Da Costa Automobiles - Citroën

Prise en charge du véhicule, aucun appel ou mail vous indiquant l'avancée des recherches du problème, aucun devis ou appel pour vous informer du résultat de leurs recherches Réparation effectué sans consentement du client. Aucune communication pour vous informer que votre véhicule est prêt.

Une honte pour un garage...voiture immobilisé 4mois...aucun devis proposé et une facture de 1200e pour un "nettoyage du FAP" et deux pneus changés. Et ce malgré mes demandes de devis. En cours de procès actuellement. Franchement et simplement du vol. Je suis en situation de handicap et ils en ont profité probablement. ....je passe l'état très sale du local d'accueil des clients, allergique à la poussière passez votre chemin. Le personnel plane littéralement et Monsieur da costa prend de haut et se contredit lorsqu'on le contact via une assistante sociale qui m'aide dans les démarches de plaintes. Affaire à suivre.....

À fuir absolumen. Je suis allé plusieurs fois et donner leur chance à plusieurs reprise. Je suis aller pour un bruit suspect pensant être le fap. Une fois la balise passée rien à signaler. J'ai insisté sur le bruit il s'avère qu'il s'agit de mon flexible sur la ligne d'échappement ( il ne passe même pas au minimum la voiture sur le pont pour vérifier visuellement). Le devis propose le remplacement du fap alors que Je vérifie moi même physiquement le flexible et toute ma ligne d'échappement ne tient que à un fil et il ne l'ont meme pas remarqué, un aveugle l'aurai vue. Zéro professionnalisme, accueil très désagréable, la personne doit changer de métier. Juste bon à facturer, la liste de défaut serez trop long.

En panne avec ma voiture, j'ai été pris en charge par Jean-Charled. Un super professionnel, sympa et courtois. Je recommande à 200% !

Parfait J avais un clou dans mon pneu. J ai été reçu sans rdv. Prix, réparation et gentillesse c était Parfait. Merci

Nous sommes tombées en panne sur la N165! Le garagiste missionné Citroën de St Gildas des bois a été très réactif, professionnel et bienveillant. Il nous a ramené dans son garage pour la prise en charge de notre véhicule, nous a offert un café et permis de patienter au chaud pour attendre le taxi ! Il nous a dit qu’il prendrait en charge rapidement notre véhicule car conscient que nous en avions besoin rapidement ! Vraiment c’est très agréable d être en contact avec de tel professionnel. Je recommande ce garage les yeux fermés !

FUYEZ!!!! Ma mère est venue le vendredi pour un pneu crevé, ils ont mis une mèche, je ne sais pas comment, à peine arrivée chez elle (environ 700m) le pneu était déjà à plat. Elle y retourne lundi, il a fallu qu'elle insiste pour qu'ils s'en occupe, le gérant lui a parlé d'un ton condescendant, qu'en gros pour 15€ elle n'avait pas à se plaindre, que ce n'était pas cher, ce n'est pas le souci, mais quand on paye un service c'est pour que ça soit bien fait pas pour mettre un usager en danger. Et le politesse ça s'apprend.

Bonjour, Petit message pour vous faire part de mon expérience. Lundi, jour férié, j’ai été remorqué par vos soins. J’ai eu affaire à un technicien très sympathique. Une fois la voiture déposée au garage, j’ai demandé un diagnostic. Jusqu’ici, j’étais très satisfait du service : le diagnostic m’a été communiqué par téléphone, et on m’a annoncé un coût de 150 €, ce que j’ai entièrement accepté, car tout travail mérite d’être rémunéré. Cependant, aujourd’hui, en récupérant ma voiture, grosse déception. En ouvrant le capot, je me suis rendu compte que rien n’avait été correctement remonté : des vis se baladaient à l’avant du véhicule. Pire encore, ils ont tenté d’ouvrir le cache de distribution, endommageant une vis en essayant de la retirer avec un tournevis. Résultat : le joint de distribution est désormais HS, et les autres vis sont à peine serrées. Franchement, ce n’est pas du tout professionnel.