Panne véhicule en pleine campagne un weekend Notre assistance a mandaté le garage Valentin qui a été très réactif et a fait preuve d'un professionalisme exemplaire. Merci beaucoup pour la qualité de la prestation et votre sympathie.
Citroën GARAGE VALENTIN
Garage automobile · La Chaise-Dieu (43)
À propos de Citroën GARAGE VALENTIN
Citroën GARAGE VALENTIN est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à La Chaise-Dieu (43160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (100)
Service de dépannage devant chez moi absolument parfait : - communication avant l’arrivée annoncée, - écoute du problème à régler, - réparation de fortune effectuée immédiatement après avoir diagnostiqué la panne, - de bonne humeur et avec le sourire malgré la chaleur au soleil. Je recommande vivement ce garage familial -
Appelé un dimanche à midi pour un dépannage à plus de 45 minutes de route de la chaise dieu , personne sympathique et nous a dépanné à notre domicile en un rien de temps !! Merci encore
J ai eu besoin d un remorquage suite à une panne. Le garagiste a été rapide, conciliant, professionnel et les discutions sur le trajet ont été agréables. Je recommande.
Appelé pour dépannage de clef restée dans la voiture fermée, le garagiste a été très pro et est venu très rapidement. A réussi à récupérer la clef sans soucis, nous sommes ravis de la prestation. On recommande chaudement !
Je suis très déçu de l'attitude de monsieur Valentin. J'ai effectué pour 2770e de travaux sur ma voiture, je suis venu chercher la voiture et j'entendais un bruit siffle et un leger manque de puissance. Et pas manqué même pas 1 semaine plutard et moins de 200km après panne sur la voiture elle s'est arrêté net. J'ai appelé pour venir nous dépanner. Il savais même pas si la vidange a été faite alors que c'est noté sur la facture donc à vérifier a mon avis. Et il n'a rien voulu savoir, il ne voulait pas la reprendre en charge alors que l'entretien du tiguan je le fais chez eux depuis que je l'ai et la sois disant il n'aurait pas le temps de s'en occuper malgré mon insistance. J'aurais patienté le temps qu'il fallait. Je trouve son attitude très douteuse et décevante.
Excellent service. Nous sommes tombés en panne le soir de Noël. Un dépanneur est arrivé très rapidement et nous a aidé à résoudre le problème sur place en moins de 10min. Merci pour le service et la gentillesse ! Je recommande ++++
Mon assistance m'a envoyé le garage Valentin en ce dimanche fin de journée. Rapidité, efficacité et amabilité ! Sous la neige le réparateur a effectué la réparation nécessaire tout en assurant la discussion avec mon fils passionné de dépanneuse 😉
Excellent service ! Mon véhicule est tombé en panne et le garage est intervenu très rapidement pour le remorquage. Didier a été professionnelle, réactif et très aimable du début à la fin. Véhicule pris en charge sans stress. Je recommande vivement ce garage.
Je comprend qu'un avis négatif ne vous plaise pas mais est-ce la peine de vous dédouaner en modifiant la vérité ? Vous avez manqué de professionnalisme, c'est un fait. Mais visiblement vous avez plus le temps de répondre sur Google que celui de discuter par téléphone puisque vous nous avez raccroché au nez cet après-midi lorsque nous vous avons appelé pour tenter de vous demander des explications. Je vous laisse avec votre conscience.
Très mécontent du dépannage organisé par ce garage qui c'est bien gardé de m'informer que l'assistance lui avait proposé 2 options pour mon remorquage : une prise en charge à 100 % (avec véhicule au garage et mon rapatriement par l'assistance à mon domicile) OU un remorquage payant du véhicule et de ma personne avec un supplément de 117 € ! Seule la 2ème option m'a été proposée et le garage a empoché le chèque : bravo la malhonnêteté ou à minima l'incompétence !!! L'information du client est la base du commerce et lorsque l'on a pas les compétences pour gérer la partie "administrative" on reste les mains dans le cambouis ! Une honte !!!
Besoin d'un dépannage hors du commun, le dépannage a eu lieu avec l'artillerie lourde, en pleine forêt, grâce à un engin forestier et... grâce à la patience et au savoir-faire du dépanneur. Un dimanche, avec le sourire et beaucoup d'optimisme ! Que demander de plus :)