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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

DHC Auto - Motrio

Atelier de réparation automobile · Limay (78)

4,5 69 avis Google Fermé
DHC Auto - Motrio — Atelier de réparation automobile

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À propos de DHC Auto - Motrio

DHC Auto - Motrio est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Limay (78520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
4,5
69 avis
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3★1
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A
Angéline A Google

Rien à redire ! Mon assurance m’a redirigée vers DHC Auto Limay suite à un accrochage fin Juillet. Tout le personnel que j’ai pu rencontrer est adorable et prévenant. Ma voiture est ressortie comme neuve en 15 jours en plein mois d’Août !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et pour la confiance accordée à DHC Auto Limay. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et l’accompagnement de notre équipe, ainsi que la qualité de la réparation de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter entière satisfaction, notamment dans un court délai malgré la période estivale.
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Taourlimay Google

J'ai donné mon véhicule pour réparation après un bris de glace et j'étais choqué quand je l'ai récupéré de voir des morceaux de verre sous le siège et dans la portière. La première fois que je vois ça. J'ai passé l'aspirateur après. Je n'irai plus dans ce garage à l'avenir.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience lors de la récupération de votre véhicule. La présence de morceaux de verre sous le siège et dans la portière n’est effectivement pas conforme au niveau de soin et de finition que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que vous ayez dû effectuer vous-même le nettoyage après votre passage dans notre garage. Votre remarque a bien été prise en compte et nous allons sensibiliser notre équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons malgré tout pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.
C
Céline D. Google

Prise en charge de mon véhicule efficace et pro active. Très bonne communication, meilleurs efforts faits pour que je puisse récupérer ma voiture dans les temps pour partir en vacances. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de vous avoir permis de récupérer votre véhicule à temps pour vos vacances.
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le buseur Google

Affreux. J'ai laissé ma voiture pendant deux semaines alors qu'ils devaient simplement remplacer le pare-chocs et refaire la peinture. Lorsque je l'ai récupérée, j'ai constaté une fissure sur le pare-brise ainsi que plusieurs impacts sur la vitre côté conducteur. Je déconseille fortement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience ne correspond pas à vos attentes Cependant, nous regrettons que vous ayez choisi de publier cet avis sans nous avoir contactés au préalable pour nous faire part de votre mécontentement. Si vous étiez revenu vers nous, nous aurions pris le temps d'examiner votre véhicule avec vous et de rechercher une solution adaptée. En tant que professionnels, nous avons un devoir de résultat et nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Lorsqu'un problème nous est signalé, nous mettons tout en œuvre pour y remédier dans les meilleurs délais. Par ailleurs, après vérification, les éléments que vous évoquez ne correspondent à aucun dossier que nous avons pu identifier dans nos archives. Nous vous invitons donc à nous contacter directement avec vos coordonnées ou les références de votre intervention afin que nous puissions retrouver votre dossier. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et trouver une solution si vous le souhaitez.
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Briani CUISINE Google

Après être passé de nouveau chez eux pour faire un point suite à un geste généreux qui m'a beaucoup touché suite à de mauvais retour d'informations que j'ai eu d'autres carrossiers, j'ai été surpris par la gentillesse de la dame à l'accueil (et charmante aussi) ! ! ! Après le technicien Yannick sympa, force est de constaté que chez eux le professionnalisme c'est l'essence même de leur quotidien avec leurs clients ! UN SUPER GRAND MEGA MERCI à cette enseigne qui pour ma part a été fructueux de bons sens !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que notre accueil, le professionnalisme de notre équipe et l'accompagnement de Yannick aient été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et vos encouragements sont une belle récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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liki topapa Google

Une extrême reconnaissance au carrossier Yannick pour son savoir être ! Je vous recommande cette enseigne les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et pour ce chaleureux retour. Nous sommes ravis que Yannick ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir. Merci pour votre confiance et à bientôt !
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Rudy PUNDU Google

UN GRAND MERCI au technicien Yannick pour sa gentillesse et sa bienveillance à l'égard d'autrui ! Je n'ai jamais eu besoin de carrossier jusqu'à croiser une imbécile qui ne sait pas conduire (je vais rester très poli...), elle m'a percuté à plus de 80km/h sur une départementale et a pris la fuite... J'ai expliqué ça à Yannick quand nous sommes sortis pour voir l'impact et sans rien dire il m'a redressé une partie de mon aile pour que cette dernière ne frotte pas avec le pneu sachant que la procédure de sinistre par l'assurance aurait duré une éternité ! Il m'a permis de repartir avec une situation où je peux circuler avec ma auto mais en effet il faudra quand même prévoir des réparations au vu de l'impact ! Dans la vie il y a le savoir faire, force est de constater que Yannick à en plus le savoir être ! ! ! Merciiiiiiiiiiiiiiii cher Yannick et je passerai comme convenu vous remettre un petit cadeau en guise de reconnaissance à de bonnes personnes comme vous rare de nos jours en ces temps durs...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis que Yannick ait pu vous apporter une solution immédiate pour vous permettre de reprendre la route en toute sécurité dans l'attente des réparations. Votre témoignage met parfaitement en lumière les valeurs qui nous tiennent à cœur : le professionnalisme, l'écoute et l'entraide. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Yannick, qui sera très touché par votre message. Nous vous remercions également pour votre reconnaissance. Toute l'équipe vous souhaite une excellente continuation
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pat vexin Google

J ai déposé mon x 5 chez ce carrossier agréé par mon assurance . Rien a redire réparation au top aile pare choc et hayon comme neuf . Dommage qu il ai remis le vieux logo bmw défraîchi sur un si beau travail. L expert n avait pas dut mentionné le changement . J ai donc commandé un logo neuf parce que là ça gâche tout .

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la réparation de votre BMW X5 ait été à la hauteur de vos attentes et que le résultat vous satisfasse pleinement. Concernant le logo BMW, son remplacement n’avait malheureusement pas été retenu par l’expert lors du chiffrage du dossier, et nous sommes tenus de suivre les éléments validés dans son rapport. Nous comprenons néanmoins votre remarque et le fait que ce détail puisse contraster avec le reste des réparations réalisées. Merci encore pour votre confiance et pour votre retour constructif.
T
Tenshy Google

Je suis venu suite à un enfoncement sur mon aile droite. Je ne vois plus le défaut, prise en charge du véhicule très professionnelle ! Rien à dire, les 5 étoiles sont méritées ! 💪

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance Au plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin !
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Karine Malia Google

Merci pour votre professionalisme Le résultat de la reparation (aile froissée) est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour Ravis que la réparation vous satisfasse ! Bien cordialement,
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Bertrand Petremont Google

Travail de très grande qualité en carrosserie peinture. Je suis le Gérant de l'essence de l'automobile et fait appel à leur service pour des interventions pas simple, sur des autos d'une certaine valeur, anciennes comme modernes. J'ai toujours été surpris par la qualité du travail réalisé .Merci à toute l'équipe .

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez C’est un véritable honneur pour nous d’intervenir sur des véhicules d’exception, anciens comme modernes, et de relever à vos côtés des défis techniques parfois complexes. Toute l’équipe met un point d’honneur à fournir un travail de carrosserie et de peinture irréprochable, et votre reconnaissance est notre plus belle récompense. Au plaisir de continuer à collaborer ensemble sur de beaux projets automobiles
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Gilbert Laurent Google

Rapide, sens de l'engagement, respect du délai, que voulez vous de plus.....👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Nous mettons un point d’honneur à respecter nos engagements et nos délais. Au plaisir de vous revoir
J
J. BT Google

Enfin un garagiste de confiance ! Travail soigné, conseils utiles et service au top. ⭐⭐⭐⭐⭐ Toto le meilleur !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que la qualité de notre travail et de nos conseils ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au garage.
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David Machado Google

Accueil, service et prestation top 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif
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Denys Sayah Google

Très satisfait du travail réalisé par la carrosserie ! Remplacement de la portière conducteur et peinture impeccables, le résultat est comme neuf. L’équipe est professionnelle, réactive et soigneuse. Je recommande vivement cette carrosserie pour la qualité de son service et son sérieux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait . Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service de qualité. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir si besoin,
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Bernard Sébastien Google

Bonne expérience pour ma part, venu suite a un problème sur mon pare-brise j'ai été pris en charge directement et ma voiture restituer en moins de 2 H. Pour le prix correct car la concurrence prenais plus cher. Donc 👍

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la prise en charge rapide de votre véhicule et de notre rapport qualité/prix. Votre confiance nous encourage à continuer de fournir un service rapide, efficace et accessible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin !
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nicola memmo Google

Nous ne regrettons pas d'avoir choisi ce garage pour réparer notre véhicule accidenté. L'accueil téléphonique et sur place, est très agréable, les délais de réparations raisonnables et le travail est bien fait ( et un petit geste commercial de leur part en plus...). Des vrais pro, merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe est ravie d’apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre accueil, de la qualité des réparations ainsi que des délais. Nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients du mieux possible, alors votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir
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Neg Mano Google

Réparation d’une porte d’une audi. J’aurai dû faire plus attention, la porte redressée n’est pas bien dans la continuité du flanc. Après vérification, plusieurs clips sont cassés (bouton pour ouverture automatique, plusieurs clips de fixation à l’intérieur de la porte) et désormais la porte vibre. Bref en allant voir un autre garagiste, ces travaux ont été réalisés à la va vite ou par un stagiaire. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Mais, Il aurait effectivement été préférable que vous reveniez vers nous, car notre devoir est de satisfaire notre clientèle. Nous aurions ainsi pu échanger avec vous et intervenir pour résoudre le problème de votre porte. Bonne journée, DHC AUTO
G
Gary Giraud Google

Très bien accueilli avec Théo Venu plusieurs fois pour faire la vidange, la courroie et les freins Toujours au top

s
stephane theret Google

Rien à dire très accueillant et professionnel je recommande

D
Dominique Sliwinski Google

Excellent garage avec une équipe dynamique et sympathique.

S
Stéphane Rabeau Google

Très bon accueil. Très content des répartitions effectuées. Un vrai professionnel de la mécanique,qui ne cherche en aucun cas à gonfler la note. S'en tient au devis établi ensemble avant travaux. Ce que tout garagistes ne font pas systématiquement

M
Manu Elle Google

Garage sérieux, rapide avec une équipe à l'écoute et professionnelle !

C
Claudette KRUG Google

Excellent garage..tres à l'écoute...grandz amabilité. Des professionnels comme on les aime..et garage à taille humaine très à l'écoute.. et efficace.

C
Charlie Brigonet Google

Super, rapide et efficace, parechoc neuf en un jour 👌🏻 Accueil au top

H
Helder Macedo Google

Équipe performante et très professionnelle avec un excellent rapport qualité/prix Je recommande vivement

m
mathilde Google

Très bon accueil et service impeccable ! Ma voiture est tombée en panne à l'improviste et leur réactivité a été plus que la bienvenue ! Merci !

M
Mahamoud FOFANA Google

Très bon Carrossier sérieux travail propre rien à dire je suis très satisfait du résultat je vous recommande

V
Véronique Bisson Google

A l'ecoute et travail professionnel

E
Edmond Goncalves Google

EQUIPE CHALEUREUSE,POLIE ET A L'ECOUTE DU CLIENT. JE RECOMMANDE FORTEMENT. JE CONSEIL LES YEUX FERMÉS.

J
Jeremy Dumaine Google

J'y ait fait repeindre la partie arrière de ma peugeot 403 en 2017. 5 ans plus tard la peinture est cloquée, craquelée, molle sur certaines zones quand il faut chaud... Une horreur. Le patron devait me rappeler il ne l'a jamais fait.

Z
Zed B Google

Nickel Top Jamais déçu Le travail très sérieux honnête Patron et personnel très sympa Je recommande vivement

R
Richard Fournaise Google

Dur de juger sur les réparations, vu que j'y suis allé pour le relais colis. En tout cas le patron a l'air très sympa et il est très accueillant.

G
Gautier M Google

Deuxième passage chez eux... Et toujours d'une qualité et surtout d'une honnêté incroyable (ils m'ont dit n'avoir pas réussi à avoir le même bla'c nacré et pourtant invisible ! Bravo et merci !

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za. 952 Google

Excellent service, je recommande.

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BOB SOLO Google

Des empreintes de chaussures sur la banquette arrière en cuir. Des plastiques intérieurs cassés lors du démontage. Une trace de peinture sur un plastique qui n'avait rien demandé. Un Logo mal collé. Heureuesement c'est l'assurance qui payait les réparations... 1ère et derniére expérience chez eux!!

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has bl Google

A fuire !!!!pas du tout professionnel aucun client garage zombie avec un responsable plus que autein irrespectueux meme pas capable de s'adresser à une personne correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pouvez vous nous indiquer la nature de votre passage dans notre établissement ? Merci d'avance Cordialement, La direction
s
steven lapierre Google

Très bon carrossier, résultat plus que correct, je leur mets 4 car je les connais surtout pour la carrosserie après au niveau mecanique je ne serais pas vous dire

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parquet cyril Google

Très pro tres bon accueil

A
Aurelie Sotot Google

Une prise en charge très rapide, un véhicule rendu plus vite que ce que je pensais😁(vu les dégâts)... Une équipe adorable, très disponible et ultra professionnel. Un grand merci à eux. Je recommande vivement

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Maruyorie Google

Pris en charge entièrement par mon assurance, j'ignore donc le tarif mais le travail est bien fait. J'ai fait refaire entièrement ma portière avant. La restitution de mon véhicule a pris 72h et ma voiture était propre. (intérieur et extérieur). L'accueil est agréable et à l'écoute.

J
JENI CORP Google

Merci à l'équipe d'avoir réparé mon véhicule, sachant que Mercedes eux-mêmes n'ont pas su diagnostiquer l'intégralité des pannes . Et le résultat est top aussi bien mécanique que carrosserie. Nicolas T