DB Auto

Très bon garage, sérieux et professionnel. Une voiture de prêt pendant les réparations / entretiens et le travail est propre Sans compter sur l’équipe dans ce garage qui elle aussi est au top ! Du coup c’est ici que je ferais mes futurs entretiens 👍

J'ai récemment fait appel à ce garage auto et je ne peux que le recommander ! L'accueil a été chaleureux dès mon arrivée, et l'équipe a pris le temps d'écouter attentivement mes besoins et préoccupations concernant mon véhicule. Le service a été rapide, professionnel et d'une grande qualité. Ils ont su me conseiller avec transparence, sans jamais chercher à me vendre des réparations inutiles. On sent vraiment qu'ils mettent un point d'honneur à satisfaire leurs clients. Une vraie confiance s'est installée dès le premier contact. Un garage à l'écoute et qui prend soin de ses clients, c’est rare de nos jours !!

Très bon accueil. La prise de rendez vous a été simple et rapide. Côté technique, le diagnostic ainsi que les réparations de mon véhicule ont été réalisé correctement et comme annoncé, de plus le délai a été respecté. Je recommande

J'ai récemment fait entretenir ma voiture dans ce garage et je suis vraiment satisfait du service. L'accueil est chaleureux, l'équipe est professionnelle et à l'écoute des besoins. Le travail a été effectué dans les délais et avec soin, et le rapport qualité-prix est excellent. On sent qu'ils sont passionnés par leur métier et qu'ils veulent vraiment aider leurs clients. Je recommande vivement ce garage pour tout type de réparation ou d'entretien. Merci encore à toute l'équipe !

Le garage DB Auto est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de son service. Les clients apprécient particulièrement l’accueil chaleureux et les conseils avisés de l’équipe. Les interventions sont effectuées avec efficacité et dans des délais raisonnables, ce qui est rare de nos jours. De plus, la transparence sur les devis et le respect des engagements sont des points forts souvent soulignés. Si vous recherchez un garage de confiance, DB Auto est une excellente adresse.

À lire attentivement svp!!!! FUIR !! Je déconseille fortement le garage DB Auto. Voici mon expérience : J’ai déposé ma voiture chez eux car elle ne démarrait pas. Après un diagnostic, ils m’ont affirmé que le problème venait du démarreur, avec un devis de 370 €. J’ai accepté les réparations. Quelques jours plus tard, ils m’ont rappelée pour dire que finalement le problème venait des injecteurs, ce qu’ils n’avaient pas détecté au départ, alors qu’ils auraient dû s’en rendre compte. J’ai tenté de trouver un arrangement en proposant de payer le diagnostic et la main-d’œuvre tout en annulant la réparation inutile du démarreur. Mais la secrétaire a été extrêmement agressive, irrespectueuse et menaçante, allant jusqu’à m’intimider en évoquant des frais de gardiennage si je ne venais pas récupérer ma voiture rapidement. J’avais besoin de mon véhicule, donc j’ai été contrainte de payer la facture, malgré tout. Mais lorsque j’ai récupéré ma voiture, j’ai constaté qu’elle était dans un état scandaleux : • Toutes les pièces démontées (comme les bougies, qui n’avait pas à être démonté, et autres) étaient posées sur le siège passager et rien n’avait été remonté. • La voiture sentait fortement l’essence et de l’essence avait coulé partout dans le moteur, ce qui aurait pu provoquer un incendie si j’avais tenté de démarrer. J’ai immédiatement fait examiner la voiture par un autre garage, qui a confirmé l’ampleur des dégâts et le manque de professionnalisme de DB Auto. Suite à cela, j’ai pris contact avec UFC Que Choisir, qui m’a confirmé que mon dossier est totalement défendable. J’ai entamé des poursuites pour mise en danger et fraude, et je vais déposer plainte dans les jours à venir. Je ne recommande absolument pas ce garage. Leur manque de professionnalisme, leur attitude agressive et leurs pratiques douteuses mettent en danger leurs clients. Si vous tenez à votre véhicule et à votre sécurité, fuyez DB Auto. Je ferai tout pour que d’autres personnes ne vivent pas la même expérience, et j’espère qu’un tel établissement ( qui a déja fait faillite à seremange ) cessera ses activités pour la sécurité de tous. Je rajouterai que je viens de lire la réponse de DB auto à mon avis. Quelle texte bien écrit, dommage de se montrer respectueux et professionnel que par écrit.. J’ai refusé de payer la main d’œuvre pour remonter les pièces qu’ils disent…. Quelle plaisanterie!!! Dois je rajouter une photo du devis ? Ou on peut s’arrêter là?

J’ai récemment découvert le garage DB Auto à Bertrange, et je suis absolument ravi de leurs services. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec beaucoup de chaleur et de professionnalisme. L’équipe est à l’écoute, prend le temps de comprendre mes besoins, et explique clairement les interventions nécessaires, ce qui est très rassurant. Le travail est fait avec soin, dans les délais annoncés, et on sent que chaque détail compte. Ils m’ont donné des conseils précieux pour éviter des pannes ou des frais imprévus à l’avenir. En plus, les tarifs sont honnêtes et justifiés par la qualité du service, ce que j’apprécie beaucoup. Si vous cherchez un garage fiable, sérieux et transparent, je ne peux que vous recommander DB Auto.

À FUIR !!! Arnaqueurs !!! Je suis venue dans ce garage pour réparer ma voiture (voir photo), un devis à été établie, que j’ai ensuite validé par téléphone, à savoir que le montant de ce devis était de 680€. 12 jours plus tard, on m’appelle pour que je vienne ENFIN récupérer ma voiture, qui est par la même occasion mon outil de travail. Lorsque je me rends au bureau pour payer, on m’exige de payer 1340€. Je tiens à préciser que j’ai une clio 3, qui ne vaut même pas le double du prix demandé. De plus à aucun moment la secrétaire ne m’a appelé pour m’informer du changement du devis. Lorsque je demande explication du prix doublé, on me répond « les 680€ sur le devis que nous vous avons envoyé était le prix à payer dans la mesure où nous ne mettons que des pièces d’occasions, mais étant donné que nous n’en avons pas trouvé et que toutes les pièces sont neuves voici le prix à payer ». Service communication DÉPLORABLE. Aucune communication entre les garagistes et la secrétaire et encore moins entre la secrétaire et les clients. Au final, il était hors de question pour moi de payer cette somme astronomique, le garagiste m’a rendue ma voiture comme au départ. Après 12 jours d’attente ! Existe-t-il des garages professionnels et qui n’arnaquent pas les gens, et surtout les filles comme moi qui n’y connaissent rien en mécanique ??? 🤔