Les techniciens ont été très compétents et agréables. Ils ont eu la gentillesse de prendre en charge ma voiture malgré un retard de ma part. Je passerai de nouveau par ce centre pour le futur contrôle technique de ma voiture, je vous remercie.
Dekra
Garage automobile · Chambray-lès-Tours (37)
À propos de Dekra
Dekra propose des contrôles techniques pour tous types de véhicules, y compris les motos et véhicules légers, avec une prise de rendez-vous simplifiée en 3 clics. L'établissement offre également la possibilité de payer en plusieurs fois via Alma pour faciliter l'accès à ses services.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (148)
Accueil agréable, prenne à l'heure prévue
Très bon accueil et une prestation rapide
Tout c'est très bien passé, bon accueil, pas d'attente .
Toujours très professionnels et accueillants
Très bon accueil de la part du professionnel. Respect des horaires. Je recommande
1er contrôle technique chez Dekra. Accueil très agréable. On peut attendre sur place pendant la prestation et le lieu étant climatisé, ça a été un plus par ces fortes chaleurs. Prise en charge immédiate de mon véhicule. Lieu ouvert le lundi de Pentecôte, ce qui peut être un plus.
Cela fait maintenant plusieurs années que je viens faire mon contrôle technique chez Dekra Chambray les Tours et comme à chaque fois tout se passe très bien. Bon accueil, explications claires et précises. En plus en prenant rendez-vous sur le site Internet, possibilité de payer le contrôle technique en plusieurs fois. Donc très bonnes prestations.
Une équipe professionnelle et efficace.
Accueil très chaleureux, des contrôleurs à l’écoute. Merci !
Très bon accueil, délais respectés, explications claires.
Centre de contrôle très propre Personnel accueillant et sympathique
Accueil chaleureux et service efficace.
Très satisfait, contrôleur très sympathique et accueillant je recommande
Contrôle effectué samedi dernier, à l heure, accueil agréable, personnel aimable. J y retournerai.
Catastrophique ! Des horaires d’ouverture aléatoires, on a limite l’impression de les déranger et on doit en plus se plier à eux ! Les rois de la contre-visite, vraiment pas compréhensifs ni arrangeants. J’ai fait les réparations nécessaires et demandé suite à mon CT ; au final, on me refuse ma contre-visite pour quelque chose qui n’était pas stipulé à la base ! Bref, scandaleux. À fuir !
Équipe sympathique, rapide, et respect des horaires. Merci.
Bon accueil, prise en charge de mon véhicule rapide.
Prise de rendez-vous simple et rapide, personnels sympathiques et professionnels, centre très propre et agréable. Je recommande vivement ce centre de contrôle.
Première visite pour un scooter. Accueil souriant, échanges sur les mentions du PV, tenue du délai. Toujours aussi bien accueilli.
Très bon centre rapide et efficace.
Très bel accueil et professionnel ! Disponible et réactifs
j aurais aimé avoir des explications sur les défaillances indiquées même si celles-ci sont mineures.On m a juste dit qu il fallait que je prévois le remplacement des pneus à l arrière en raison d une légère déformation.
Prise en charge rapide, accueil sympathique, rendu à l'heure, RAS
J'ai passé mon CT moto la bas super accueil bonne équipes prise en charge rapide je recommande ✌️.
Personnel très agréable, véhicule rendu en parfait état
Je suis venu pour ma moto seven fifty de 1999 un peu inquiet, pas pour le résultat du contrôle,ma machine est parfaitement entretenue ,plus par qui allait la manipuler.J’ai été vite rassuré par l’accueil,le discours, et le fait que le contrôleur savait conduire une grosse moto il m’as invité à le suivre durant le contrôle ,un plus !! Donc RAS et je conseille ce centre sans problème
Contrairement a d'autres commentaires, accueil chaleureux. Rendez-vous pris a l heure ! Rien a redire sur le service. Je recommande.
J'ai présenté mon véhicule pour un contrôle technique dans ce centre. Après avoir effectué les réparations suite à des défauts majeurs, j’y suis retournée pour la contre-visite. Le contrôleur, sans même effectuer tous les tests, a immédiatement affirmé que mon véhicule ne serait pas accepté. J’ai insisté en disant que les réparations avaient été faites (facture à l’appuie), le contrôleur a fini par faire le test de pollution mené de manière excessivement agressive, contrairement à celui réalisé sur un véhicule de garage juste avant le mien. Ce comportement est inacceptable et démontre un manque total de professionnalisme. À fuir de toute urgence !
Pire contrôle technique de ma vie. Rendez vous à 10h30 voiture prise à 11h30. Le contrôle technique a duré 1h30, le contrôleur a déchargé la batterie de la voiture en laissant clim allumé et radio allumé alors que la voiture était éteinte. Il n'a pas pu la sortir car voiture en sécurité. Ils ne savent même pas que les bmw se mettent en sécurité d'allumage. J'ai dû trouver une solution par mes propres moyens. Ça a pris 3h... De plus le type met une défaillance critique erreur de sa part et me fait attendre 24h pour corriger son erreur et enlever l'erreur critique car ils n'avaientplus le temps... Plus jamais je n'y mets les pieds.
Personnels agréable et prise en charge de la voiture comme prévu pas de retard je recommande vraiment
j' ai pu voir le professionnalisme du contrôleur qui a pu bien m' expliquer les différentes réparations à effectuer après mon contrôle technique. il a été rapide, a pris ma voiture entre midi et deux ce qui est très appréciable. ma voiture a été faite en moins d'une heure. le café offert était bon et le service au top
Très bon accueil, le personnel est souriant et sympathique. Je ne peux que recommander cet établissement. Un grand merci à toute l'équipe.
Fidèle à eux même, contre visite pour freins usagés alors qu’ils ont été changé la veille du CT A éviter
RDV rapidement obtenu en ligne, très bon accueil, ponctuel et contrôle effectué rapidement
Jamais déçue aussi bien par le service rendu que l'accueil du personnel qui est avenant et professionnel. Ponctualité, amabilité et communication. Bref, rien à dire.
Moi aussi j'aurais du lire les avis. J'ai confié ma voiture au garage d'en face pour préparer et emmener ma voiture au contrôle technique. Le technicien m'avait averti que les 2 pneus avant me vaudraient "une remarque" mais pouvaient faire encore 10 000 km. Sauf que ma voiture est un 4x4 et que cet établissement de contrôle m'a imposé une contre visite (changement des 4 pneus). Aujourd'hui, contre visite, et on me demande de patienter 1/4 d'heure pour vérifier que mes pneus sont neufs. Bien sûr pour justifier les 20 € de la contre visite il a bien fallu la monter sur le pont. Je n'y retournerais pas.
Je rejoint la plupart des avis... Amenez y un véhicule refait à neuf sinon il sera refusé, et encore !!! Contrôle onéreux et éléments notifié plus que douteux... Bref évitez, je décommande.
Bonjour je ne recommande pas ce centre ils me disent avoir fait une faveur en la passant OK sois disant qu'il faut que que je règle mes anti brouillard au plus vite, sauf que les anti brouillard ne se règle pas car pris dans le parc choc lol et de plus c'est pas un motif de refus car classé comme accessoire. Bref j'ai j'ai vraiment pas apprécié qui me parle de la sorte peut être à cause de mon handicap ou que je sois une femme.. 80 euros sont cher
Ma voiture est passée au controle technique hier et le technicien a arraché un flexible de frein Il m'a dit d'immobiliser mon vehicule et m'a fait une liste de defauts avec contre visite J'ai payé 75e pour le conyrole et je dois faire reparer ma voiture !!! Centre de controle a fuir
J'ai évoqué les avis négatifs. Un centre de contrôle technique éventuellement malhonnête. A plus à y gagner de libérer le maximum de place et gagner 80 € de ct . Que refuser pour 20 € de plus mais qui bloque une plage horaires forcément . Surtout que un client peux faire expertiser et il ya des gardes de fou. Par conséquent convaincu du professionnalise de ce centre. En plus un client peux faire ça contre visite ailleurs cela prouve honnêteté
Les mecs abusent très clairement, ma voiture ne passe pas au contrôle technique car j'ai un caoutchouc qui manque aux pedales et hop 80 euros qui s'envole par magie !!!!! Très clairement je vous conseille d'aller voir ailleurs pour votre contrôle technique ;)
Honteux !!!! Personnel désagréable et de mauvaise foi. Contre visite SYSTÉMATIQUE !!!! Et toute raison est bonne. Coque de rétroviseur à refixer alors que le système électrique fonctionne.... réponse du technicien : un point de colle et elle repasse sans problème en contre visite. Mais bien entendu.... pour la modique somme de 35€!
Jamais déçue! Depuis 2007, mes proches et moi-même sommes satisfaits de leurs prestations et professionnalisme.
Je n'ai rien de particulier à dire, personnels impecc et sans soucis jusqu'à présent...
Je vous déconseille absolument ce centre, de l'amateurisme de l'approximation (le personnel est beaucoup plus formé à établir des contre visite que d'appliquer la réglementation), et de la tricherie. Honte à vous!!! Un conseil: Changer de métier et faites du commerce!