décalaminage moteur,nettoyage filtre a particules, fap colmaté, diagnostic auto

J'ai déposé ma voiture pour une révision complète. Avant de la déposer aucun problème à signaler, la révision et contrôle technique réalisés l'année dernière. Je la récupère, on me conseille de changer les disques et plaquettes. Et la, les problèmes commencent ! A l'instant qu'elle est sortie du garage, bruit constaté au freinage !! Elle n'avait jamais fait de bruit... Résultat : je dois changer urgemment mes disques de freins. Je n'ai pas de preuves donc je ne peux pas faire d'accusation... Mais je ne remettrai pu les pieds ! Puisque je ne peux pas répondre à votre commentaire ci-dessous, voici mon retour : ce n'est pas le conseil qui est reproché, c'est la dégradation soudaine de ma voiture. A l'instant qu'elle est sortie du garage, elle fait du bruit au freinage. Elle n'avait pas ce problème avant de vous la déposer. Et c'est ça qui me pose problème !

Top ! Enfin de vrais pros avec de vrais conseils. La panne de ma voiture a été réparée rapidement et à tarif très correct. Merci à vous

Attention bien connaître sa voiture ma soeur a fais un devis pour une polo 5 étant du métier il y a plusieurs montage le mec a fais un devis embrayage volant moteur sur de lui on lui a bien précisé qu avec le numéro de série c'était un volant monomasse et non bimasse il nous a confirmé qu'il connaissait bien et que c'était un bimasse un devis a 2000e la voiture est actuellement sur pont avec un volant monomasse et non bimasse en tant que professionnel il aurait été bien de faire deux devis car si la voiture aurait été ramené cher vous ma soeur aurait payé 2000e devis fais pour un bimasse or que c'était un monomasse ... Et coup sur personne n'aurais appelé pour lui précisé

Je suis extrêmement satisfait des prestations offertes par GRDM auto. Merci particulier à Kevin pour son honnêteté et sa transparence. Contrairement à d'autres garages où j'ai eu des expériences mitigées, il a pris le temps d'expliquer en détail les interventions nécessaires et a proposé des solutions qui allaient vraiment dans mon intérêt, sans essayer de me vendre des services superflus. Lors des réparations, il a fait preuve d'un grand professionnalisme et s'est assuré que tout soit fait dans les règles de l'art. Le résultat est impeccable, et tout cela à un tarif très raisonnable. (1600€ chez BM VS 500€ chez GRDM). Il est rare de trouver un garagiste aussi dévoué et soucieux de la satisfaction de ses clients. Je recommande vivement ce garage pour tous les propriétaires de BMW en quête d'un service honnête et de qualité. Je fais maintenant suivre mes deux véhicules chez lui.

J'ai emmené ma voiture pour savoir pourquoi elle dégageait une fumée blanche, elle calait, bref elle passe à la valise, rien de special, ils me disent qu'il m'offre l'ampoule du feu arrière, me font la vidange, au bout de 3 h je récupère ma voiture, et de me re-mettre l'heure aussi. Au final, elle broutait, fumée, bref l'ampoule rien, ni mise à l'heure. J'en conclus qu'ils sont pas sérieux !!!

À fuir ! J'ai emmené mon véhicule afin d'effectuer une expertise dans le cadre d'un litige commercial et je souhaitais que ma voiture soit controlée par un expert dans les véhicules BMW notamment les séries 1 car le garage BMW n'avait pas de place dans l'immédiat. J'y ai déposé mon véhicule et au bout de 5 min seulement il m'a été restitué. Un contrôle VISUEL a été effectué alors que j'avais bien expliqué pourquoi j'avais besoin du diagnostic. J'ai quand même payé 50e pour que le diagnostic soit que visuel et qu'on ne puisse pas me communiquer le tarif des réparations car ils n'ont soit disant pas les compétences ni le matériel nécéssaire comme on nous l'a confirmé par téléphone et par mail.

Je me permets de mettre un commentaire car j'ai été client pour un changement de chaîne de distribution EN PRÉVENTIF, GRDM était le moins cher je décide de leur emmener mon véhicule. Une semaine plus tard je le récupère, à peine sorti du garage première accélération à la sortie de Trilport DÉFAUT MOTEUR, après investigation je m'aperçois que la durite d'air au niveau du turbo n'était pas enclenché. Je m'aperçois également que je n'avais plus de commandes au volant (contacteur tournant HS, le hasard sûrement mais bon..). Plusieurs jours plus tard je m'aperçois que la voiture sent énormément le gasoil, effectivement les injecteurs fuyaient, j'ai ramené la voiture une première fois SANS SUCCÈS, rebelote. J'ai envoyé plusieurs mails pour savoir quel jour je pouvais ramener la voiture, pour le devis j'avais des réponses, quand il y a un problème plus personne.. Dans la foulée, après avoir pris un rond-point, la voiture se met en propulsion au lieu des 4 roues motrices, je décide d'y retourner ENCORE pour faire réinitialiser le capteur d'angle de braquage qui était le problème. Le chef d'atelier toujours dans la compréhension me parle d'un éventuel geste commercial venant du patron pour une prochaine prestation ou révision (CE QUI JE PENSE APRÈS TOUS LES DÉSAGRÉMENTS SERAIT LÉGITIME ET NORMAL). Malgré tout, je n'ai jamais eu un mot plus haut que l'autre, je n'ai jamais fais de vagues, là où d'autres personnes aurait fait un scandale. Au bout de 3 mois et 10 000km RUPTURE DE LA CHAÎNE DE DISTRIBUTION ! (Défaut de la pièce, le hasard encore une fois mais bon ça commence à faire...) Je me retrouve avec 130 euros de dépassement de frais de remorquage à ma charge qui évidemment ne passe pas en garantie. Je dépose la voiture avec le dépanneur, on me dit qu'il y a aucun problème que TOUT sera pris en charge. Je n'ai pas signé de devis. Au bout de 2 semaines j'appelle pour avoir des nouvelles, la personne au téléphone me dit que malheureusement ils n'ont pas eu le temps de commencer, et que par contre j'aurais "35 euros à payer juste le prix d'un bidon d'huile qui ne passe pas en garantie" mais je cite "on va s'arranger". Une semaine plus tard je viens chercher la voiture et le patron que je vois pour la première fois sort de son chapeau magique une facture de 140 euros (80 euros de vidange + 60 euros de liquide de refroidissement) qui n'était pas du tout prévu au programme, j'aurais quand même voulu être informé ! Je lui explique que l'on m'a dit au téléphone que j'aurais seulement 35 euros à payer pour l'huile, il a osé me dire "non il a dû se tromper de personne" (mais bien sûr !). Quand je lui liste tous les désagréments depuis début août, pour lui c'est tout à fait normal de me facturer les fluides parce qu'il est dans son droit et que chez AD ça se passe comme ça. Qu'au bout de 10 000km la vidange est bonne à faire . Et que de toute façon ils sont moins cher que les autres. Au vu des problèmes rencontrés, les allers-retours effectués (parce que j'habite quand même à 45km et que ça ne m'amuse pas de me déplacer pour des problèmes qui n'auraient pas dû être), le temps et le gasoil consommé, les frais supplémentaires après la casse de la CHAÎNE (270 euros), et le relationnel client de la part du patron méprisant qui fait comme si tout ça c'était normal et comme si c'était moi qui était entrain d'abuser, finalement j'aurais été gagnant à payer plus cher dans un autre garage. Conclusion : - J'ai voulu changer la chaîne de distribution en PRÉVENTIF pour être TRANQUIL, je me suis retrouvé avec un nid à problème sur 6 mois à faire plusieurs allers-retours de 90km. - Merci quand même aux chefs d'atelier pour leur sympathie. - Le PATRON, un ZÉRO pointé en service client qui au final n'est même pas désolé de ce qui m'est arrivé et trouve encore le moyen de me faire une facture de 140 euros SANS MON ACCORD et SANS ME PRÉVENIR au moment de me rendre mon véhicule. - Sa réponse : Les fluides sont à ma charge car le véhicule a + de 220 000km ce qui est FAUX elle en a 146 000. Du coups j'attends votre remboursement.

Après un diagnostic chez Bmw ma pile SOS était à remplacer bien sur un devis exorbitant a été effectué. J ai donc appelé grdm auto qui était référencé comme spécialiste Bmw, premier contact très agréable et à l écoute , je me suis senti toute suite en confiance et le devis était moitié prix j ai donc pris RDV. Aujourd’hui tout est revenue en ordre Merci à l équipe pour l accueil et le professionnalisme J ai enfin trouver mon garage

Bonjour ce garage est très compétent sur les BMW ils m'ont changé ma chaîne de distribution sans problème il y a eu un petit problème avec l'embrayage ils sont en train de le résoudre. merci a vous.

Parfait! Rien à dire. Personne sympathique réparations aux top ( disques et plaquettes de freins) prix très raisonnable et la personne est venue me montrer l état de mes anciennes pièces.

Suite à un bruit de chaîne distribution sur ma BMW 330d(M57) j’ai trouvé ce garage sur Facebook, pour un changement de kits chaînes à un bon prix(facilité de paiement aussi) garantie 2ans. Quelques jours en plus que ce qui était prévue mais déjà 2semaines que j’ai récupéré ma voiture, pas de mauvaise surprise. Très bon accueil, je recommande.

GRDM à redonné vie à ma voiture. BMW série 3 avec chaînes de distribution cassées, voiture prête après 4 jours de boulot seulement, vidange de boîte automatique effectuée en une journée, malgré un délai plus long pour les pièces. Réceptionnaire très sympathique et qui est de bon conseils, possibilité de régler en plusieurs fois. Seule petite remarque mais c'est vraiment pour chipoter, les mécaniciens bien qu'efficaces, laissent des traces de mains et de chaussures mon intérieur beige.

incompétent,n'assume pas ses responsabilités,bloque votre numéro quand vous essayer d'avoir des explications, ils nous ont rendu une voiture (qui roulait parfaitement)dans un état déplorable avec plus de 15000 euros de réparations à effectuer après leurs intervention, nous avons demander le remboursement des réparations ou une indemnisation pour notre véhicule mais sans succès!!! A fuir, ne mettez pas votre voiture chez eux vous risquez de le regretter!!! A vos risques et périls. Obliger d'entamer une procédure judiciaire envers eux. J'ai mis une étoile car pas le choix,ils n'en méritent même pas une!! En aucun je vous ai insulté, je dit juste la vérité que cela vous plaise ou non, c'est pour cela que je ne vais pas retirer mon commentaire qui est fondé.

En juin suis passé pour un problème de cap ; après un quart d heure de ballade avec ma scenic on m apprend qu elle a 130 000 klms soit le double du compteur et surtout qu' on ne pourrait pas m aider pour Le Cap. Heureusement un garage sérieux midas a pu m aider

Catastrophique à fuire absolument, gérant qui parle mal aux clients, ma voiture est resté plus d'un mois chez eux pour finalement me dire de venir là récupérer sans avoir fini les réparation, donc remorquage. Et il se permet de réclamer le payement complet de la facture. Il ajoute même qu'il est gentil de ne pas avoir facturé les frais de parking, juste incroyable sachant que les retards sont à cause de lui. Mauvais relationnel Pas d'explications Ajoute souvent des réparations non convenus sur le devis pour gonfler la facture Ne respecte pas les délais de réparation À fuir absolument

J'ai fais faire le remplacement du kit chaine de distribution sur ma BMW e92 moteur N47 et je suis très content du travail effectué, j'ai retrouvé la sonorité de mon moteur. L'accueil n'est pas celui d'une concession mais les tarifs non plus.. les délais annoncés ont été respectés, la communication était claire et j'ai récupéré mon véhicule parfaitement nettoyé intérieur comme extérieur! J'ai pris le temps de tester le véhicule avant de laisser mon avis et je recommande sans hésiter.. merci pour votre sérieux.

Retour d'expérience succinctement. Véhicule d'occasion (~126000kms) acheté en juin 2021 suite annonce sur leboncoin. Premier désagrément survenu le lendemain après moins de 10 kilomètres. Voyant et message d'alerte, il faudra cinq passages dans leur atelier et une mise en demeure pour y remédier temporairement (en l'espace de 03 mois, le véhicule aura été immobilisé plus de 1 mois 1/2). Des électrovannes et autres capteurs ont été changés car : le moteur se mettait en sécurité, j'ai eu plusieurs arrêts inopinés sur autoroute car le véhicule ne pouvait plus accélérer. Surconsommation de liquide de refroidissement et d'huile : rien aura été fait de leur part à ce niveau. Sys. antipollution à chaque démarrage et parfois en cours de course passant le moteur en mode dégradé. Au final, le problème venait supposément de la chaîne de distribution, qui aurait été recalée. Après quoi, j'ai constaté une fuite d'huile sur joint spi du vilebrequin. Après mon dernier passage dans ce garage, à chaque démarrage l'obd affiche un message d'erreur quant à vérifier le niveau d'huile. Je souligne néanmoins que les 5 interventions ont été prises en charge par le garage. Fin mot de l'histoire, j'ai acheté un véhicule défectueux qui a présenté des pannes 10kms après l'avoir acheté et qui en a tout autant 1200 après, qui finira à la casse tôt ou tard. Rajout du 16.02.2022 : Je dois récupérer le véhicule auprès de Peugeot, devis de 1300€ pour diverses fuites d'huile et liquide de refroidissement (signalés les jours suivants l'achat, visiblement les 4-5 intervention n'ont rien résolus), avec selon le concessionnaire, un moteur à remplacer estimation faite à 6000€. Chaque passage à GRDM était suite à une panne, dont j'ai toujours pris la peine de prévenir avant de faire le déplacement.

Je suis passé par ce garage pour une revision générale et un vidange, 24 heures après ma voiture commence à signaler qu'il faut changer des plaques de freins. Je n'avais pas ce message avant , et par coincidence juste apres avoir confier ma voiture à GRDM j'ai des messages d'alertes . donc j'ai decidé de les contacter pour avoir des explications , on voulait me refacturer un nouveau diagnostic avec 80 euros avant même de voir le message etc .. Franchement je suis passé chez un autre garagiste à Meaux super pro, il a commencé d'abord par faire un check rapide avant de demander de l'argent contrairement a GRDM Auto . Je vous recommande fortement de ne pas passer par se garagiste vous risquez de le regretter.

Bonjour ,j ai une bmw x5 M. J avais un claquement à froid provenant de la chaîne de distribution.je sais que chez BMW ça coûte très cher j ai décidé de faire une recherche sur le net pour trouver un spécialiste des chaînes. Je suis tombé sur GRDM. Auto je ne connaissais pas. J ai hésité un peu puis j ai appelé. Très bon accueil téléphonique. J ai pris RDV. Sur place, les explications étaient claires :réparations, durée, mode de paiement, visite de l atelier. A la vue d autres véhicules ça ma rassuré le garage m'a appelé avant la date prévue pour me dire que ma voiture est prête. J ai été surpris. Ma voiture était lavée, propre intérieur et extérieur et les pneus aussi. Aucun bruit de chaîne à froid et le moteur très propre aussi. Je suis très satisfait du résultat et garantie 2ans pour la chaîne. Pour le prix bravo je recommande sans crainte et le véhicule roule très bien comme avant. Félicitations aux mécaniciens. Quand un travail est bien fait il faut le dire haut et fort excellent garage

En panne à 120 km de mon domicile, mon véhicule, une Mini Countryman, a été remorquée jusqu'à ce garage car BMW ne pouvait pas s'en occuper avant un délai d'un mois... Ils ont cherché la panne en liaison avec la hotline Mini. La panne nécessitait finalement une intervention du constructeur Mini. J'ai du faire remorquer ma voiture jusqu'à la concession BMW près de chez moi. Ils ont toujours été aimables au téléphone, m'informant à chaque fois de l'avancée de leur intervention. GRDM nous a aussi aidés pour mettre la voiture sur la remorque. La voiture est restée 10 jours chez eux. Rien ne m'a été facturé. Je les remercie beaucoup pour leur aide et vous recommande ce garage.

J'y suis allé pour un problème de FAP. On m'a dit qu'un changement de sonde et un bon nettoyage ferait disparaitre le problème, diagnostique de la "valise" à l'appui. 400 euros plus tard, ma voiture a toujours le meme problème. On ne m'a pas dédommagé, et on m'a envoyé chez VW?!!

Superbe équipe, très pro qui savent de quoi ils parlent et surtout savent ce qu'ils font. Ils mettent de bonne humeurs avec professionnalisme et toujours avec le sourire . Rare son les garage avec autant de passion et de compréhension. Je recommande +++...

BRAVO GRDM Auto . Ma voiture en panne au retour de vacances , je me retrouvais à 400 kms du garage , sans connaître le responsable du garage ni les techniciens . Et bien , l'amabilité , la sympathie du responsable m'ont largement mis en confiance (bien plus que le garage Audi) ! EXCELLENT accueil , excellentes explications à tout point de vue et malgré la spécificité de la panne , le résultat est là et dans les temps (alors qu'ils n'avaient pas forcément que ça à faire) ! Ils ont persévéré pour trouver la solution et en plus moins cher que ce qui était prévu initialement . MERCI et bravo

Rdv pris sur internet par le site idgarage très rapidement pour une révision intermédiaire (avec vidange). Accueil très chaleureux, ponctualité, explications claires sur le travail réalisé. Prix très correct. Très bonne première expérience, je reviendrai.

Je suis effectivement cliente chez vous. J'ai acheté une voiture qui ne répond pas du tout à ce dont vous disiez. N'étant pas une grande connaisseuse en la matière, vous m'avez bien baratiner. La voiture ne vaut absolument pas le prix, beaucoup trop cher pour ce que c'est. Problème de parallélisme volant pas du tout droit, Problème électrique radio . Quand je vous rappelle 2 jours après l'achat vous me faites comprendre que c'est a moi de faire les réparations de ma poche sachant que le véhicule est sous garantie... Je suis surprise de votre étonnement de ma note en vu du nombre de mauvaises note que vous avez. J'espère que ceci répond maintenant à votre étonnement.... JE NE RECOMMANDE PAS

On était désespéré suite à la casse moteur de notre bmw e90 318d. On a vue énormément de mécaniciens, garages. Avec des avis tous différents, à toutes sorte de prix. Difficile de faire confiance quand on sait le nombre d'escroqueries dans ce secteur là. Elle est restée immobilisée un long moment,  car on ne savaient pas vers qui se tourner. Puis on a découvert ce garage  on est partis se renseigner et discuter avec les gérants. Quelle belle surprise quand on nous annonce que notre voiture repartira de chez eux en roulant, que le moteur est réparable.  Ont a été très bien accueillis, ils répondent à la moindre de nos questions, nous explique tout le déroulement des réparations. Ils ont su nous mettre en confiance. On à pu retrouver notre voiture dans un état plus que impeccable intérieur comme extérieur et une voiture qui roule parfaitement bien. Alors merci à l'équipe parce je n'y croyais plus. Merci aux mécaniciens pour leurs travails  et aux gérants pour leurs gentillesses et leurs patiences. On reviendras faire nos réparations car ont sait que le travail est bien fait.

Dès mon premier appel pour des renseignements j’ai été mis en confiance. Détails de la réparation et tarifs (chaine de distribution de mon X5 e53 cassée). J’ai été tenu informé pendant le démontage de l’évolution de la casse. Une fois finie aucune surprise sur la facture avec les délais respectés. Que demander de mieux. Véhicule lavé et désinfecté... Je recommande vivement Merci à vous et votre personnel

Très satisfait par la qualité des prestations de ce garage. Un suivi client correct et des délais respectés. Les prix proposés sont tout à fait convenables. Je recommande !

Garage très professionnel et les prix sont très compétitifs. Pour ma part j'ai déposé mes deux véhicules pour des révisions et réparations et je recommande fortement. Le personnel ainsi que la direction sont sympathique. A très bientôt

Alors l'histoire trop longue..... Incompétence, gérance en très mauvais humeur.... 0 gestes comercial... Une répartition de 700€ complètement injustifiée... Changement de pièces complètement inutile... Voiture déposé avant le confinement.... Deux mois sans nouvelle .... Voiture déposé le 01/03/2020 et récupérer le 16/06/2020 avec le même problème.... Trois mois sans voiture et 1000€ d'assurance payer inutilement... Une pièces défectueuse (Lambda) simplement qui était même pas changé... Probablement joint culasse hs je donne la responsabilité aux services.... Merci de pas répondre vous avez rien à dire embauche les gens avec des compétences inutile de noter partout spécialiste BMW ce n'est pas le cas!!! Carrosserie abîmer de movaise manipulation !!! Gestes de 10€ pour lave la voiture (merci)

Je recommande cet excellent garage . Prise de Rdv pour le lendemain sans problème. La raison de ma venue : perte de puissance suite au FAP ; excellente prise en charge rapide et efficace par un expert du decalaminage depuis plus de 10 ans et ayant vu pratiquement tout type de cas de figure . Pour le même problème le concessionnaire Volkswagen m'annonce 4000e pour les réparations suite au FaP tandis qu'ici 325e avec le nettoyeur injecteur de marque Bardhal . Au top je le conseille ! Satisfait

Très satisfaite du service. Je me suis rendue dans ce garage pour remplissage de cerine pour mon FAP initialement, mais ma poche a finalement percée. Il a fallut la changer. Le responsable s'est démené pour résoudre immédiatement le problème et s'est déplacé en personne pour trouver une poche qu'il n'avait pas à dispo afin que je puisse repartir quelques heures après avec mon véhicule. Difficile d'avoir confiance de nos jours dans un garage.. ici on peut y aller les yeux fermés.

Voiture déposé pour problème embrayage, verdict buté cassé. annoncé 1/2 jours pour le remplacement disque embrayage plus buté. Récupéré 1 semaine après, pas de véhicule de prêt, circuit embrayage pas purgé soit disant trop compliqué...résolu grâce a un autre mécanicien, en plus pédale embrayage pas clipsé..clips disparu. Bref, pour une facture a presque 1000€, un boulot de chien!

Je devais faire une révision de mon véhicule. J'ai constaté que les avis étaient plutôt satisfaisants alors je me suis lancé. J'ai eu donc un rendez vous seulement 2 jours plus tard et l'accueil était très bien et très pro. Le monsieur qui m'a reçu a été claire sur ce qui allait être fait au niveau de ma révision et le prix. Je n'ai eu donc aucune surprise. Il m'a également donné des conseils d'entretien. Je recommande ce garage. (Pour information révision + changement des bougies, des filtres et la vidange pour 200eu concernant une twingo 2).

bonjour moi je suis venue chez vous pour une distribution (chaine) sur une BMW x3 35d il y 4 où 5 mois. j'ai été conseillé par un ami donc en confiance. accueil et conseils rien à dire. dommage que le remontage durite d d'eau mal fait donc 3 jours en panne heureusement pas très loin de chez moi puis joint de vanne egr mal remis où mal fixé donc fuite perte de puissance odeur dans l habitacle .c'est bien dommage parceque j'ai été obligé de repasser au garage et repayer pour des travaux qui ont été mal fait. en espérant pas avoir d d'autre surprise par la suite

Établissement sérieux qui respecte ses engagements (dates de rdv pris sur internet avec sms de confirmation la veille, prestation réalisée dans les délais annoncés, prix fidèle au devis établi sur internet). Les pièces changées sont montrées au client. Le garage est propre et les employés très respectueux. Difficile d’avoir plus, même si un petit café de courtoisie aurait été le bienvenu ;)

Je suis juste venue pour un diagnostique gratuit, généralement pas confiante d'aller dans les garages car je suis une maman célibataire (toute les femmes seule comprendrons pourquoi...) mais la je pense avoir enfin trouver mon garage ! L'équipe est accueillante, ils ont bien pris le temps de regarder ce qu'il n'y allait pas sur ma voiture (enfin un garage qui fait plus que vérifier sur la valise) . À l'écoute, prend le temps de bien expliquer les choses et arrangeant. Je n'hésiterais pas à revenir. Merci encore !

Tres bon garage, reparation et nettoyage Fap effectué sur un bmw X3, delai rapide, devis et explication clair, essai du vehicule apres les reparations. Prestations abordable au vu des prix pratiqué par la concurrence. Equipe accueillante. Excellente experience je recommande.