Citroën

Bien reçue , de bonnes explications à mes demandes... Bien que le garage ait un peu changé,... plus de concessionnaires différents... Voilà...

Long et pénible accueil incompétent on me précise après plusieurs minutes que l’on cherche ma voiture perdu sur le parking Près 1h passer pour juste récupéré mon véhicule

Impossible de joindre quelqu’un par téléphone !!!pourtant vu les air bags défectueux sur vos véhicules , j’aimerais pouvoir vérifier le mien….

Suis allé ce vendredi à 17h, sans RDV, à 350 km de chez moi, dans ce garage : TRÈS BON ACCUEIL de Mme Ophélie, qui a pu faire passer mon véhicule à l’atelier et faire effacer le défaut qui m’aurait empêché de rouler encore 900 km, alors que j’avais des déplacements à Lyon & en Italie dès la semaine prochaine. Un grand MERCI pour ce que je pense être un véritable service client, et en plus, gratuit ! Bravo, ma prochaine voiture sera très probablement une Citroën 👏🏼👍🏼

Carte grise 6mois d'attentes Voyant moteur qui s'allume au bout de 1000km, qui faut payer à nos frais A fuire

Garage très incompétent : Je dépose ma voiture pour une révision (308SW), je signale un défaut électronique et un message d’erreur (qui s’affiche systématiquement et depuis l’achat, mais c’est un autre problème). À la réception, on me dit que tout va bien et que le défaut électronique n’a pas été constaté. Je démarre la voiture et le message d’erreur s’affiche presque instantanément… qu’avez vous fait avec ma voiture ? L’avez-vous vraiment révisée ? On me dit alors qu’il faut reprendre un rdv. J’appelle pour reprendre un rdv et on me dit que j’ai mal été renseigné et que ça ne peut pas se faire dans ce garage… bref, je n’y mettrai plus les pieds

Superbe réception pour le lancement de la Citroën eC3

Très bon accueil personnel à votre écoute