DAS AUTO GROUPE

J'ai eu un problème de moteur. Le garage très souriant m'a pris en charge tout de suite. Une équipe très professionnelle, je n'ai pas eu besoin d'attentre longtemps, j'ai meme eu droit à un bon café !!! je recommande les yeux fermés à 100%

Quelques déboires mais surtout un service client au raz des pâquerettes : _véhicule vu sur leboncoin, j'appelle pour un rdv. La veille je reconfirme ma venue. Après 2 heures de route => impossible de démarrer le véhicule, plus de batterie et pas de booster de chargé, le véhicule n'était clairement pas prêt. _1 semaine plus tard (10 janvier), après essai, je décide d'acheter ce véhicule avec une bonne négociation au regard de l'état du véhicule (pas d'historique, + de 220 000 km, éléments de la voiture manquant). On m'assure que tout fonctionne, je remarque une baguette décollée, je demande qu'elle soit refixée. _2 semaine plus tard (21 janvier), le véhicule est enfin prêt. Je rentre à la maison est constate : .message d'alerte concernant l'aide au stationnement .les warnings ne fonctionnent pas .baguette pas refixée .énorme fuite de lave glace .niveau d'huile du véhicule bien au dessus de maximum (ça m'a fait tilt quand le garage m'a indiqué avoir remis presque 9 L d'huile alors que les préconisations constructeurs sont autour de 7,4 L). _pendant 2 semaines j'essaie de corriger les défauts pour être conciliant : .je vidange les 2 L d'huile en excédent .je démonte et répare le bouton de warning .je recolle la baguette .je nettoie complément le circuit de lave glace mais sans effet _je demande donc le 10 février une prise en charge pour au moins la fuite de lave glace, au mieux le problème de capteur de stationnement défaillant. _apres relance le 19 février, j'ai enfin un retour pour me dire qu'ils me rappelleront pour fixer une date. J'insiste car je sais qu'ils sont lents, j'obtiens une seule date, le 24 février, mais je ne suis pas disponible. _depuis ce jour le garage ne me répond plus. Maintenant, au moindre problème moteur / pont (qui je le souhaite n'arrivera pas) j'impliquerai la garantie 12 mois sans faire aucune concession, j'ai perdu bcp trop de temps. Si vous souhaitez un bon suivi client et des réponses à vos questions, je ne vous conseille pas ce garage. EDIT (suite réponse du 21 mars 2026) : Je remarque qu'en plus de ne pas être compétent vous êtes malhonnête et menteur ... ces vices sont malheureusement souvent par 2. Vous répondez sans avancer aucun argument ni date précise. Je vais donc répondre à vos mensonges : _vous ne m'avez jamais précisé que le véhicule n'était pas prêt, vous m'avez seulement indiqué que vous étiez en déplacement et qu'il fallait rappeler le jour J pour être sur que qqun puisse me faire essayer le véhicule. Je ne vois pas en quoi j'ai été chaleureusement accueilli puisque malgré un véhicule qui ne se met pas en route on ne nous a même pas proposé de café ... _pour la fuite de lave glace j'ai du renouveler plus de 5 fois ma prise de contact ! vous ne deniiez pas répondre ni par message (2 messages) ni par appel (3 appels) ! Je vous ai eu au téléphone un jeudi, j'ai du insisté pour avoir un rdv, que vous avez calé le mardi d'apres. Problème de calendrier un rdv pour mon enfant s'est décalé et je vous ai prévenu dès le lendemain, par sms et par message vocal sur votre messagerie que je ne serai finalement pas disponible. J'ai réitéré mon appel le lundi et envoyé un message le mardi car, contrairement à vous, j'ai des valeurs, je préviens et rappelle les gens. J'ai largement assez attendu pour un rdv (depuis le 10 février, aucun date n'était fixée, et je savais que votre service client était affreux). _pour terminer, en arriver à regarder le profil d'un client alors que soit disant on a rien à se reprocher, c'est quand même chercher la petite bête, ça montre que vous n'avez aucun argument. Vous voyez seulement ce que je commente (les bons professionnels n'ont pas besoin d'avis positifs sur google) et je préfère tenir à l'écart les honnêtes gens qui pourraient tomber sur vous, au moins ils savent de quoi il en ressort. Au plaisir de ne jamais vous recroiser.

J’ai acheté ma voiture ce mois ci chez Das Auto alors que je n’étais pas du tout de la région. Vendeur très pro, répond à toutes les questions, très disponible. Merci beaucoup

J’ai acheté ma Renault Zoé chez DAS Auto et je suis entièrement satisfaite de mon achat. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes et l’accueil a été impeccable : équipe professionnelle, disponible et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !

J’ai acheté un C4 Cactus récemment pour lequel tout s’est bien passé, avec le suivi complet et les factures d’entretien. Très bon accueil et disponibilité du vendeur. Je recommande sans hésitation.

J'ai acheté ma voiture chez DAS AUTO et nous avons reçu un très bon accueil. David est à l'écoute, disponible et de bons conseils. Je le remercie pour sa gentillesse et n'hésite pas à le recommander !

J’ai acheté ma Mercedes Classe A dans ce garage et je suis vraiment ravie de mon expérience. David, le patron, a été super professionnel, honnête et très accueillant du début à la fin. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, m’a très bien conseillée et m’a mise en confiance. La voiture est en parfait état, exactement comme annoncée, et le service après-vente est top. On sent que David connaît son métier et qu’il aime satisfaire ses clients. Je recommande ce garage les yeux fermés ! Merci encore à David pour son sérieux et sa gentillesse.

Je recommande les yeux fermés ! Je venais de loin et j’ai eu un coup de cœur pour une voiture. Je n’avais pas mon crédit avant 10 jours et ils ont accepté de me faire un acompte et de patienter le temps que j’ai mon crédit. Simplement par la confiance. Je les remercie vraiment ! Ils ont en plus repris ma voiture actuelle en mauvais état ce qui m’a permis de payer la carte grise pour la nouvelle. Ils sont en plus de ça très gentils et répondent rapidement par message !