Dépannage Josseron

Crevaison sur l autoroute à 80km de chez moi. Le dépanneur : hyper souriant, rassurant et proposant des solutions. Merci à vous pour la prise en charge. Je ne vous dis pas à bientôt 😜 mais ne changez rien. Encore merci

C’est la première fois que je tombe en panne et je suis tomber sur le dépanneur Alan, il est arrivé au bout de 30 minutes et m’as dirigé vers un très bon garage qui ont d’ailleurs réussi à réparer ma voiture en 3h. Merci encore à Alan pour son service rapide et son recommandation.

Je suis tombée en panne dans la nuit de vendredi à samedi. Le samedi, dimanche et lundi de Pentecôte c'était fermé donc aucun moyen de récupérer ma voiture. Ça ne les a pas empêché de me demander plus de 28 euros par jour de frais de gardiennage. Je me demande si c'est légal. En tous cas ces voleurs et ceux de l'assurance qui m'ont arnaqué parce que j' étais assurée à 30 km , j'étais à plus de 30 kms mais AXA calcule à vol d'oiseau. Les deux combinés j' en ai eu pour 802 euros de ma poche . Josseron était à 2 km du lieu de ma panne . A fuir .......

SCANDALEUX et MALHONNETE 250€ facturés pour un dépannage de moins de 10 km (Ostheim - Colmar). Il ne faut pas s'étonner que les assurances mettent des plafonds pour les dépannages ! Lors du remorquage, l'intervenant n'a pas débloqué notre boite de vitesse automatique, ce qui a potentiellement abimé la boite de vitesse et le frein à main de notre véhicule. On nous a assuré à l'oral qu'il n'y aurait pas de frais de gardiennage, la voiture arrivant le vendredi soir et étant récupérée le lundi matin à la première heure (impossible de chercher notre voiture durant le week-end car l'agence est fermée). En arrivant pour récupérer notre véhicule, surprise, 115€ de frais de gardiennage ! Et si on paie pas, on ne peut pas sortir le véhicule. Mais bien sûr, pas d'écrit pas de preuve !

Dépanneur sympa réactif, leur mécanicien à vraiment pris soins de mon sprinter et a fait tout ce qu'il pouvait pour apporter une solution au problème mécanique de mon véhicule tout cela avec les explications étape par étape sur les réparations et la facture était vraiment raisonnable bravo à toute l'équipe. .

Je déconseille fortement le Garage Josseron. Les tarifs de dépannage sont scandaleusement élevés 800€ de dépannage et de frais de parking hors taxe !!!!, bien au-dessus de la moyenne. On a clairement l'impression qu'ils profitent des situations d'urgence pour gonfler les prix de manière abusive. Quant au personnel, il manque totalement de professionnalisme : accueil désagréable, aucune écoute, et une attitude condescendante qui laisse un goût amer. On se demande même s'ils ont à cœur de réellement aider leurs clients ou simplement de les escroquer. Enfin, leur malhonnêteté est flagrante. Après un simple dépannage, on m'a facturé des interventions qui n'étaient pas nécessaires, sans aucune explication claire. C'est une entreprise qui semble davantage intéressée par remplir sa caisse que par fournir un service de qualité. Je déconseille vivement ce garage. Fuyez si vous tenez à votre porte-monnaie et à votre tranquillité d'esprit allez chez la concurrence !!!

Une HONTE ! Ce garage est une véritable arnaque. Les prix de dépannage sont tout simplement absurdes, on frôle l’escroquerie 654€ de frais de parking et de dépannage. Ils profitent clairement des gens en détresse, sans aucune morale. Le personnel ? Désagréable, incompétent et hautain. Impossible d’avoir une conversation normale, on vous parle comme si vous n’étiez rien. Aucune explication sur les interventions, juste une facture salée qui vous tombe dessus. Et la cerise sur le gâteau : une malhonnêteté sans limites. Ils m’ont facturé des réparations inutiles tel qu'un pneu sois disant sous gonflé 300€ pour une remise de pression et refusent de justifier quoi que ce soit. C’est du vol pur et simple. Si vous tenez à votre argent et à vos nerfs, passez votre chemin. Ce garage est à fuir absolument. Je ne comprends pas comment ils peuvent encore être en activité. Vous êtes prévenus : n’y allez JAMAIS !

Dépannage super rapide pour lors du 24 décembre, ce qui nous a sauvé notre journée. La personne qui nous a dépanné était d’une gentillesse exceptionnelle. Je conseille !