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GARAGE AUTOMOBILE

Diag Auto Services - Bosch Car Service

Garage automobile · Crosne (91)

4,5 274 avis Fermé
Diag Auto Services - Bosch Car Service — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Diag Auto Services - Bosch Car Service

Diag Auto Services - Bosch Car Service est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Crosne (91560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (274)

4,5
274 avis
5★216
4★31
3★4
2★3
1★20
V
Valerie Jehanno

Très contente du rachat de ma deuxième voiture chez diag auto je vous conseille son garage et ses équipes Très compétent. Très serviable. Très professionnalisme. Beaucoup a l'écoute et gentil Merci a tous cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et vos compliments. Votre satisfaction est une réelle motivation pour continuer à offrir un service attentionné et compétent. Cordialement, Paulo de Diag Auto Services - Bosch Car Service
A
Antoine D'haussy

Client fidèle depuis plus de 25 ans et toujours aussi satisfait ! Un garagiste exceptionnel, d’un grand professionnalisme, réactif et toujours à l’écoute. Le contact humain est irréprochable et vraiment agréable. Les voitures vendues sont d’excellente qualité, choisies avec sérieux et honnêteté. C’est un établissement rare où l’on peut avoir une confiance absolue, les yeux fermés. Je recommande à 100 % sans la moindre hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour, Je te remercie sincèrement pour ton témoignage si positif après toutes ces années de confiance. Tes paroles valorisent notre engagement à assurer qualité et écoute dans notre service. Paulo de Diag Auto Services - Bosch Car Service
S
Séverine Tilliet

Je recommande vivement ce garage ! Ils réparent mon véhicule avec un grand professionnalisme depuis plusieurs années. Toujours réactifs, à l’écoute et de très bon conseil, ils savent prendre soin de leurs clients et de leurs voitures. Le suivi est irréprochable, et je sors toujours rassuré après chaque passage. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je te remercie sincèrement pour ta confiance et tes compliments chaleureux. Il est très encourageant de savoir que notre attention et notre expertise t’apportent satisfaction à chaque visite. Paulo de Diag Auto Services - Bosch Car Service
A
Apex

J'ai acheté une voiture chez eux. 1: meilleur prix de France 2: État irréprochable 3: entretien validé 4: arrangement 5: toujours disponible même après l'achat Merci beaucoup je suis très satisfait de mon achat et des employés. Je recommande vivement les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour ce témoignage positif et pour avoir partagé votre expérience complète avec nous. Votre satisfaction est une grande source de motivation. Cordialement. Diag Auto Services - Bosch Car Service
r
rememberme 322

Garage très professionnel avec des employés au top le sourire impeccable. J'ai laissé ma voiture avec pas mal de travaux tout est nickel Merci l'équipe au top meilleur garage des alentours. Je recommande fortement 🤝🤝

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service et de la qualité des réparations réalisées. Votre recommandation nous honore et nous pousse à maintenir ce niveau d'excellence. Diag Auto Services - Bosch Car Service
M
Manuel Costa

Bonjour Je suis venue à ce garage qui m'as été fortement recommandé car j'avais une panne dans ma voiture et après avoir fait 2 autres garages aucun d'entre eux n'as réussi à me donner de réponse ou à résoudre le problème. En arrivant au garage, j'ai été très bien accueilli et ils ont fait un diagnostic afin de trouver quel était le problème de ma voiture. Après m'avoir donner un devis que j'ai accepté j'ai déposé ma voiture au garage pour 2 jours. Depuis je n'ai plus eu aucun problème avec la voiture là panne à été trouvée et réparée. Merci diag auto

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le problème de votre voiture ait été identifié et résolu efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions la confiance que vous avez placée en nous. Cordialement. Diag Auto Services - Bosch Car Service
R
Rafaela Silva

Super service. Je suis venue pour l'entretien de mon véhicule et j'ai été très agréablement surprise par le personnel et la rapidité de prise en charge de celui-ci. Le personnel a fait du super travail et m'as avertis des possibles travaux a prévoir sur mon véhicule. Je vous recommande fortement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et la prise en charge de votre véhicule vous aient pleinement satisfaite. Vos recommandations nous encouragent à maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement. Diag Auto Services - Bosch Car Service
b
baka smurf

Fortement déconseillé. Premièrement il a fallut plus d'une semaine pour obtenir un devis basique que d'autres garages ont pu me faire par téléphone en 5min. Ensuite, une fois le devis validé j'ai apporté le véhicule à l'ouverture du garage - 8h30. Le staff chargé de l'accueil a passé 15min au téléphone pendant que nous patientions devant lui, puis à la surprise générale une fois terminé - et plutôt que de prendre en charge les clients qui attendaient - il décide de répondre au téléphone de nouveau. Finalement une fois pris en charge 25min après être arrivé, je signale mon impatience au staff car je devais aller travailler. Sa réponse ? Me dire que je n'étais pas prévu au programme, que j'avais envoyé un mail le dimanche qui n'avait pas été pris en compte alors que nous avions convenue de cela par téléphone et que mon mail avait été envoyé le samedi à 16h : une mauvaise fois à toute épreuve. Comble de l'histoire ? Il me dit même que je dois "m'estimer heureux qu'il prenne la voiture en charge", comme si c'était un service qu'il me rendait et pas son travail. Bref, si vous avez le choix évitez de travailler avec eux. Le staff pour reprendre la voiture était impeccable, dommage que son collègue soit aussi toxic.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé. Je regrette sincèrement que la prise en charge et la communication n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vous aviez effectivement rendez-vous le mardi, et nous vous avions proposé de déposer le véhicule la veille car cela vous arrangeait. Vous deviez nous confirmer l’horaire par mail, ce que vous avez fait le samedi. Toutefois, lorsque vous êtes arrivé, d’autres clients étaient déjà présents et vous souhaitiez être pris en priorité, allant même jusqu’à interpeller un technicien pour lui remettre les clés, lequel vous a gentiment rappelé de passer par l’accueil. Nous sommes une entreprise à taille humaine et, en raison de notre structure, nous ne disposons pas d’un standard externalisé. Ainsi, lorsque le téléphone sonne, nous répondons directement. Il est clair que nos services et nos processus ne peuvent convenir à tout le monde, et votre expérience en fait partie. Elle met en lumière des points importants que nous prenons très au sérieux afin d’améliorer continuellement notre qualité de service. Diag Auto Services - Bosch Car Service.