et très soucieux des travaux réalisés véhicule déposé accidenté refait a la perfection personnel très agréable Merci pour tout

Carrosserie refaite comme neuve Equipe professionnelle et à l'écoute. la seule contrainte que j'ai eu : la voiture de courtoisie est avec une franchise à 500e d'après la secrétaire

Première expérience, je n'étais pas rassurée en arrivant sur site (des véhicules un peu partout et l'accueil n'est pas bien renseigné) mais j'ai récupéré mon véhicule réparé et dans un état impeccable (rien à redire, prestation de très belle qualité). Merci

Garage à FUIR. Responsable fuyant, un mal fou à l'avoir au téléphone. On me dit qu'il va me rappeler, j'attends toujours votre appel Mr LOPES!!! Manque de respect total vis à vis du client.

Garage à fuir vraiment honteux !! J’ai payé une franchise de 414€ pour refaire lavant de ma voiture d’après l’expert il fallait repeindre le pare choc , or rien a été fait sur le pare choc. La calandre devait être également remise à neuf ils ont policher sans démonter , résultat ils ont tout rayer ! Ils ont voulu me faire payer un coup de portière sur leur voiture de prêt à hauteur de 460€ or le prix réel de cette garanti est à 305€. Heureusement que j’ai appelé mon assurance sur le champs je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage en plus de ça un employer me dit “ c’est soit ça sois je garde la caution de 500€ or pareil la caution réelle aurait dû être de 300€ seulement et non pas 500. Je les ai vu et entendu de mes yeux et oreilles mentir aux clients au téléphone. Je les ai vu mal parler aux clients également. Je vous assure que tout ce que j’écris ici est bien réel. Faites fermer ce garage. Ce sont de beaux escrocs ils ne m’ont rien remplacer dans les réparations, que du rafistolage et de la peinture. C’est ni fait ni à faire !! C’est honteux !! J’espère qu’ils lieront aussi cet avis! Il vont me reconnaître ! Faites les fermer 🙏🏽

Garage à fuir. Mon assurance a confié mon véhicule neuf (mis en circulation le 7 avril 2024) à ce garage le 25 janvier 2025. Depuis, c’est une succession d’erreurs et de délais. On m’annonce d’abord que les pièces sont en reliquat constructeur, puis en mars on découvre une erreur de commande. En avril, nouveau diagnostic : il faut remplacer le train arrière, encore en reliquat jusqu’en juin. Puis viennent les fusées défectueuses, le faisceau avant à changer, et début juillet on m’explique qu’ils ne savent pas le monter et qu’un schéma est nécessaire… qui s’avère inexact. Le 18 juillet, le véhicule est déclaré "roulant", mais doit encore passer en carrosserie. Le 23 juillet, après inventaire, on m’annonce qu’il manque 3 pièces. En juillet toujours, on m’assure que le contrôle technique est passé avec succès. Mais le 19/08, j’apprends que c’est faux : l’absence de CT bloque la sortie. Ce même jour, le garage m’appelle de façon grossière pour m’affirmer le contraire, me renvoyant vers l’expert et l’assurance, qui confirment n’avoir aucune trace. Au 20/09, la situation reste bloquée : pas de CT, pas de restitution, aucune visibilité. Je réclame aussi un devis depuis mars (notamment pour une roue prise en charge à 80 %), jamais reçu. Et c’est un combat permanent pour les joindre. Le plus inacceptable : aucune anticipation, chaque problème est découvert trop tard. Finalement, par chance, le véhicule a été transféré dans un autre garage avant leurs vacances. Et après vérification approfondie par Renault, il s’avère que de nombreuses pièces avaient été mal vissées. Je déconseille totalement ce garage.

A fuir . A fuir . A fuir . A fuir À fuir Ce sont les voleurs . C'est une arnaque total. Une des pires garage que j'ai jamais rencontrées dans ma vie . La gérante et l'employé sont d'une nullité affligeante. Si je devais les noter, ce serait 0/20 sans hésitation. Je suis sceptique quant à l'existence d'avis positifs. J’avais déposé ma voiture pour la réparation. Ils ont fait un diagnostic, pour le quelle j’ai payé 84€. Ils ont fourni un devis une sommes de 2810€ la quelle j’accepte et j’ai déposé un chèque. Et le cauchemar a commencé. Finalement en attendant an mois je me suis rendu au garage . La gérante m’a annoncé que l’ancien devis ne plus valable et maintenant il y a une nouveau devis bien plus cher et sans mon autorisation .Et ils ont pas réparé encore ma voiture . Évidemment j’ai refusé payer pour nouveau devis le quelle je n’étais pas au courante et j’ai demandé me rendre ma voiture toujours pas réparé et mon chèque . Il a refusé me rendre mon chèque et on plus il m’a demandé encore payer pour la révision 168€ .Bref grâce a la brigade de police j’ai arrivé finalement récupérer ma voiture avec mon chèque mais ils ont m’oblige payer 168€ pour la diagnostic deuxième fois . Inimaginable. J’ai trouvé mon volant bien abîmé (voici le photo). Prochainement porter plainte et DGCCRF est déposé.

J'étais très mécontent du traitement qu'ils ont réservé à ma voiture. Il est arrivé au atelier avec des problèmes et je l'ai récupéré comme ferraille. ils laissent des voitures abandonnées pendant longtemps en prétextant un manque de pièces et la voiture se transforme en ferraille une fois récupérée. Je ne recommande personne si vous aimez votre voiture, ne vous approchez pas de cet atelier. de nombreuses pièces en plastique se sont cassées sur le tableau de bord de ma voiture, à mon avis ce ne sont pas des gens sérieux. J'ai perdu mon argent, les gens qui parlent bien d'eux sont probablement payés pour le faire ou ils font semblant. ce sont de vrais coquins.