F

Fabien Mennea Google

30/06/2026

Le patron pourrait être plus aimable et accueillant dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis, car après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de votre passage ni de votre nom dans notre base de données clients. Il nous est donc difficile de comprendre sur quelle expérience concrète se fonde votre commentaire concernant l’accueil de notre établissement. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez nous contacter directement afin de nous donner davantage de précisions sur votre visite. Cordialement, L’équipe Clinique de l’Auto

P

Paul Dallongeville Google

19/12/2025

Équipe au top, ils font toujours au mieux, je recommande

E

Eren Kizil Google

14/10/2025

Je vous remercie pour le dépannage et la réparation de mon véhicule qui roule à merveille. Entreprise très sérieuse et professionnelle !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre véhicule roule à merveille. Bonne route et au plaisir de vous revoir ! L’équipe Clinique de l’Auto

M

Maeva Schwarz Google

13/10/2025

Très mauvaise expérience avec ce garage. J’ai déposé ma voiture trois fois pour un problème de chauffage qui ne fonctionne toujours pas. Malgré une facture de plus de 300 euros, le problème est resté inchangé. À chaque fois, on m’a assuré que la réparation était faite, mais le chauffage souffle toujours de l’air froid. Lors de ma dernière visite, j’ai précisé que je ne paierais plus rien, car je revenais pour le même problème non résolu. D’après la loi, un garagiste a une obligation de résultat (article 1231-1 du Code civil) : lorsqu’un client confie son véhicule pour une réparation précise, le professionnel est tenu de résoudre la panne et de rendre le véhicule en état de marche. En discutant avec les deux secrétaires, on m’a bien confirmé que je n’aurais rien à payer pour la pièce. Pourtant, j’ai ensuite appris que le garage s’était simplement contenté de « nettoyer » lorsque je suis venue récupérer mon véhicule au lieu de le remplacer comme convenu. Franchement, est-ce que vous essayez vos véhicules avant de les rendre aux clients ? Trois passages, du temps perdu, 300 euros dépensés, et un chauffage toujours hors service. La moindre des choses aurait été de tenir parole ou de me dire dès le début que l’élément à changer était le radiateur et non me facturer 300€ dans le vent. Je me réserve désormais le droit de faire valoir mes recours auprès des instances compétentes, afin que ce manquement soit reconnu et traité conformément à la loi. Je déconseille fortement ce garage pour son manque de sérieux, de transparence et de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter quelques précisions, car votre avis ne reflète pas la chronologie des interventions effectuées. Lors de votre première venue, votre véhicule présentait un problème de pulseur d'air. Celui-ci a été diagnostiqué et remplacé. Cette intervention concernait une panne distincte du problème de chauffage constaté par la suite. Lorsque vous êtes revenue pour l’absence d’air chaud, nous vous avons proposé d’effectuer gratuitement le diagnostic. Après contrôle, une pièce devait être remplacée. Dans un souci commercial, nous vous avons également proposé de vous offrir la main-d’œuvre et de ne vous facturer que la pièce neuve. Vous avez refusé de payer cette pièce. Nous ne pouvions donc pas la commander ni la remplacer gratuitement. Puisque l’élément était déjà démonté, nous avons néanmoins tenté un nettoyage afin d’essayer d’améliorer son fonctionnement, sans vous facturer cette intervention. Il n’a jamais été convenu que notre établissement prendrait également à sa charge le prix de la pièce neuve. Nous regrettons donc que vous présentiez aujourd’hui cette situation comme un manque de sérieux ou de transparence, alors que le diagnostic et la main-d’œuvre vous ont été offerts et qu’aucune intervention supplémentaire ne vous a été facturée. Cordialement, L’équipe Clinique de l’Auto

M

Mickael Luthringer Google

01/09/2025

Je laisse un avis négatif pour une facture à 2900 € je suis déçu car trouver une voiture qui manquait la moitié des vis c'est pas normal et le châssis tordu là on met le cric travail très bâclé merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends bonne note de votre avis. Pour clarifier, la facture de 2 900 € correspond essentiellement au prix des pièces remplacées (notamment le démarreur et le bloc hydraulique). Ce sont des éléments coûteux, et comme indiqué sur le devis, si le montant ne vous convenait pas, vous aviez la possibilité de récupérer votre véhicule avant intervention. Concernant les vis manquantes, nous réalisons nos réparations avec soin. Si vous constatez un défaut, il vous suffit de nous le signaler et nous faisons le nécessaire rapidement. Enfin, pour la déformation du châssis au niveau du cric, il est très improbable qu’elle soit survenue chez nous : notre atelier est équipé de ponts élévateurs modernes et nous n’utilisons pas de cric pour lever les véhicules. Merci cordialement

P

Patrice Card Google

10/06/2025

Étant les mêmes propriétaires que le contrôle technique DERKA, qui a rendu un contrôle technique vierge au véhicule que j’ai acheter le 1 février 2024 alors que 16 mois après le berceau arrière a casser pouvant provoquer un drame car il était rouille ,faisant contrôler la pièce cassé les professionnels ont confirmé que cela aurait du apparaître sur le contrôle technique Ils n’ont rien voulu admettre une plainte va être engagé contre eux Alors oui effectivement je vous déconseille de faire réparer chez eux et vu les commentaires je comprend mieux leur mauvaise fois

P

P.I Google

19/05/2025

Je ne recommande pas ce garage. Une réparation qui devait initialement coûter 400 euros m'a finalement demandé 800 euros à mon arrivée. Inacceptable ! Le professionnalisme fait cruellement défaut.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement. Après vérification, nous ne retrouvons aucune facture ni intervention à votre nom (« P.I »). Afin de mieux comprendre la situation et vous apporter une réponse claire, nous vous invitons à nous contacter directement avec plus d’éléments (nom complet, date de l’intervention, véhicule concerné, etc.). Sachez que dans notre établissement, aucune réparation supplémentaire n’est effectuée sans l’accord préalable du client, tant sur le plan technique que tarifaire. La transparence fait partie de nos engagements au quotidien. Nous restons à votre disposition pour échanger et, si besoin, rectifier toute incompréhension. Cordialement,

F

Francis Gugelmann Google

14/01/2025

Première expérience à la clinique de l'automobile. Explications claires après détection de la panne, réparation effectuée d'après le diagnostic, véhicule à nouveau fonctionnel. Tarif raisonnable.

P

Pierre Oechsel Google

19/10/2024

Équipe très sympathique toujours à l'écoute Je conseil cette établissement garage

L

L WH Google

25/01/2024

Je mets rarement la mauvaise commentaire. Mais là c'est nécessaire. Je ne sais pas si le travail a bien été effectué ou pas ,car c'est pas mon métier. J'espère que c'est le cas vue le prix que j'ai payé. Le garage est propre mais je déconseille cette entreprise. Je me sens arnaqué, j'ai donné mon accord pour le devis 440€, quand je viens la chercher facture a doublé 813€, alors j'ai appelé mardi, mercredi et jeudi, personne m'avait parlé de cette augmentation. De plus on demande une remise sur ce point, le jeune garagiste se lève la voix et s'énerve très vite. Très mauvaises expériences, je déconseille. Ce n'est pas la peine de s'expliquer les heures passées dessus car encore une fois c'est pas mon métier et les heures sont facturés aussi 🤣. J'accuse pas le travail effectué mais ne pas être prévenue du doublement d'estimation.

Réponse du professionnel : Après l'incident que vous avez rencontré, nous avons diagnostiqué une fuite au niveau des injecteurs. J'ai établi une estimation des travaux en soulignant que la durée de la main-d'œuvre pourrait varier en fonction de l'extraction des injecteurs, malgré nos efforts, j'ai néanmoins accordé une remise de 4 heures de main-d'œuvre. De plus, j'ai notifié que notre atelier est actuellement très occupé, mais nous nous sommes engagés à achever les travaux d'ici la fin de la semaine, un délai qui a été respecté. Par conséquent, il n'est pas nécessaire de nous contacter quotidiennement pour vérifier l'avancement des travaux. Les réparations ont été effectuées avec soin et selon les normes du fabricant. Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à faire appel à un expert, comme je vous l'ai précédemment mentionné. Votre note n'est pas justifiée.

b

brian stahl Google

11/10/2023

Premier passage à la clinique de l’auto pour mon auto et je recommande ! Changement des pneumatiques, de bon délais, à l’écoute des souhaits et de bon conseils reçus. Très accueillants et garage super propre.

T

Thierry willy Google

26/09/2023

Si je pouvais mètre 0 je le ferais ... J'ai récupéré mon camping-car le premier septembre pour un prestation payée 1965.30e recepteur d'embrayage donc changement kit embrayage complet... à la réception du véhicule le lendemain gros bruit à chaque changement de vitesse je retourne le 18 septembre sans en tenir compte du bruit en me disant que c'est normal ... Lundi le 25 septembre j'y retourne je le laisse la matinée pour me dire autre chose (roulement de boîte) en me prenant pour un lapin de 3 semaines ... vu que mon véhicule est arrivé chez lui en dépanneuse et me dire que le bruit était peut-être déjà avant... je suis assez maniaque des qu'il y a un bruit je vais au garage 2 garages mon confirmé qu'il y a un souci avec la réparation effectuée le premier qui fait mon entretien et un garage pris au hasard a Sainte croix en plaine .... mais ce cher mr me dit en pleine figure qu'il en a rien à faire ... pour ma part ce garage est à éviter ... Voilà plus 1 an après mon camping-car à été réparer par un autre garage réparation qui a été très bien réalisée ... Conclusions buté d'embrayage hs Alors mr le pro de la mécanique ... mécano du dimanche... petite précision ce garage m'a littéralement arnaquer en me facturent un démontage moteur alors qu'il et absolument pas utile de le faire ... Je pense porter plainte contre ce garage pour arnaque ...

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre camping-car après notre intervention. Nous tenons à vous assurer que nous prenons chaque commentaire au sérieux et que nous nous efforçons toujours de fournir un service de la plus haute qualité à nos clients. Lorsque vous êtes revenu avec des préoccupations concernant un bruit, nous avons immédiatement pris en charge votre véhicule pour enquêter sur le problème. Après une inspection minutieuse, nous avons conclu que le bruit ne provenait pas de la réparation que nous avons effectuée sur le kit d'embrayage, mais plutôt de la boîte de vitesses elle-même. Dans un souci de transparence et de diligence, nous avons décidé de vérifier l'état de l'huile de boîte que nous avions remplacée pour exclure toute possibilité de limaille. Bien que l'huile se soit révélée être dans un état dégradé, nous avons procédé au remplacement de l'huile à notre frais pour garantir le bon fonctionnement de votre boîte de vitesses, même si cela n'était pas directement lié à notre intervention. Nous comprenons votre préoccupation quant à l'état de la boîte de vitesses, cependant, nous tenons à souligner que nous avons effectué la réparation du kit d'embrayage conformément aux normes du constructeur, et nous ne croyons pas qu'un mauvais montage de l'embrayage en soit la cause.

C

Christophe Motte Google

22/09/2023

Quitte de distribution pour une 208, 180 euros plus cher que chez Peugeot qui installe des pièces d'origine. Pour un ford kuga, amortisseurs arrière Garantit un an, au lieu de deux ans comme dans les autres garage, Cerise sur le gateau le garagiste m'a avoué qu'il on pas changé les coupelles d'amortisseur, L'excuse . c'est qu'il ne savait pas qu'il y avait des coupelles sur les amortisseurs arrière d'un ford kuga, donc ils ont remisles anciennes coupelles.(les amortisseurs viennent d'Allemagne garantie 1 an au lieu de 2 ans et une marque pas connue)

O

Oumou A. Google

16/09/2023

Payer pour une prestation qui au final n’a pas été effectuée. Je me suis présenter dans cette endroit au sujet d’un voyant « FAP liquide faible » on me propose un diagnostic pour ensuite établir un devis. D’après leurs diagnostic il s’agit uniquement d’un remplissage d’additif, facturé 255 €. Je donne mon accord la prestation s’effectue, puis on m’annonce une « mauvaise nouvelle ». D’après eu ma pompe serait HS (d’où l’impossibilité d’effacer le défaut) et on me fait un devis à plus de 400€ pour le remplacement du réservoir. Je quitte donc cet endroit avec les mêmes voyant dont un qui est passé rouge. Je décide de faire un diagnostic complet via valise Peugeot qui m’affirme qu’il n’y a aucun défaut avec la pompe, mais toujours un niveau d’additif faible. Je décide donc de faire une réclamation, où l’on me donne des explications qui n’ont ni queue ni tête, totalement contradictoires. J’ai été par la suite voir un vrai professionnel qui a constaté que le réservoir n’avait absolument pas été rempli (vide). Au final, délestée de 255 € pour RIEN. Tenter de trouver une solution amiable, aucune discussion possible il décline toute responsabilité malgré les faits. Je pourrais largement me lancer dans une procédure judiciaire mais n’en ai absolument pas le temps ni l’énergie ! Et après vérification, gros doute sur les avis. A ÉVITER !!!

Y

Yzabel Husser Google

22/08/2023

Des mécaniciens à l’écoute, toujours serviables et avec le sourire, arrangeants et professionnels! Un travail de qualité et enfin un garage qui ne cherche pas à faire du profit sur le dos des gens , que demander de plus? Merci pour votre travail

C

Chantal A. Google

09/07/2023

Personnel compétent et sympathique. Merci beaucoup ! Je recommande !

M

Mohamed Ben Google

11/04/2023

Je recommande ce garage. Je n’ai jamais vu un garage aussi propre et des salariés aussi polis, gentil et sérieux .

P

Philippe Voegeli Google

26/01/2023

Service impeccable. Très professionnel. Je recommande.

E

Emmanuelle Gerard Google

21/12/2022

Super sympa, réparation de mon pneu sans rdv. J'avais déjà fait des réparations sur mon ancienne voiture, toujours satisfaite! Je recommande.👍

S

Sylvie Meyer Google

08/10/2022

Garage très propre et rangé. La patron est pro et accueillant. Je recommande.

J

Jérôme.Muriel T Google

29/08/2022

Très bonne adresse pour l'entretien de votre véhicule. Accueil et prestations de qualité a prix raisonnables. Mais attention il est toujours possible de changer certaines pièces qui ne nécessite pas d'être d'origine soi même pour moins cher.

s

spinner marie Google

23/08/2022

Très bon garage très réactifs et prix très abordables fait tout son possible pour réparer dans les plus brefs délais

M

Mathieu Goyaux Google

14/05/2022

Top garage prix et conseil au rdv!

C

Claudine Hemery Google

27/04/2022

Excellent accueil au petit soin pour les clients bravo

V

Vincent Ringwald Google

24/02/2022

Garage au top rien à dire et je le conseille vivement Gens très sympathique et agréable travaille très bien fait aller s'y les yeux fermés.

M

MoveForGames - D4rKXCh4oSXx (D4rKXCh4oSXx) Google

04/12/2021

Fidèle cliente depuis 2006. Jamais de réclamation, service parfait ! Toute l'équipe est au petit soin et ils feront toujours tout leur possible pour vous satisfaire. Ils sont très professionnels, un garage comme on n'en fait plus ! Je recommande la Clinique de l'Auto à tout le monde, allez-y les yeux fermés ! BITZENHOFFER J et C

H

Hervé DALLONGEVILLE Google

04/11/2021

Equipe très pro et sympa, j'y fais faire l'entretien de mon jeep et de ma SLK, toujours de bons conseils : A recommander

R

Richard Sommer Google

20/09/2021

Toujours à l'écoute très bons garagistes qui réparent toutes les marques même très haute de gamme Porsche Mercedes Audi etc

T

Tite Nj Google

22/07/2021

Au top je recommande personne à l écoute travail bien fait

C

Christophe PERREAU Google

03/07/2021

Ma boîte dsg 6 est tombée en panne à 160000km. La voiture a été transférée dans la clinique de l'auto. Contrairement à Volkswagen, ils ont démonté entièrement la boîte, des roulements étaient HS, la pompe à huile ainsi que la Mecatronique. Ils m'ont remplacé tous ces éléments et aujourd'hui la boîte a retrouvé une nouvelle jeunesse. C'est reparti pour quelques milliers de km, du moins je l'espère. Le garage est super ordonné et très propre, ils font de la prépa moteur etc... Vous pouvez y aller les yeux fermés

e

evanhp940 Gaschi Google

20/02/2021

Personnels très qualifiés et sympas. Les tarifs sont tout à fait corrects et j'ai récupéré mon véhicule très rapidement 👌merci

V

Vivien MALLET Google

29/01/2021

Une réparation rapide, accueil chaleureux. Garage très bien organisé et propre. On se croirait vraiment dans une clinique tellement c'est propre.

L

Laurent Google

18/12/2020

J'y était pour faire une carte grise. Rien à redire. En tout cas, l'atelier est très propre.

R

REFLEX AUTO Google

12/11/2020

Très bon partenaire , des vrais pros . allez y sans hésiter

R

Rom De Google

16/08/2020

Réactif disponible et très bon accueil. Nous avons pu partir en vacances grâce a leur réactivité 👍🏖️

G

Gadour mokni Google

08/07/2020

Honnêtement je n'ai jamais vu un garage aussi professionnel et appliquer que ces personnes là pourtant je ne suis pas de là-bas je suis de Paris et j'ai déjà eu affaire 2 fois a ces pro et je le recommande à 100 % si vous êtes dans le coin que vous recherchez le meilleur pour votre automobile n'hésitez pas c'est chez eux qu'il faut aller

V

Vanessa Vonthron Google

20/02/2020

Super accueil !!! Prise en charge rapide ! Je recommande fortement !!!

C

Christophe P Google

31/01/2020

Leur nom veut tout dire… la clinique de l’automobile, Une hôpital pour les voitures? Non, mieux que ça ! L’hopital on peut y être mal accueilli, Chez eux non ! Donc efficacité + bienveillance = client content ! Meme que j’y es croisé une docteur… pardon, un mécano avec un stéthoscope ! Véridique ! Concrètement, j’y emmène mes gros véhicules depuis des années car je sais qu’ils y seront bien traités et entretenues !

M

Michele JAEGLER Google

12/12/2019

Cliente depuis plusieurs années. Toujours de très bons conseils. Prestations, services et accueil au top.

N

Nicolas Casuccio Google

15/11/2019

Entreprise familiale bien tenue. Très propre et spacieuse. Le personnel est accueillant. On travaille en famille dans cette entreprise. Je suis pourtant déçu et je déconseille cette entreprise. J'y ai fais réalisé une vidange pour ma renault. C'est une vielle voiture et ils m'on facturé presque 150€. Un devis a bien été etabli. Ils m'ont facturé une remise à niveau du liquide d'essuie glace hors devis et voulaient deposer le parchoque avant pour changer un feux de croisement avant avec 30 minutes de mains d'oeuvre ! J'aurais dû refusé le premier et ai bien entendu refusé le deuxième. J'ai par ailleurs attendu 1h30 pour récupérer la voiture alors qu'il m'avait été annoncé 30 minutes. malgré une prise de rendez-vous le matin pour l'après-midi mon vehicule n'a été pris en charge que bien après l'heure du dit rendez-vous. Je pense donc que cette entreprise n'est pas dans le conseil et axe plutôt ses prestations dans une optique de profit. Si vous possèdez une berlibe à grosse cylindrée peut être serait vous satisfait du service et que ce dernier sera plus étoffé. Pour ma part et pour ma vieille voiture je ne trouve pas avoir recu le meilleur des services. Ceci ne me correpond pas et justifie ma note. J'insiste néanmoins sur la courtoisie de l'équipe. Si vous recherchez selon moi un bon rapport qualité prix ne choisissez pas cette entreprise.

E

Emmanuel Soden Google

06/11/2019

Une équipe sérieuse de bon conseil. D bon conseil et qui n'essaie pas de rajouter des travaux supplémentaires. Bref, vous pouvez y aller en toute confiance.

D

Didi Hasley Google

30/05/2019

Personnel très sympathique et font tout pour vous aider..l accueil est très bien..très bon garage..je te remmande..

B

Baptiste Siflert01 Google

14/05/2019

Accueil chaleureux et très pro. Rdv rapide, équipes dynamiques . Le top.

f

frederic Haenn Google

24/03/2019

Garage à recommander accueil chaleureux personnel très pro et service serieux

S

Stéphanie Sutter Google

25/01/2019

Le personnel est toujours souriant et le service de qualité. C'est mon garage depuis 10 ans et je le recommande.

M

Morgane Flieg Google

15/11/2018

Équipe très professionnelle et compréhensive Arrivée à l’improviste ils ont quand même pris le temps de s’occuper de mon soucis et de me trouver une solution rapide. Je recommande !

C

Christophe Ludaescher Google

19/08/2018

Travail et conseils professionnels...l'état des ateliers témoigne de la qualité des prestations. Continuez ainsi ...bon boulot 👍

A

Alex Metzger Google

01/07/2018

Service de qualités accueille et respect du client garage a recomender

D

DIDIER LEHACAUT Google

06/06/2018

Garage très sérieux j'ai fait faire ma carte grise en 3 trois jours l'affaire était réglé rien n'a dire continuer comme ça !!!

N

Nicole Briot Google

02/02/2018

Très bon garage . Le personnel est très sympa et très a l'écoute et vous donne toujours de bons conseils . Merci a eux ;-)

Lundi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi	08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Samedi	08:30 – 12:00
Dimanche	Fermé

Clinique de l'auto Sarl

À propos de Clinique de l'auto Sarl

Horaires d'ouverture

Rédiger un avis

Avis clients (133)