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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

CITROEN BRUAY LA BUISSIERE SAS COPPOLA

Atelier de réparation automobile · Bruay-la-Buissière (62)

3,8 136 avis Ouvert
CITROEN BRUAY LA BUISSIERE SAS COPPOLA — Atelier de réparation automobile

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À propos de CITROEN BRUAY LA BUISSIERE SAS COPPOLA

CITROEN BRUAY LA BUISSIERE SAS COPPOLA est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Bruay-la-Buissière (62700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (136)

3,8
136 avis
5★77
4★18
3★8
2★8
1★25
B
Benoit Lecomte

Très bon garage, personnel très professionnel, avec une mention particulière pour les dames de l'accueil. Intervention sur mon véhicule bien organisée, tarif compétitif, delai respecté et travaux sur mon véhicule parfaitement réalisés. Je recommande !

B
Benoit Clabaut

Ça fait maintenant plusieurs années que je vais chez Citroën Bruay-la-Buissière, et je souhaite remercier chaleureusement toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur accueil Merci à toute l’équipe je recommande ce garage sans hésiter !

E
Emmie Kravanja

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Citroën Bruay-la-Buissière SAS Coppola pour l’excellent travail réalisé sur la carrosserie de ma voiture.Votre professionnalisme. Un grand merci à toute l’équipe pour votre sérieux! Je recommande vivement ce garage à toutes les personnes qui recherchent un service de carrosserie et de mécanique de qualité.🙌☺️

A
Alison Biencourt

Déçu, vehicule recupéré apres 1 mois et demi au garage, pas moyen de voir la facture du devis avant de recuperer ma voiture, retroviseur remis non reprogrammé, lave glace facturé 12euros je n’avais pas une seul goutte dans le recipiant 12e pour ca ? J’appel pendant 3jours pas une seul reponse... Point tres positif pour le carrossier qui a fait un bouleau irreprochable sur mon vehicule ! Tout a ete fait impeccable a ce niveau je tiens a le precisé

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons connaissance de votre commentaire et souhaitons apporter plusieurs précisions. Le délai d'immobilisation de votre véhicule est directement lié à la disponibilité des pièces et au planning de réparation, indépendant de notre volonté. Concernant la facture et le devis, ceux-ci sont systématiquement disponibles sur demande après la fin des travaux et validation du dossier par votre expert automobile et compagnie assurance. S'agissant du rétroviseur, celui-ci a été remonté conformément à l'intervention prévue. Toute demande de reprogrammation spécifique doit faire l'objet d'un contrôle complémentaire, que nous restons disposés à effectuer. Concernant le lave-glace, le produit facturé correspond à un remplissage avec un liquide professionnel conforme aux normes constructeur. Nous regrettons votre ressenti concernant la difficulté à nous joindre, même si notre atelier a été fortement sollicité sur la période concernée. Nous tenons toutefois à rappeler que les travaux de carrosserie ont été réalisés avec le plus grand soin, comme vous l'avez vous-même souligné, et répondent pleinement à nos exigences de qualité. Nous restons disponibles pour échanger directement et clarifier ces points avec vous sur rendez-vous avec le nouveau responsable de l'atelier de carrosserie peinture ou par téléphone au 03.21.61.33.33. Cordialement, Citroën SAS Coppola
I
Isabelle Pannier

Une équipe très réactive, sympathique et très professionnelle qui a pris notre véhicule en charge le jour de notre départ en vacances. Nathalie nous a tenus informés de l'avancement de notre dossier et des réparations.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pannier, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à la concession Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement L'équipe CITROËN SAS Coppola Bruay-la-Buissière
m
matthieu et isabelle nowak

Malgré une prise en charge d'urgence, l'intervention a été faite dans la matinée. Personnel très accueillant.

C
Christian BEDU

Sa fait 1mois et une semaine que la voiture et au garage sa prend des conges sans prévenir le client et quand j appel mal agréable on demande des renseignements il dise on vous appel et il appel pas franchement la prochaine fois je change de garage . Pour un garage agréé franchement laisse tomber koï il son pas au top .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bedu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre insatisfaction a été transmise au Responsable du Service, qui discutera avec son équipe pour s'assurer d'améliorer nos services. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'informations complémentaires. Cordialement, L'équipe CITROËN Bruay-la-Buissière
l
ludovic cattoni

a fuir absolument j ai une voiture en panne depuis plus de 3 mois sans aucune solution une secrétaire désagréable je déconseille fortement 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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