Le garage Jung à Gundershoffen est un concessionnaire Citroën proposant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, y compris des utilitaires. Ils offrent des services personnalisés pour l'achat, la vente et la reprise de votre véhicule, ainsi que des conseils d'experts pour trouver la voiture adaptée à vos besoins et à votre budget.
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08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (92)
Avis Google
4,4
92 avis
5★69
4★10
3★3
2★4
1★6
S
Salim Djari Google
Je tiens à remercier toute l'équipe du Citroën gundershoffen pour leur professionnalisme et leur compréhension et leur rapidité à résoudre n'importe quel problème.
Merci à Florian.
Je conseille fortement ce garage.
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Djari,
Nous sommes ravis de lire votre avis, et vous en remercions infiniment !
Nous sommes très heureux que Florian ait pu vous accueillir, et vous servir, et que vous soyez ainsi pleinement satisfait de votre venue. Vos remerciements seront transmis avec bonheur, et nous espérons grandement vous retrouver, une nouvelle fois, au sein de notre concession,
Passez une excellente journée,
Céline, relation clients, Citroën Gundershoffen.
G
Gilles Gerné Google
Un accueil sympa et à l'écoute du client. Des personnels réactifs et sérieux. Une prise en charge rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Gerné,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Notre équipe s'est fait une joie de vous recevoir et de vous accompagner tout au long de votre venue.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre concession,
Nous vous souhaitons de passer une agréable journée,
Anaïs, relation clients, Peugeot-Citroën Gundershoffen
J
Jean-luc Isenschmid Google
Merci a Éric Concil pour son accueil et son professionnalisme au cours de l'achat de notre voiture. Elle correspond exactement aux critères demandés. Bonne continuation et a bientôt pour les visites d'entretien.
Jluc et Cathy
Réponse du professionnel : Bonjour M. Isenschmid,
Un grand merci pour cette très belle note que vous avez pris le temps de nous attribuer. Notre équipe s'est fait une joie de vous accueillir et vous accompagner tout au long de vos démarches, en particulier M. Concil à qui nous ne manquerons pas de faire parvenir vos remerciements.
Nous vous remercions pour votre confiance !
Passez une agréable journée.
Anaïs, Relation Clients, Peugeot-Citroën Gundershoffen
C
Celine Olivier Google
Bon accueil et accompagnement pour l'achat de ma C1.
Merci à Éric pour la prise en charge jusqu'à ce jour, nous sommes satisfaits et souhaitons que cela soit de même pour la suite.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous prenons connaissance de votre avis avec beaucoup de joie, et vous en remercions !
Nous sommes ravis que notre collaborateur Eric ait pu vous accompagner et vous conseiller dans les meilleures conditions tout au long de ce beau projet qu'était l'acquisition de votre très belle C1.
Soyez assurée, que la suite sera à la hauteur de cette expérience positive!
Nous vous remercions encore pour votre confiance, et vous souhaitons très belle route à bord de votre nouveau véhicule!
Au plaisir de vous retrouver,
Céline, Relation Clients, Citroën Gundershoffen.
P
Pay Pal Google
Accueil limite pour des portes ouvertes. Ils nous faut demander de l'eau alors qu'il fait très très chaud !
On nous dit ouvertement que l'important ,et ce qui les intéresse, c'est qu'on signe le crédit et la garantie supplémentaire.
Dans ce cas, une remise sera effectuée..
.Evidemment, vue notre intérêt pour une voiture, le discours a changé. La seule remise a été la carte grise !! Le classique.
Après signature, il faut quémander les explications du crédit,le contrat, le numéro de la garantie signée...
La carte grise à été très très longue à arrver...il a fallu réclamer...excuse : souci de personnel !
Au final, nous avons une belle voiture, très confortable mais...bourrée de défauts électroniques
Heureusement, et comme par hasard, elle est garantie mais..on va bien perdre notre temps...
Frion Nelly
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Frion,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes toute fois navrés de lire, et constater votre mécontentement. Si notre accueil ne fut pas à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Soyez assuré que votre retour fait l'objet d'un suivi en interne et auprès de notre Direction. Nous voudrions tout de même éclaircir certains points si vous le voulez bien.
L' offre commerciale qui a été établie selon votre demande, avec votre interlocuteur, a pu être possible dans le cadre d'un financement que vous aviez validé.
Si les lignes convenues ensemble changeaient, notre commercial vous a simplement informé, en toute transparence, que les conditions qui en découlent, elles aussi se modifiaient.
Concernant les désagréments rencontrés avec votre véhicule, notre équipe a fait preuve de réactivité afin de vous venir en aide, et vous a recontacté aussitôt en vous invitant à prendre rendez-vous avec le service après-vente.
Votre satisfaction restant notre priorité, notre commercial à essayé de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès. Nous serions heureux de pouvoir échanger de vive voix avec vous à ce sujet.
En attendant, nous restons à votre disposition,
Céline, Relation Clients, Citroën Gundershoffen.
C
Chloé Meyer Google
Très déçue !!!!
Mes grands-parents m’achète ma première voiture ( Citroën C3 phase 2) chez eux début août .
La voiture fait un bruit de clic clic , le vendeur nous a dit que ça partirait à force de rouler,
Je ne la roule pas pendant 1 mois .
Quand je la re roule le bruit continu encore et encore , même d’avantage
Je vais au garage , ils me disent qu’il faut changer le moteur ( la voiture n’a que 73 000 km ) ( la voiture étais encore sous garantie )
Le vendeur me dit que il vont chercher un moteur dans les mêmes kilométrages,
1,2,3 semaines toujours aucune nouvelle d’un nouveau moteur .
En attendant toutes les semaines de nouveaux problèmes sur la voiture.
Au bout d’un moment le voyant moteur s’allume , la voiture perd de la puissance je décide donc de me faire rembourser intégralement comme nous a conseillé le vendeur vu qu’il ne trouvait pas de moteur .
Le vendeur nous dit aussi que la voiture finira sûrement à la casse vu tous les problèmes qu’elle a .
Au final je vois que la voiture est de nouveau en vente 3 000 euros de plus que nous l’avons acheté avec je pense un moteur plus élevé en kilométrage qu’elle n’affiche.
C’est scandaleux !!!!!!!!et surtout malhonnête !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Meyer,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et nous sommes navrés de constater votre mécontentement.
Soyez assurée que votre retour fait l'objet d'un suivi en interne. Nous tenons à clarifier la situation, notre équipe vous a proposé de réparer ou de reprendre votre véhicule, selon votre convenance. Votre décision prise au bout de plusieurs semaines, nous avons mis tout en œuvre afin de répondre à vos attentes et ce dans les plus brefs délais. Il n'a jamais été question d'envoyer le véhicule à la casse. Nous sommes à votre entière disposition, c'est pourquoi notre Directeur a tenté de vous joindre à plusieurs reprises sans que vous ne lui répondiez. Nous vous invitons à le recontacter afin de pouvoir échanger sur votre situation.
Dans l'attente d'un retour de votre part, nous vous souhaitons de passer une agréable journée.
Céline, Relation Clients, Citroën Gundershoffen.
S
Stephanie Voisin Google
Super accueil. Tous les échanges ce sont très bien passé. Ma clio récupérée le jour de mon anniversaire. Quelques petites attentions qui m'ont vraiment touchées. Merci Éric Concil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Voisin,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour si positif.
C'est avec grande joie qu'Eric s'est occupé de vous suivre et vous conseiller tout au long de votre venue, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements!
Nous sommes ravis que nos échanges vous aient apporté entière satisfaction, et bien évidement nous vous souhaitons belle route à bord de notre nouvelle Clio!
Passez une excellente semaine,
Céline, Relation Clients, Citroën Gundershoffen.
L
Laurence Google
Nous avons acheté une e-208 en août 2023 et nous avons été très bien accueillis et accompagnés dans cette opération. Nous sommes ravis de cette acquisition.
Éric Concil est un très bon conseiller 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ces 5 belles étoiles que vous avez pris le temps de nous attribuer. Nous prenons connaissance de votre retour d'expérience, très positif, avec une grande joie. Votre conseiller commercial, Monsieur Concil, s'est fait un plaisir de vous conseiller et vous accompagner tout au long du projet d'achat de votre Peugeot e-208. Naturellement, nous ne manquerons pas de lui faire parvenir vos remerciements.
Nous vous souhaitons de faire une très belle route au volant de votre nouvelle acquisition.
Emilie, relation clients, Peugeot-Citroën Gundershoffen
R
Roland GRESSÉ Google
Bonjour à tous,
Nous venons de prendre possession de notre C4 d’occasion achetée au garage Jung de 67110 Gundershoffen.
Notre demande de voiture a été suivie par M. Eric Concil en charge des véhicules d’occasion.
Nous avons ainsi rencontré un homme très agréable, toujours à l’écoute, compétant et disponible, de très bon conseil, rigoureux dans sa démarche et dans son traitement de dossier. Merci à vous Monsieur Concil.
Nous recommandons vivement de faire confiance au garage Jung et à Monsieur Concil.
Nous profitons de ce petit message pour souhaiter à nouveau de bonnes vacances à Monsieur Concil. Revenez nous en pleine forme !
Bien cordialement.
Roland et Solange GRESSÉ
Réponse du professionnel : Bonjour M. Gressé,
Un immense merci pour cette très belle note, que vous avez pris le temps de nous attribuer. Nous sommes très heureux que l'acquisition de votre superbe C4 se soit parfaitement déroulée, M. Concil s'est fait une joie de vous accueillir et vous accompagner tout au long de vos démarches. Naturellement, nous ne manquerons pas de lui faire parvenir vos éloges et remerciements.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Toute notre équipe vous souhaite de faire bonne route !
Anaïs, relation clients, Peugeot-Citroën Gundershoffen.
M
M L Google
J'ai fait l'acquisition d'un Berlingot au garage Citroën JUNG le 22/04 dernier suite à une recherche sur Internet.
Les premières transactions faites à distance avec le Commercial Eric m'ont tout de suite mis en confiance. Aucun regret d'avoir parcouru presque 800 km pour le récupérer. Tout était conforme à la présentation sur le site.
Sincèrement très satisfaite de cet achat d'une part (véhicule nickel et conforme aux photos et descriptif), de l'accueil et de la disponibilité qui m'ont été réservés.
La reprise de mon ancien véhicule a été à la hauteur de ce que j'espérai, tout a été parfait !
Je remercie encore Eric pour son implication et son suivi dans cet achat et qui m'a même rappelée à mon retour pour savoir si tout s'était bien passé !
Je recommande très sincèrement le sérieux de cet établissement qui justifiait ce déplacement !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Breton,
C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience très positif faisant suite à la récente acquisition de votre Berlingo. Nous sommes ravis que Eric ait pu répondre à tous vos besoins lors de votre projet d'achat. Nous souhaitons vous remercier de la confiance accordée lors de cet achat à distance et vous souhaitons de faire une très belle route à bord de votre nouveau Citroën Berlingo.
Anaïs, relation clients, Citroën Gundershoffen
P
Paulo Esteves Google
Accueil chaleureux, à l'écoute avec une touche d'humour.
Je recommande très fortement ce garage pour leur professionnalisme et leur réactivité !
Mention spéciale à Mr Bild qui est à l'image du garage !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Esteves,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes très heureux que votre récente visite, au sein de notre concession, se soit aussi bien déroulée.
Nous ne manquerons pas de faire parvenir vos compliments et recommandations à M. Bild, ce dernier a eu le plaisir de vous recevoir et vous accompagner.
Nous nous réjouissons de vous recevoir, à nouveau.
Toute notre équipe vous souhaite de passer, une excellente journée !
Anaïs, relation clients, Peugeot-Citroën Gundershoffen.
F
France Bouquet Google
On attend depuis 3 semaines que le garage nous appelle pour essayer une voiture car nous avions dit que nous voulions la prendre. Nous rappelons aujourd'hui car nous sommes toujours sans nouvelles, et le commercial nous dit que la voiture a été vendue!
Merci de nous avoir laissé patienter pour rien.
Nous sommes très déçus et ne recommandons pas ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bouquet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, soyez assurée que nous regrettons sincèrement d'y lire votre déception. Nous ne pouvons malheureusement pas mettre d'option sur un véhicule sans acompte. Chaque véhicule d'occasion étant unique, il revient au client qui se positionne le plus rapidement. Un client a souhaité acheter ce véhicule (actuellement toujours en réparation) sans l'essayer. Nous souhaitons vous présenter nos plus sincères excuses pour le délai de réparation du véhicule qui ne vous a pas permis d'effectuer un essai dans les temps souhaités. Notre responsable des ventes, se tient bien sûr à votre entière disposition pour vous suggérer un véhicule similaire dès que nous en auront un. Il reste à votre écoute si vous souhaitez que nous fassions pour vous, une recherche personnalisée.
Bien cordialement,
Emilie, relation clients, Citroën Gundershoffen
V
Valentin Leininger Google
Garage de très bon conseil, très à l'écoute, et qui ne prêche pas pour sa paroisse dans le seul but de vendre... Ça change ! Nous avons trouvé un véhicule ailleurs au final, mais je recommande à toute personne cherchant un véhicule de les contacter, le gérant et son collègue ont passé presque deux heures avec nous à nous conseiller, guider, écouter ! Personnel au top !
Réponse du professionnel : Bonjour M Leininger,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à votre récente venue au sein de notre concession. Nous avons à cœur de satisfaire au mieux nos clients, nous sommes donc ravis de constater que notre directeur et responsable des ventes, ont su vous accompagner de la meilleure des manières tout au long de votre projet d'achat, même si celui ci ne s'est malheureusement pas concrétisé chez nous. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Emilie, relation clients, Citroën Gundershoffen
s
sarah wagner Google
Ravie de leur avoir vendu mon véhicule.
M. Kapfer fut très professionnel & disponible.
M.Gruber a été très gentil de venir récupérer mon véhicule.
De plus j’avais oublié des affaires dans mon véhicule qu’ils m’ont gentiment renvoyés par le biais de la poste.
Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Wagner,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. C'est un plaisir pour nous d'avoir pu répondre à vos attentes.
Emilie, relation clients, Citroën Gundershoffen
S
Samuel Perret Google
Suite à une annonce postée en ligne pour vendre ma voiture, j'ai été contacté par le garage Jung. La vente est sécurisée, le prix de reprise est intéressant et la procédure de vente est très simple, ils sont venus récupérer le véhicule directement chez moi. Malgré quelques réticences au départ quant à la vente à distance, je ne peux que recommander ce garage pour de telles transactions au vu du sérieux de ses employés.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Perret,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très belle note. Nous sommes très heureux de prendre connaissance de votre satisfaction. Notre équipe s'est fait un plaisir de vous accompagner et de vous faciliter le processus de vente de votre véhicule.
Un grand merci pour votre confiance !
Nous vous souhaitons de passer, une très bonne journée.
Anaïs, relation clients, Peugeot-Citroën Gundershoffen.
A
Aroun V Google
Le meilleur garage et la meilleure concession! Le seul par lequel je passe et le seul que je recommande vivement! Toutes mes transactions ou révisions se sont passées idéalement au cours de toutes ces années. J'ai pu facilement communiquer et conduire des transactions à distance alors que j'étais en déplacement. Le personnel est très aimable, très informé, très réactif et très efficace. La concession est belle, propre, soignée, bien agencée, proposant un choix étoffé. J'aime le caractère familial, humain, de cette concession où vous n'êtes pas un simple numéro. Ce garage-concession est exemplaire. Un grand bravo et un grand merci à son directeur M. Alexandre GERLING et à son responsable des ventes M. Sylvain GRUBER, ainsi qu'au reste de l'équipe!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Vaittinadin,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis de lire que votre récente visite, se soit très bien déroulée, grâce aux bons soins de notre équipe. Nous ne manquerons naturellement pas, de leur transmettre vos remerciements et fabuleuses éloges. En particulier, à M. Gerling et M. Gruber, qui ont permis à votre projet d'achat de se concrétiser.
Au plaisir de vous recevoir, à nouveau, au sein de notre concession.
Nous vous souhaitons de faire bonne route, à bord de votre 208.
Anaïs, relation clients, Peugeot-Citroën Gundershoffen.
R
Rachel Herrle Google
Expérience très positive au sein de votre Citroën.
Mon véhicule faisait un bruit très bizarre! (2019, 50 000km) vos confrères de haguenau n'avait pas prit la peine de regarder ou bien même convenir d'un rendez-vous.
Citroën Gundershoffen ma permit de voir un de leur mécano ( qui au passage et très gentil, accueillant, professionnel,explique ce qu'il fait, ce qu'il y a à faire ) afin de leur expliquer le problème.
Une semaine après, j'ai pu leur laisser mon véhicule en toute confiance pour trouver le problème. Véhicule de prêt proposé de suite par monsieur à l'accueil, qui est également très gentil, accueillant et professionnel.
Problème trouver, ils ont commencer les démarches administratives avec la garantie. ( cela n'a pas été simple!)
Je suis juste déçue que les réparations de mon véhicule ne se fassent pas chez vous, car pour une fois j'avais confiance en une équipe Citroën.
( comparé à Haguenau où je n'ai plus confiance. )
Merci à vous, je n'hésiterais pas à vous recommandé.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Herrle,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons ces 5 superbes étoiles, ainsi que votre beau commentaire. Parce que la satisfaction de notre clientèle est une priorité, nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci également pour vos recommandations. Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois au sein de notre concession. A bientôt !
Angélina, service clients, Citroën Gundershoffen
E
Eve Lanoux Google
J'ai mis mon véhicule Ford en révision, l'accueil était très agréable,professionnel et dans les règles sanitaires. Tout était clair et transparent. La réception fut tout aussi agréable,avec une facture sans surprise. Un grand merci a l'équipe du garage Jung. A bientôt
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Citroën Gundershoffen - Garage Jung
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