Costco Pontault Combault Centre du pneu

Ce matin je suis passer pour faire des achats il y avait un peu de monde aux caisses du fait qu'il y avait 4 caisses ouvertes Je m’adresse a un employe du magasin au niveau des caisses et lui faisant voir ma carte d’handicap il a réagi de suite en ouvrant une caisse je tiens à remercier Maxine qui a pris en compte mon handicap MR le directeur il serait important d’ouvrir une caisse spécial handicap malgré qu’il y a des stickers d’handicap à toute les caisses car on a pas à se justifier de notre handicap quand il y a du monde c’est déjà dur de l’être et d'améliorer la vérification des caddie concernant les personnes pmr D’autres enseignes ont toutes une caisse dédiée au handicapé et autre femme enceinte etc alors pourquoi pas Costco Pontault-Combault

Rdv pris il y a 1 semaine avec confirmation de réservation des 4 pneus disponibles en stock. Le jour du rdv on nous dit qu’il n’y a que 2 pneus disponibles….nous sommes allés chez carter cash qui eux avaient du stock et ont changé les 4 pneus en 30mn. Bref écoutez les avis et n’y allez pas.

18h15 fermé Le lendemain 17h15 fermé Le Nom de l'enseigne 'centre pneuch' non adapté au horaire d'ouverture

Super expérience au centre pneus Costco ! J’ai pu commander mes pneus facilement, en attente de la pose. Les frais de montage sont offerts, seul point à noter : la carte d’adhésion est obligatoire. Très bon service dans l’ensemble

Je me rend samedi 28/06/2025 pour une situation urgente pour la réparation d’un pneu, ils me disent pas de place nous sommes en sous effectif, on me propose dimanche 29/06 14h00, je réfléchi je reviens un peu plus tard on me dis trop tard le créneau est pris, on me demande quel type de voiture avez vous, je leurs dis j’ai une tesla model Y, on me demande si je possède les patins pour soulever le véhicule, je leurs réponds que non pourquoi vous vous en avez pas ?, on me répond rendez-vous lundi 30/06/2025 à14h30, je dis ok, j’arrive à l’accueil personne malgré le fait d’être aperçu par l’employée à travers la baie vitrée depuis l’atelier, après un moment je décide de faire le tour jusqu’à l’atelier pour me présenter, l’employée me répond retourner à l’accueil monsieur j’arrive, le temps de refaire le tour pour retourner à l’accueil, l’employée était déjà en discussion avec une autre cliente et quand arrive enfin mon tour, l’employée me dis désolé mon collègue a vérifié votre voiture nous n’avons pas les patins approprié. Franchement qu’est-ce qui déconne dans ce service, d’où croient ils que la plus part de leurs clients viennent, je paie chaque année leur carte de membre, je fais régulièrement mes courses chez eux, je suis salarié comme eux, j’ai sacrifié ma pause repas pour me payer leur service et tout ça pour un tel mépris. Je me suis rendu chez Bertrand pneus sans rendez-vous à Boissy St léger, j’ai payé plus cher, mais ils ont été simple et efficace. Bravo Costco

Je déconseille. Je vous laisse voir les photos, jantes bien abîmées lors du changement de pneus.

La pire expérience de ma vie. J'aimerais que 0 étoiles soit une option. Les pneus Michelin 4x demandés n'étaient pas en stock, ils ont donc dû être commandés en attente. C'était le 29 juin. L'équipe des pneus a été très réactive et courtoise. Aucune ETA n'a été donnée. De plus, il n'y a qu'un e-mail donné pour le centre de pneus. Appeler directement l'entrepôt vous donne une option pour le centre de pneus; cependant, personne ne décroche jamais et il n'y a pas de messagerie vocale. 3 semaines plus tard, le 21 juillet, après avoir demandé 3 fois, j'ai finalement obtenu un devis (pour 4 pneus) et une date de livraison prévue de 4 Aout. Les pneus n'étaient pas urgents, j'ai donc décidé de continuer à attendre. Gardez à l'esprit que tout autre service de pneus majeur (Norauto, Eurocenter) a donné une livraison prévue en 3-4 jours. Après plusieurs tentatives entre le 4 et le 8 août et après leur avoir fait savoir que j'annulerais ma commande, j'obtiens une réponse indiquant que les pneus sont arrivés et nous avons fixé un rendez-vous pour le 11 août pour les faire installer. Le 10 août, je reçois un appel du centre de pneus m'informant qu'un seul pneu a été commandé.

Arrivée ce jour pour 2 pneus sans Rdv ... Quelle erreur ! On me prend la voiture , on me dit qu'il y en a pour 1h-1h30 ... La personne qui a pris en charge mon véhicule n'était pas des plus rentable en taux horaire : résultat : 2h30 d'attente entre l'encaissement et le rendu véhicule. C'était une urgence pour moi de changer mes pneus ce jour (crevaison) mais je ne reviendrais pas. Mes jantes sont pleines de graisse de montage (alors que ma voiture sortait du lavage) ... Bref ... si vous êtes pressés par le temps, ne venez pas (et on est en août) Un autre employé a fait 4 voitures pendant que j'attendais ma voiture