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Mina Campagne Google
Malgré nos nombreuses relances, le garagiste refuse de nous recontacter. Refuse de reconnaître la défaillance de son intervention. Très déçue.
GARAGE AUTOMOBILE
Concept Auto Rally
Garage automobile · Saint-Jean-en-Royans (26)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Concept Auto Rally
Concept Auto Rally est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Jean-en-Royans (26190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (18)
Avis Google
3,8
18 avis
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matoory 78 Google
Garage à fuir absolument !!!! Mon véhicule fonctionnait avant leur intervention ; après le remplacement du turbo, je me suis retrouvé avec une énorme perte de puissance, fumée noire et un Master incapable de monter une côte correctement. Après une semaine sans véhicule, aucune recherche de panne sérieuse . uniquement un passage à la valise. Malgré le fait que le problème soit apparu juste après leur intervention, ils refusent d’envisager que le turbo monté puissent être en cause. J’ai Aucune solution proposée, aucun rappel malgré mes nombreuses demandes, et comme seule diagnostic on me conseille de vendre le véhicule. Incompétence technique, diagnostic bâclé et service après-vente inexistant. À éviter si vous tenez à votre véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Matoory78 ,
Nous prenons note de votre retour, mais nous tenons à préciser les éléments techniques qui expliquent la situation de votre Renault Master. Le diagnostique a bien été fait correctement et vous a été expliqué. De même, il convient de préciser que lors de notre intervention pour le remplacement du turbo, notre technicien a constaté que votre véhicule est équipé d'un moteur non conforme, c'est-à-dire non d'origine ou modifié par rapport aux données du constructeur. Cet élément a été noté sur notre facture. Il vous a également été expliqué à plusieurs reprise que le fait de rouler avec un turbo défectueux a endommagé, encrassé d'autres organes du moteur telle que la vanne egr.
Le conseil qui vous a également été donné visait à vous alerter sur la non-conformité légale et technique de ce véhicule.
Cordialement,
L'équipe de Concept Auto Rally.
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Fabrice Santo Google
Un grand merci a toutes l'équipe de concept Auto Rally pour le vase d'expansion de ma 205 très beau travail merci.
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Laurent Clain Google
Société pas sérieux Je suis très déçu Passé une commande pour une rotule que j'ai payé bien sûr depuis septembre et pas de réponse . Après avoir envoyé plusieurs mails et Aussi appelle téléphonique toujours pas de retour . Je ne conseils a personne d'acheté dans cette boîte fantôme . C'est pas parce qu'on et dans les DOM Tom que on nous neglige.
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Ryad Bounoua Google
En vacances en van, en galère de circuit de refroidissement, après l'heure de fermeture, je suis tombé sur un garagiste sympa, compétent, qui ne m'a facturé que son produit miracle qui m'a permis de poursuivre mon voyage alors que ses conseils valaient de l'or. Un regret : ne pas pouvoir en faire mon garagiste n'habitant pas dans le coin.
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eddy kalah Google
Un grand merci à eux pour un dépannage rapide et efficace sur une réparation de pot d’échappement.
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Robert Borrell Google
Nous voyagions d'Espagne en Slovénie lorsque notre fourgonnette est tombée en panne en traversant la région. Dans la même ville, on nous a recommandé cet atelier et nous en sommes ravis ! Ils ont changé un roulement le jour même, ce qui nous a permis de reprendre notre route, très rapidement et à un prix avantageux malgré le fait qu'ils soient en France. Merci !
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Pascal Maillard Google
Petit garage mais grand en compétences, pour l'instant je ne regrette pas du tout d'y aller car je vois qu'il ne cherche pas à profiter des personnes qui ne s'y connaissent pas, un juste milieu
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Morgane Carabin Google
Réponse rapide, et claire! Envoi de la pièce rapide également je recommande a 100% les yeux fermés!!!
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jordan coste Google
Très bon préparateur Olivier