j

jerome lapousse Google

06/07/2026

Garage automobile mais plus de pièces détachées auto

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Chalais Automobiles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, et votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui s'est passé ? Nous aimerions avoir l'occasion de comprendre la situation et de corriger ce qui doit l'être. Nous sommes engagés à améliorer continuellement nos services, et votre retour est précieux pour nous dans ce processus. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou par email afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. En espérant pouvoir regagner votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Chalais Automobiles

W

William Boze Google

07/05/2025

Service aimable et compétent pour mon sans-permis. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher William, Merci infiniment pour votre avis élogieux et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

G

Geoffrey Love Google

13/09/2024

Notre Citroën C3 de location chez Rentscape Bordeaux a affiché des voyants d'alerte concernant le niveau d'huile et la pression des pneus. Nous nous sommes présentés sans rendez-vous et avons été pris en charge immédiatement. Nous avons demandé une facture, mais on nous a indiqué qu'il n'y avait rien à payer. Le monsieur parlait bien anglais et nous avons été ravis du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. .

b

barde pierre Google

28/05/2024

Citroëniste pur je vous recommande ce garage… Mathieu (le gérant) est une personne vraiment sympathique,abordable et passionné par son métier…sincèrement vous pouvez y aller les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. .

D

Dominique Streiff Google

26/02/2024

Efficacité amabilité

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Streiff, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt,.

H

Hélène Barreau Google

18/01/2024

Invraisemblable d impolitesse et de mauvaise foi…. Je déconseille. A fuir

Réponse du professionnel : Chère Hélène Barreau, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Citroën Chalais Automobiles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, et votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui s'est passé ? Nous aimerions avoir l'occasion de comprendre la situation et de corriger ce qui doit l'être. Nous sommes engagés à améliorer continuellement nos services, et votre retour est précieux pour nous dans ce processus. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou par email afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. En espérant pouvoir regagner votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Citroën Chalais Automobiles

I

Isabelle Rabache Google

05/10/2023

Un Grand Merci à ce Monsieur, très pro, efficace et sympathique qui nous a accueilli et dépanné au plus vite, suite à une panne sur notre chemin du retour en Normandie. Il nous a permis de rester dans son magasin le temps que notre taxi arrive ( il a attendu 45mn après la fermeture prévue du magasin) et le lendemain lors de notre retour, il nous a également attendu (taxi) de façon à ce que nous puissions reprendre la route au plus vite (entre 12h et 14h). Le diagnostic a été fait rapidement, avec compétence et des explications. La facture nous a semblée très honnête. NOUS RECOMMANDONS VIVEMENT.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour faire bénéficier du meilleur service possible a notre clientèle. Bonne journée. .

N

Nemesis chasseur d'entités Google

23/08/2023

garage incompétent avec une équipe de bras cassé vous donnez votre véhicule pour faire un devis mais il vous répond pas obliger d'allez voir la gendarmerie ,très déçus du garage qui ma vendu ce véhicule .

Réponse du professionnel : Bonjour Nemesis chasseur d'entités, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Je rencontre des difficultés à retrouver les traces de [votre réservation/ votre achat], nous aurions besoin d'informations supplémentaires. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email suivante afin de nous en dire un peu plus sur les motifs de votre mécontentement : [email protected]. Cordialement. .

R

Ro Bin Google

25/07/2023

Nous y avons été par hasard suite à une crevaison lors de notre passage à Chalais. Nous les avons appelé à 10 minutes de la fermeture, et le responsable nous a attendu. Accueil sympa et très professionnel. Le responsable a fini une heure en retard afin de ne pas nous laisser en galère sur le bord de la route. Les prix sont corrects, en plus de la promo Michelin. C’est rare de tomber sur un garagiste consciencieux, pro et sympa, qui est prêt à faire des heures supplémentaires pour ne pas laisser ses clients dans la m****. Merci milles fois 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Mathieu Mathé, le gérant.

B

Bernard Pelletier Google

16/01/2023

Bon accueil et bon travail

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Pelletier, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. .

S

Stephanie Chaillat Google

23/12/2022

Garage très sérieux, de plus vous y êtes très bien accueilli, personnel de l'accueil super sympa. J'y retournerai, 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. De très bonne fêtes à vous.

c

christopher mears Google

17/11/2022

Personnel formidable, service impeccable, excellent à tous points de vue, utilisé à plusieurs reprises

Réponse du professionnel : Bonjourchristopher mears, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. .

A

Annabelle Fraigne Google

16/05/2022

Bon accueil, disponible et surtout pro

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. .

E

Eudina 9 Google

30/12/2021

Mon garage de proximité. Toujours de bon conseil et à l'écoute mécaniquement parlant . Une clientèle fidèle et heureusement pour eux et pour le groupe car avec les problèmes d'airbags défectueux et la démarche internet informatique ou téléphonique (service clientèle ) impossibles auprès du siège par les particuliers, CITROËN nous ferait fuir et ne facilite pas non plus la tâche de cet atelier agréé/ concessionnaire compétent. Qu'il en soit remercié.

S

Sylvain Fourastier Google

21/07/2021

Garage très professionnel suite à une panne sur la route des vacances, diagnostic et réparation dans l'heure je le recommande

E

Eric Fossey Google

17/08/2020

Très bon accueil professionnel rien à redire

A

Alex Bailly Google

14/08/2020

Acceuil agréable et chaleureux et service de qualité. Je recommande ça garage. Réparation faite rapidement

C

Caroline Pigeon Google

16/07/2020

WC de intermarchè, vraiment dégueulasse. Et autre chose, le produit que vous mettez à l'entrée du magasin pour ce désinfecté les mains à cause du coronavirus, je ne sais pas avec quoi il est fait, mais en attendant j'ai les mains abîmés et mes bijoux en argent sont devenus tous noirs. J'ai travaillé pendant 20 ans dans le milieu de la santé et je peux vous dire que ce n'est pas de l'alcool hydro. Cordialement Mme PIGEON CAROLINE 🌺

M

Marco Pognante Google

02/07/2020

Très bien comme accueil et service

P

Patrick Rigaut Google

07/03/2020

Très sympathique et compétent très bon garage à recommander

F

Florian Floblondy Google

25/02/2020

Bon accueil,bon garage,toutes marques,et suivi fidèle. Equipe dispo et sympa.

p

patrick bordron-chabernaud Google

07/02/2020

Une entreprise comme on aimerait en voire souvent !! Service ! Écoute ! Compétences !

A

Andrew Follon Google

28/03/2019

Un garage fiable et digne de confiance.

M

Marcel GRAFF Google

22/03/2019

Parfait comme je voulais

N

Nicolas Roy Google

27/06/2018

Très bien reçu bonne équipe de mécanicien

R

Richard Cook Google

23/02/2018

Ils font leur travail de manière professionnelle et rapide.

L

Lucile Manon Google

13/10/2017

Rien à dire très bon accueil

P

Phénix Flamme Google

21/07/2017

Très bonne équipe... Garage sérieux et très convivial.

H

Hélène Soulère Google

03/02/2017

Excellents conseils !

Lundi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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