CITROËN GARAGE GALEA Réparateur Agréé

Deux prestations effectuées sur mon véhicule Citroën (une révision et un changement de courroie de distribution et pompe à eau). L'accueil, la qualité et le service sont au rendez-vous. Je recommande vivement ce centre, qui ne pousse pas à la consommation mais donne des conseils avisés.

Notre garage depuis plus de 20 ans, aimable serviable et travail bien fait. Je recommande

2 fois que je passe pour acheter des pièces la personne a l'accueil et très désagréable et incapable de répondre à des questions simple répondant a ma voiture qui est une Citroën. Impossible de commander souvent c'est dire a ce demander a quoi il servent !!!! Je ne recommande vraiment pas

A fuir. Appel une première fois pour prise de rdv dans le cadre de la campagne de réparation des airbags. Le gérant m'indique de déposer mon véhicule 1 mois plus tard. Je lui explique que j'ai également une erreur moteur (donc une panne) il me dit qu'il va regarder. Je l'appelle 1 mois plus tard pour informer que je viens poser mon véhicule comme convenu. Surprise, je suis inconnue au bataillon et en prime j'ai affaire à un M GALEA ordurier et menaçant de surcroît. Il ne veut pas passer après d'autres garages comme indiqué dans d'autres commentaires négatifs. Quand je lui rappelle qu'il a obligation d'accepter un véhicule en panne comme prévu par la loi, j'ai eu droit aux "menaces" : pas de rdv avant juillet, mais le garage ferme en août et bien évidemment, mon véhicule ne sera pas prioritaire pour les réparations qui risquent de durer "plusieurs mois" d'après ses dires. Comportement tout bonnement malhonnête. Ce "gérant" m'a donc raccroché au nez après m'avoir copieusement assaisonnée. C'est inacceptable. Plainte déposée au près du service des consommateurs Citroën et de la gendarmerie de Fronton pour refus de prise en charge. Néanmoins, son assistante est adorable et je la remercie pour avoir essayé de trouver une solution.

Accueil client déplorable… Le faite que leur planning soient remplis ne justifie pas la manière de parler aux gens. Pour le reste les derniers commentaires décrives très bien le garage.

je ne peux pas noter la qualité de service mécanique puisque ce garage à clairement refusé de prendre en charge mon véhicule, la raison ? Ne veut tout simplement pas passer derrière ces "collègues" pour changer un simple joint que ces "collègues" d'un autre garage n'ont pas réussi à changer correctement même au bout de 3 Fois en SAV.... moralité, il est de plus en plus difficile de trouver des mécanos sérieux qui ont envie de travailler....donc bah comme souvent je vais le faire moi même....donc pour la partie "commerçant" ça mérite même pas 1 étoile

Malgré le rappel des Citroens C3 pour des raisons d’airbags défectueux ayant causé plusieurs décès, ce concessionnaire automobile refuse de contrôler les miens “on ne va pas perdre de temps” à rétorqué la secrétaire. Vous devriez plutôt faire profil bas, je vous êtes en tort à 100%, j’espère que vous avez de bonnes assurances si il arrive quoi que ce soit.

Personnel très aimable .Très professionnel,à l'écoute de la clientèle. Des explications techniques cohérentes données sans réticence aux clients,face à leur interrogations techniques relatives à leurs véhicules. Rien ne remplace son mécanicien local ,plus professionnel que professionnel de concession. Accueil incomparable par rapport à celui d'une concession.Dévouement et sérieux. Qualités très appréciées et rassurantes. Établissement de confiance,apprécié de ses fidèles clients .Très satisfait des prestations techniques, de tout ordre exécutées avec compétence et sérieux .Je recommande vivement le personnel de la SARL GALEA & FILS. Alain Bouziani