Remarquable dépannage ce mardi via InterMutuelleAssistance : rapidité (appel 5 mn après la prise en compte d'IMA), professionnalisme (approche pb, protocole, solution), amabilité (...). Bravo à l'intervenant, bravo aux partenaires d'une assistance rapide et efficace !
Denais Automobiles & S.A.D agent Peugeot et Citroën
Garage automobile · Donges (44)
À propos de Denais Automobiles & S.A.D agent Peugeot et Citroën
Denais Automobiles & S.A.D agent Peugeot et Citroën est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Donges (44480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (148)
Un grand merci à Pédro pour son dépannage rapide et efficace, avec un plus très apprécié, sa grande gentillesse et la passion pour son métier, très professionnel et si jeune, c'est très réconfortant ! C'est ce qu'on lui a dit sur place, car il nous a permis de rentrer plus vite au frais chez nous ! Lui ayant promis cet avis très positif, je constate sur votre site que je suis loin d'être le seul et c'est tant mieux. Si toute l'équipe est comme Pédro, alors c'est parfait. Bravo à tous et continuez, nous apprécions beaucoup !! Marie et Michel JMX44
Des vrais professionnels accueillant et efficace Ça fait un mois qu’on a demandé a saint nazaire pour le changement de airbag takata Sans réponses On a appelé ce Garage le jour même ils ont commandé la pièce et le jour même ils l’ont monté, on est vraiment satisfaits, on le conseille fortement 👍👍👍👍👍👍
Service au top je recommande
Intervention rapide et efficace en dépannage suite à l éclatement de un pneu, intervenant sympathique Good job 👍
Suite à une panne sur une voie rapide, une situation toujours stressante et compliquée, j'ai bénéficié d'une intervention remarquable. Le remorquage a été effectué rapidement, avec un grand professionnalisme et beaucoup de bienveillance. Dès mon arrivée au garage, j'ai reçu un accueil chaleureux, rassurant et très professionnel. L'équipe a pris le temps de m'expliquer clairement la situation et les réparations nécessaires. La prise en charge de mon véhicule a été rapide et efficace. Les réparations ont été réalisées avec sérieux, dans les délais annoncés, et mon véhicule m'a été restitué en parfait état de fonctionnement. Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe pour sa réactivité, son professionnalisme, sa qualité de service et son sens du client. Dans une situation qui aurait pu être très pénible, j'ai été accompagné avec efficacité et sérénité. Je recommande ce garage sans la moindre hésitation à toute personne recherchant un service fiable, compétent et humain. Un grand merci à toute l'équipe ! JEAN VINCENT DA ROS
Garage réactif et professionnel ! Je recommande
Super garage, j’ai été très bien accueilli le personnel est très agréable et efficace, je recommande à 100%
Je tiens à remercier chaleureusement Sébastien, très sympa et toute l'équipe du garage Denais. Dépannage (crevaison) rapide sur place, il a sauvé ma soirée entre copines et mon week-end de Pâques. Merci encore.
Très bon accueil, personnel compétent et agréable. Je recommande!
Accueil très agréable. Dépannage très pro. Je recommande.
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Denais Automobiles pour l’accueil exceptionnel lors de ma visite sur votre site. J’ai rencontré une équipe au top, motivée et professionnelle, ce qui reflète parfaitement votre engagement envers la qualité et le service. Je vous souhaite plein succès dans vos activités notamment dans ce nouveau projet avec l’intégration de la marque Peugeot. Continuez sur cette belle dynamique !
Excellent garage ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et très à l’écoute. Les explications sont claires, les délais respectés et le travail est soigné. On sent la passion et le sérieux. Je recommande et je reviendrais ! Encore merci pour votre travail à tous
accueil chaleureux, très sympathique, véhicule rendu très propre et personnel plus qu’agréable. je recommande fortement !
Suite a un remorquage et probleme de batterie , garage réactif, bon échange, travail réalisé rapidement , je recommande. Bonne continuation.
Un accueil chaleureux et souriant … et une réparation rapide et efficace. Ils ont même accepté de me diagnostiquer un soucis sur mon DS4…(d’ailleurs j’ai toujours un soucis avec mon boîtier BPGA). On habite à 35mn mais on reviendra dans ce garage en qui nous avons entièrement confiance et qui pratique des tarifs raisonnables.
A fuir, des escrocs! Tombé en panne le 1 ou 2 août, "prise en charge" de la voiture le 05 septembre... Devis pour une extraction de bougies à 2439€! selon leur dire il fallait ABSOLUMENT passer par un deculassage. (Sans parler des frais de gardiennage si vous n'acceptez pas leur devis gonflé.) Nous avons donc fait appel à un autre garagiste, qui a réussi sans aucune difficulté l'extraction des bougies. SANS DECULASSAGE !!!!! pour une facture totale de 610e, remorquage compris. Rien à voir. Il a quand même fallu payer la modique somme de 44e à Denais automobile pour la recherche de la panne. Alors qu'ils ont laissé un écrou de bougie rouiller sur la baie de pare brise. 1 mois pour juste regarder ce qu'avait la voiture.. bref.
Un grand merci à vous! Trouver un garage en plein mois d'août qui vous dit venez cet après-midi car problème de consommation Ad blue, c'est incroyable. Vous avez sauvé mes vacances. Merci pour l'accueil par téléphone, pour votre gentillesse Madame au comptoir, et merci à l'équipe de professionnels que vous êtes. Je recommande vivement votre garage.
Problème de vitre custode qui fuit sur ma voiture en plein hiver et prend l'eau du coup. Vu garagiste fin octobre 2024 je crois. Et réparé par eux que en janvier 2025. mais avec une pièce d'occasion que j'ai trouvé moi même car délai bien trop long et inadmissible pour recevoir une pièce neuve. Ils ne proposent pas l'occasion alors que les garagistes doivent le proposer et lorsque je leur en parle ca a été trouvez nous une pièce d'occasion et on vous la posera au besoin. Je me suis donc débrouillée seule a trouver la pièce. Pièce posée par eux mais en janvier 2025. Comment fait on pour aller au travail nous aussi pendant surtout avec une fuite. Heureusement la famille était la. Je ne recommande pas et trouve cela pas normal et pas forcément humain de leur part
Quelle bonne surprise de récupérer son véhicule nettoyé (il y avait un peu de boulot 🫣) Travail soigné et délais respectés Merci
Après un devis douteux de 1450€ chez un autre concessionnaire citroen et délai d'attente de 2mois pour un rdv, nous décidons de demander l'avis du garage Denais. Rdv 2 jours plus tard, voiture réparée en 24h, devis et facture à 289€. Réactivité, gentillesse, professionnalisme... Et honnêteté. Un grand merci.
Le garage denais m a sauvé mon week-end a toulouse ,et grace au coup de téléphone du garage benuigel a certe saint nazaire, les mécanos m ont remplacé le liquide fap de mon c3 picasso, entre deux véhicules, accueil tres gentil des secrétaires ,merci encore
Très bonne accueil , les mécaniciens sont rapide , je vous conseille d’aller là bas
Merci a votre dépanneur d'avoir trouvé la crevaison , il a été très efficace et rapide merci beaucoup je les recommande.
Très sympa qualité de service top et très bonne communication de sont arrivés. Dépannage au top ce matin. Encore merci 🙏
Dépannage effectué avec rapidité par une personne très efficace et très aimable. Je recommande ce garage.
Merci!! Ma voiture c’est prise pour un sapin de Noël deux jours avant le départ en vacances (le cliché 🤦🏻♀️) Je l’emmène le lundi matin au culot et déprimer car c’est la semaine du 15/8 donc je me dis ils vont être débordé et me refuser. Accueil très agréable. On accepte de me la passer sous la valise. En me prévenant que si réparation ça sera devis et après leur retour de congés. Ce que j’accepte car c’est normal. Un jeune homme me l’a passe quasiment aussitôt et me rassure en me disant que ce n’est pas grand chose. En fait le collier de serrage d’une durite était défait. Au final il me la remplacer de suite. Il a toujours été très gentil et rassurant (on devait voir mon stress) Et j’ai pu repartir avec ma voiture et partir en vacances sereinement. Merci beaucoup à vous. Vous avez adorables.
Dépannage au top avec Gaetan ! Efficace et sympathique, nous avons fait notre inauguration "remorquage" grâce à lui notre fils de 5 ans était ravi ! Merci !
Garage qui dépanne bien quand il faut. J’avais une galère de coffre sur mon espace 4 suivi chez eux. Le problème est que le coffre ne se fermait plus à 3 bornes du garage, je décide donc d’y passer pour essayer de comprendre ce qui ne va pas. Il aura fallu 10 minutes pour le mécano pour trouver et réparer la fermeture du coffre. Merci à eux !
Très bon garage. Travail soigné et rapide ! Pas de surprise sur la facture ; je recommande !
Garage très professionnel. Responsable à l'accueil toujours de bons conseils et très aimable et humaine. Rien à dire je recommande.
Super garage, j’ai été très bien accueilli et ma voiture a été réparé en très peu de temps ! Merci à eux ! Je recommande
Garage automobile très intéressant pour Citroën et Peugeot, et plus, ce garage effectué aussi les dépannages, de tout véhicules . Ce garage se situe sur la zone industrielle des six Croix à Donges ,près de la quatre voies Savenay Saint Nazaire.
Super garage. Remorquage de la voiture hyper rapide, des conseils et de la bienveillance et des changements de pièces fait en quelques jours. Une secrétaire très à l'écoute également, merci beaucoup !
Ma venue à ce garage fut dans un 1ᵉʳ temps de changer mon rétroviseur gauche, suite à un malencontreux accident à côté de celui-ci. Je leur ai demandé un rétro d'occasion et ils ont fait les démarches nécessaires, or passé deux semaines toujours aucunes nouvelles de ce fameux garage. J'ai rappelé Denais Automobile S.A.D pour avoir des nouvelles de mon rétro, la secrétaire m'a inventé une excuse bidon, bref. Je retourne dans ce garage pour avoir le fin mot de l'histoire et l'ont me dit d'un sale air, si vous aviez pris un rétro neuf, vous l'auriez eu immédiatement. À fuir absolument, ces gens sont d'une malhonnêteté et sont dotés d'un manque de professionnalisme hors norme. Heureusement pour moi, j'ai trouvé un garage digne de ce nom et ils ont changé mon rétro en même pas cinq jours à un prix plus abordable en plus de cela.
Ce jour, dimanche 19 février, à 9h00, j'ai roulé sur un tesson de bouteille en verre, mon pneu avant droit a été déchiré sur le flanc intérieur. J'ai réussi à garer le véhicule sur un parking. Moins de 15 minutes après avoir contacté mon assurance, Halat, l'un des employés du garage, était sur place pour me dépanner. Étant papounet divorcé je devais impérativement récupérer mes Filles ce dimanche matin. Là, j'ai pu constater ce que donnait un facteur humain allié au professionnalisme de ce jeune Homme, j'ai pu repartir en étant dépanné, un dimanche matin, avec une solution efficace ( bien mieux que le kit anti-crevaison du véhicule) avec le sourire et beaucoup de considération face à mes inquiétudes. En tant qu'ancien professionnel de l'automobile, je ne peux que vous recommander, pour n'importe quelle problématique, ce garage. Un grand merci au patron et surtout à Halat. Sincèrement MERCI
De vrais professionnels, disponibles et pragmatiques, des remplacements de pièces seulement lors nécessaire et des interventions courantes effectuées sans rendez-vous. Un accueil et une équipe à l'écoute et sympathique. Et je confirme que le nouveau propriétaire n'a rien à voir avec l'ancienne patronne...
Un grand merci à vous pour votre amabilité ainsi que pour votre service suite à un soucis sur un autoradio dû à une autre enseigne. Problème réglé rapidement.
Bon garage sympa et arrangent travail propre et soigné mais délai très long 2 mois d'immobilisation de mon véhicule environ Je recommande ce garage 👍
Accueil au top , n’hésite pas à démonter pour trouver la panne , devis rapide ! J’ai donc pris rendez-vous et tout à été fait en temps et en heure , devis respecté je recommande
Mon assurance a fait appel à eux pour venir Remorquer mon véhicule .Ils m'ont dépanner dans la demi-heure suivant l'appel. Courtois et sympathique je recommande.
Je déconseille fortement cet établissement. Ils ne sont pas fiables. Prendre rdv pour un dépannage à 16h. Heure d’arriver chez moi = 19h. Le dépanneur s’excuse en me rassurant car ma voiture sera amener le lendemain à la première heure chez le garagiste (avec qui j’avais un rdv de fixer depuis une semaine pour une réparation de mon véhicule à 8h.). J’apprends le lendemain que ma voiture a été déposé à 11h30 au garage.. rdv loupé… et bien sûr le garage n’a pas d’autres places avant plusieurs jours pour s’occuper de mon véhicule. Je me retrouve dans l’embarras. Sans véhicule pour circuler. A cause d’un dépanneur qui n’a pas respecté ce qui était convenu.
Je recommande vraiment ce garage. Une équipe professionnelle et à l'écoute à l'atelier comme l'accueil. Arrivé avec une voiture qui n'avançait plus ils n'ont pas hésité à regarder, démonter quelques éléments pour trouver le problème on est reparti sans rien avoir à payer contrairement à certain garage qui facture 60 euros la lecture des défauts. Réparations faite 2 jours après pour moins cher que prévue. J'ai enfin trouvé un garage où faire l'entretien de ma voiture. Merci à toute l'équipe et bonne continuation
Voilà un garage comme on aimerait en trouver plus souvent. Véhicule C 3 dépanné et pris en charge rapidement après un premier diagnostic de la panne (courroie de distribution). Ensuite un service et un accueil client impeccables. Professionalisme et personnel extrêmement sympathique , je recommande fortement !
Un dépannage éclair suite à l'éclatement d'un pneu sur notre camping car, un dimanche en fin d'après-midi, par un vrai professionnel qui a su nous rassurer, nous emmener au garage de Donges à 22km de là, nous proposer un choix de pneus livrables le lendemain matin, nous offrir l'électricité la nuit, nous réparer et remonter dans un temps record afin que nos vacances puissent continuer ! Une équipe au top dans ce garage ! Je recommande chaudement !
A première vue le dépanneur semblait très professionnel.jai fait appel suite à un problème électrique.le dépanneur verifie les fusibles etc... .pour finalement regarder au neiman.enxpesant qu'il est défectueux.sauf que entre temps il a l'information qu'il doit harder le véhicule en parc tout le week-end afin de le remettre en concession le lundi.pour finalement être livré le mardi,de ce fait il me dit je le ramène et j'essaye de le démarrer demain matin avec un autres neiman.jusque la parfait,nous étions en vacances à 700 kms de notre domicile et à la veille de devoir rendre la location.arrivé le samedi matin pas appel donc je les contacte pour que finalement me dire qu'il n'y sont pas parvenu. De ce fait rapatriement dans le pas de calais. Le véhicule et amené en concession dans l'état, rien de remonter. C'est honteux. Finalement on me dit que c bien le neiman .la concession a mis 5 min à brancher 2 fils pour le démarrer,il nous on bien fait comprendreque le dépanneurc'étaitfoutu de nous.. De ce fait 1500 kms à faire pour récupérer le véhicule plus les frais engendrer et tous cas pour un dépanneur qui a préférer sans mettez pleins les poches. A fuir.
Un remorquage innopinee suite à une maladresse humaine....un énorme merci pour votre réactivité et votre gentillesse.. . Quand nos reviendrons dans la région nous connaissons une adresse sûre....un grand merci de tout la famille. Belle continuation à vous...
A éviter, des voleurs, jamais vu des patrons aussi malhonnêtes et qui manquent autant de professionnalisme. 370euros pour une courroie accessoire. Des paroles en l'air, les délais non respectés et la facture finale plus chère que le devis signé .Je déconseillerai ce garage à mon entourage et comptez sur moi pour le remonter aux assureurs. Ne pas être client dans vos fichiers ne veut pas dire qu'on ne vous a pas côtoyer et qu'on ne peut pas juger votre professionnalisme. J'ai été témoin de vos manèges. Je tiens à préciser que c'est 60 euros supplémentaires que vous avez ajouté à la facture (qui était déjà de 355e pour une courroie accessoire ) et non seulement 11 euros. Mon conjoint a contesté, vous avez menacé de démonter les pièces pour ensuite prétexté une erreur et baisser à 11e supplémentaire. Vous lui avez manqué de respect, cries, menaces. Ce n'est pas pour moi une bonne façon d'être avec ses clients. Aux autres clients d'en juger. C'est avec plaisir que nous ne reviendrons plus dans votre garage.
Dépannage à 19h et diagnostic rapide sur la voiture Commande de la pièce avec livraison le lendemain matin et réparation direct J ai même eu un chauffeur pour m amener et me récupérer le lendemain Merci à toute l'équipe pour le gentillesse et leur professionnalisme
Superbe expérience de dépannage sur mon retour de vacance, du personnel réactif et très à l’écoute ça fait plaisir un samedi de mois d’août. Un grand merci à Suzie pour sa patience et amabilité (c’est vrai qu’un client en flippe comme moi on dégaine facilement 3 fois le tel par jour...) et merci également à Benjamin et Alex pour leur professionnalisme et savoir faire. Dommage que votre garage soit a 70km de chez moi. Bonne continuation