Défi Pièces Auto Clouange

Inutile, appelé pour une pièce car j'en avais besoin la personne me dit qu'ils l'ont et puis après il faut commander j'en avais besoin tout de suite si c'est pour commander je peux le faire aussi.

Nul la nouvelle personne au comptoir est assez aigrie dommage que la personne d’avant n’étais pas là lors de ma visite lui savait bien accueillir les clients

J’ai amené ma voiture pour des réparations chez Défi pièces auto CLOUANGE je leur ai fait confiance les réparations s'élever à 838.56 €. J’ai été recherché ma voiture, fuite d'huile et couinement du côté droit de la roue Je suis retournée la fuite a été réparer mauvais montage du joint spi de la boite de vitesse mais le couinement ils ne savent pas et en plus ils m’ont éventré la tresse du catalyseur soit disant se sont les circonstances la voiture ne faisait pas de bruit au départ, déjà là vous êtes dans le doute!!!!! J’ai essayé de joindre leur gérant pour expliquer mon problème jamais rappelé toujours occuper. Comme je devais faire mon embrayage alors le jeune à l’accueil me fais un devis à 1000 € j'ai laissé tomber, je retourne au garage pour régler mon problème de couinement sur qui je tombe ? Le gérant on discute et de là je lui parle de mon embrayage il me sort un devis de 750.....€ quel différence de prix entre 1000€ et 750€ je laisse tomber aussi Comme par hasard sur internet j'ai trouvé un prix à 644.89€ et chez qui je suis allée chez les mêmes bras cassés, je leurs laisse la voiture vendredi à 8h30 et j’attends leur coup de fil avant fermeture rien je me suis fait ramener on se gare en face du garage toujours pas d'appel il été vers 18h00 je l’ai voit fermer le garage je les ai interpellé en leur disant, vous êtes en train de partir sans me prévenir, oui mais je vais revenir pour voir pour votre couinement, en fait on est reparti sans voiture week-end sans voiture Lundi on m’appelle venez chercher la voiture ok, embrayage fait, en fait ils sont parti vendredi soir sans rien faire le couinement toujours pas fait pourquoi ?oui mais aujourd'hui je suis avec 2 apprentis donc pas de mécano ok ???? Il me dit qu’ils ont changé une pièce à 30 € en plus des 644.89€ car elle s’est cassée j’ai refusé de payer Je passe en caisse je voulais payer une partie en carte et ce qui resté en chèque non on ne prend pas de chèques faite moi avec la carte en différé en 2 fois NON. J’été bien embêtée, vous payez ou je vous rends pas la voiture, alors pourquoi il marque payable en 4 fois sans frais.il a appelé le gérant au téléphone pour lui dire que je ne pouvais pas avancer la somme complète le gérant aurait pu demander à me parler au téléphone directement bien non quel professionnalisme garage abusif sur refus de paiement en plusieurs fois J’ai dit ce que je pensai de leurs services, il me répond vous me faite perdre mon temps et en plus vous allez me prendre la tête longtemps avec votre MERGUEZ j'ai compris que MERGUEZ c'est une voiture de merde donc j'ai payé presque 1500 € pour une voiture de merde ,bac +3 le jeune à l’accueil faut pas trop lui dire ce que vous pensez il prend vite le langage de rue et tourne le dos et souffle qu’on vous lui parlez arrogant, ne reconnaisse pas leurs erreurs incompétences à tous les niveaux je me suis arrangé pour payer le reste en carte je récupère ma voiture je vais pour m’assoir les sièges été trempés comme il avait énormément plus ils n’avaient pas fermés les fenêtres entièrement ,normal voilà l’arnaque .Si vous rentrez dans ce garage et qu’on vous dit « bonjour que puis-je faire pour vous .FUIYEZ

ma visite de contrôle s est très bien passée ainsi que le changement de plaquettes ils sont sérieux et efficaces cela fait 3 ans que jevais chez eux et je n ai jamais eu aucun souci

J’ai pris rendez-vous pour le réglage de mes feux de croisements qui étaient mal positionnés, l’équipe a été rapide et efficace et très sympathique ! Le prix est très attractif, pour la même prestation dans d’autres garages le prix était doublé. Merci encore !

Vidange faites l'année dernière à peu près à cette époque, tous les filtres ont été changé. Je récupère mon véhicule dans la journée je perdais de l'huile, bouchon mal fermé j'ai du y retourner pour la refaire. Là je fais ma vidange là dans un autre garage et j'ai retrouvé mon filtre d'habitacle en accordéon donc entre fuite + cela, je déconseille

J'attend depuis le mois de mai 2024 qu'on me contacte pour faire la courroie de distribution de ma Ford Fiesta. RDV avait été pris sur ID Garage mais la courroie n'a pu être faite car ils avaient besoin d'un accessoire spécifique. Admettons... L'accessoire en question a soit-disant été commandé la semaine suivante mais une fois on me dit qu'il y a du retard de livraison, une fois qu'il est resté chez le livreur... Et tout ça quand on daigne seulement répondre aux mails ou au téléphone... Pas sérieux du tout, à fuir...

Résolument à FUIR Notre voiture est tombée en panne ce matin...prise en charge cet après-midi...reprise de la voiture ils ont changé le joint du filtre à huile qui aurait explosé Bref le chef nous dit que le moteur claque il ne claquait pas comme une crécelle ce matin que je sache car je la conduisais quand c est arrivé!!! Je fais 4km à peine et j ai exactement le même soucis que ce matin avec ce claquement en plus! Je vous félicite et tout ça 124 euros mon bon monsieur!!! Je suis furieuse d'autant plus que j'essaie de les appeler et qu'ils ne répondent pas alors qu'ils ferment dans 1/4 d'heure!!!! Tranquille la vie! A bon entendeur fuyez!