Étant déjà client chez eux et suite à l'achat d'une Audi TT d'occasion à un particulier, j'avais besoin d'un check-up complet avec contrôle et entretien du véhicule par la même occasion. L'accueil par l'équipe est toujours au top. Jean-Mathieu est toujours à accueillant et à l'écoute, j'ai réponse à mes interrogations à chaque fois. Merci également au techniciens qui on bossé dessus. Je recommande l'équipe de cette concession.
COMPTOIR AUTOMOBILE ROCHELAIS SAS
Atelier de réparation automobile · Rochefort (17)
À propos de COMPTOIR AUTOMOBILE ROCHELAIS SAS
COMPTOIR AUTOMOBILE ROCHELAIS SAS est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Rochefort (17430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (47)
Manque de suivi et de communication. Aucun rappel malgré de nombreux messages téléphoniques.
Excellent travail de Mme BRIOU et son équipe dans la recherche et la monte d'un nouveau calculateur pour mon AUDI S5, encore merci de votre diligence !
Révision d’un TRoc cabriolet acheté ici d’occasion, il y a 2 ans . Heure de rendez-vous respectée à la minute près, votre dossier est déjà prêt à votre arrivée ! On fait le tour du véhicule qui part à l’atelier pendant qu’on vous propose une boisson chaude ( je recommande le chocolat intense !) et on vous installe dans un confortable canapé . Jean Mathieu est vraiment très à l’écoute du client et je le remercie pour son approche extrêmement professionnelle des questions qu’on peut lui poser . À recommander sans réserve. .
L’accueil est toujours agréable et personnalisé, rendez-vous rapide et entretien de ma voiture toujours bien réalisé et nettoyée après chaque passage en atelier. Le Conseillé client est toujours souriant et disponible.
Excellente prise en charge de mon Audi en panne
Établissement très professionnel et chaleureux très bon accueil.
Tout mes remerciements pour l'accueil, l'écoute et la prise en charge rapide de mon véhicule. Équipe au top.
Personnel cordial, à l’écoute, sérieux, travaux réalisés dans les délais, nous n’avons rien à dire de négatif sur l’établissement de Tonnay Charente, ça fait plusieurs années que ce garage s’occupe successivement de nos véhicules et nous n’avons jamais eu de soucis, toujours dans la communication, à conseiller
Accueil chaleureux, écoute, professionnalisme, horaires respectés pour la prise en charge de la voiture comme pour la réception après travaux, explication claire et précise du diagnostic et de la facture.
Très bon accueil, que ce soit pour la prise de rdv ou pour le jour du rdv. Je suis arrivé un peu tard pour récupérer mon véhicule et l’équipe a tout de même pris le temps de m’expliquer les travaux et me remettre mon véhicule, avec le sourire et courtoisie. Très bonne prestation !
Écouter le client et surtout essayer de tout faire à sa demande pour le satisfaire...c'est la base du commerce...
Chiffrage exorbitant pour réparer un feu ARG (1000€) qui inclut la réparation d'un feu ARD qui fonctionne correctement. Pas d'alternative proposée. Payement du chiffrage (112€) sans avertissement au préalable. Pour info, la réparation m'a couté 185€ dans un garage indépendant. Pour info, l'Audi A1 a 13 ans et 144000 km
Très bonne concession à l’écoute du client rendez-vous Rapide en cas de soucis sur le véhicule. Merci pour tout et une très bonne année à vous.
Une prise en charge adaptée et un service irréprochable
Accueil, efficacité, professionnalisme.
Accueil très chaleureux, travail fait dans le temps imparti, de bons conseils, tout le personnels a été très agréable.
Nous avons été très bons reçu et mon problème électronique rapidement identifié
Très bon suivi de notre dossier, parfaite communication et bon échange, pour cette commande à distance. Excellent accueil au moment de la livraison de notre véhicule. Merci à toute l'équipe.
Fiables, rapide et toujours avec un très bon accueil. Après, on n'y va pas toujours pour le plaisir, mais ça passe mieux avec le sourir et la bonne humeur !
Rdv prit le lendemain de mon appel. ...accueil sympathique personnel aimable et souriant....
Rien à dire tout est parfait avec une grande amabilité
Très bon accueil, intervention très rapide, excellent suivi (rappels/planification, explications claires, conseils...) et tout ça début août (qd tt le monde est en vacances...) !!! Mon T4 de 1996 va pouvoir nous remonter tranquillement dans le Cotentin ! Un grand merci à toute l'équipe et à Christophe 😃
Diagnostic rapide, devis correct. Travaux réalisés dans les temps. Personnel très agréable et à l’écoute. Nous recommandons ce garage.