Bonjour, Je vous déconseille fortement ce garage … Cet établissement est incompétent et surtout d’une mauvaise fois sans limite. J’ai confié à ces gens, mon véhicule CITROEN C3 pour le remplacement d’un capteur de roue ainsi que pour une révision vidange classique. L’ensemble facturé 538.47 € plus 55 € de lecture et recherche de panne. Quand même … A la reprise de mon véhicule, j’ai contacté que la portière conducteur avait subit des dommages, elle faisait un bruit de tôle à l’ouverture et à la fermeture. Apres réclamation auprès d’un des responsables, on ma affirmé que le véhicule était comme ça à l’arrivée et qu’on avait oublié de me précisé à la destitution … Après quelques échanges houleux, j’ai préféré quitter les lieux … et faire réparer ma porte par un artisan sérieux, il en reste encore quelques uns dans ce pays.
CITROËN - SARL REQUENA
Atelier de réparation automobile · Eauze (32)
À propos de CITROËN - SARL REQUENA
CITROËN - SARL REQUENA est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Eauze (32800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (82)
Bonjour, Très bon accueil au garage, personnels sympatiques mon réparé ma voiture rapidement, je suis très satisfait et je conseille vivement ( il y avait une petite exposition de véhicules vintage et une superbe 2 CV de 1947 et divers objets très cool Merci à toute l'équipe !!!
Accueil chaleureux. Bon une erreur désagréable sur la voiture achetée, mais erreur rapidement réparée. Garage serieux
Établissement remarquable, accueil chaleureux et emphatique, le personnel dans son intégralité est a l'écoute et sa préoccupation est la satisfaction de ses clients... Entreprise dotée d'un professionalisme hors du commun... Merci
Accueil téléphonique déplorable; limite la secretaire raccroche au nez du client!!!; personne pas aimable tout cela pour une pièce détaché. Si vous ne voulez pas vendre c'est votre problème avec 0 disponibilité d'un magasinier et ça se dit concession premium Cela n'a pas changé au revoir Peugeot
Le personnel d'accueil devrait enregistrer les appels des clients ou sur notre demande. Cela vous éviterait de mentir effrontément; De plus, vous avez aucun sens commercial et du SAV. Accueil SAV déplorable ! Vous devriez effectuer des stages en communication et en relationnel d'entreprise . Concession SAV "Stellantis" a éviter absolument.
Nous avons déposés notre véhicule ce 14 juin 2024 en début d'après-midi pour un diagnostic. Le personnel a l'accueil est discourtois et "menteuse" ; De plus, la responsable de l'atelier n'a pas la vocation de ce métier .... Et devrait suivre des cours en communication et dialogue avec les clients. A éviter de s'y rendre ! Nul .
Peut-être pr les véhicules récents très bien mais pr ce d'occasion, un peu âgé (2007 avec 290 000 kms) zéro. Il me conseille de le mettre à la casse, alors qu'elle va me le prendre pr une poignée de cacahuètes. Et je n'aurai plus rien pr en acheter 1 autre. Sans compter que je vis seule depuis le dc de mon compagnon le 24/07/23. Côté contact très bon, bon professionnel et très beau garage.