Annuaire-garagiste.frTrès mauvaise expérience. Intervention organisée par mon assurance suite à une panne de véhicule sur la voie publique. Attitude du dépanneur particulièrement désagréable et peu professionnelle, du début à la fin : ton condescendant, dénigrement, remarques déplacées, notamment sur le fait qu’il aurait « préféré rester dormir un samedi matin plutôt que de se déplacer "juste" pour ça ». Il s’agit d’un garage affichant un service de dépannage 24h/24 et 7j/7 ! Je me suis sentie fautive alors que le depannage fait partie de ses missions et que l’intervention avait été organisée par l’assurance. La façon de s’adresser aux clients est à revoir sérieusement ! Si le dépannage est votre métier, ce type d'attitude est complètement inapproprié. On ne choisit pas le moment ou l'endroit où on tombe en panne ! Les désagréments liés à l’immobilisation d’un véhicule sont déjà suffisamment pénalisants, sans avoir à subir en plus les états d’âme ou la mauvaise humeur matinale du dépanneur ! Si je dois à nouveau avoir besoin d'un remorquage, je préciserai bien à mon assurance de ne pas faire appel à cette société et ne pas prendre le risque de revivre cette très mauvaise expérience.
Cigogne LC Dépannage - Bosch Car Service
Garage automobile · Scaër (29)
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À propos de Cigogne LC Dépannage - Bosch Car Service
Cigogne LC Dépannage - Bosch Car Service est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Scaër (29390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (132)
Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais pour le coup je tiens à remercier le garage pour leur rapidité et surtout l’humanisme auquel il font preuve. Sois disant c’est un garage qui est cher et pas gentil mais c’est bien tout le contraire. Je recommande fortement.
J’ai fait appel à ce garage à plusieurs reprises et je n’ai jamais été déçue ! L’équipe est très professionnelle, arrangeante et accueillante, et toujours prête à trouver des solutions pour ses clients (même pour les dépannages d’urgence!). J’ai appelé pour des pneus crevés, et dès le lendemain ils me les avaient déjà changés ! Le travail est de qualité, les prix sont très raisonnables, et les interventions sont rapides. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse. Je recommande vivement !
Très satisfait de la prestation de remorquage . Rapidité et prestation de qualité. Personne très sympathique je recommande.
Simplement des voleurs pour un dépannage d'une moto 125cc 400 € de facture 69 € de facturer pour un treillage qui n'a pas été fait la moto a été tout simplement poussé sur le plateau inadmissible après la patronne ose me dire que si c'est moi qui avait appelé à la place de la gendarmerie ça m'aurait coûté moins cher il faut bien que je paye ses employés qu'elle me répond et quand je lui demande de m'expliquer en quoi ça m'aurait coûté moins cher que ça soit moi ou la gendarmerie qui appelle la prestation reste la même prendre la moto la mettre sur le camion et la ramener au garage elle me répond de nouveau faut que je paye mes employés et en plus facturer des prestations qui n'ont pas été effectuées ça a pas l'air de la déranger je pense envoyer ça à 60 million de consommateur car je pense que la facturation des prestation qui n'ont pas été effectuer doit être régulier et je parle pas du soi-disant forfait parce que c'est la gendarmerie qui a appelé et pas moi car de toute façon la prestation aurait été la même et son salarié aura la même paye aussi
Un grand merci à vous d’avoir pris ma voiture en charge alors que je suis arrivée sans rendez vous, un merci à Sam qui a fait de son mieux pour que mon embrayage fonctionne de nouveau "correctement", je recommande vivement ce garage, très chaleureux et humain ça fait plaisir, merci !!!
Top ! Ravi du dépannage et de la réparation ! Rapidité absolue et gentillesse !
Dépannage au top ! Très arrangeant ! Merci encore
Voiture remorquée malgré des problème de téléphone (semi zone blanche). Intervenant sympathique, efficace, pédagogue et rassurant. Réparation du câble d’embrayage dés le lendemain matin avec une petite facture (1/2 h). Je recommande
Véhicule remorqué À leur dépôt, suite à un Pneu éclaté sur la voie express. Ce fut un dépannage rapide avec un chauffeur Courtois. J’y suis retourné deux jours plus tard pour récupérer mon véhicule avec une roue de secours qui malheureusement ne convenait pas. Les employés du garage m’ont trouvé un vieux pneu qu’ils m’ont monté gracieusement pour que je puisse rentrer chez moi, Le tout dans la rigolade et la bonne humeur. Je les remercie Chaleureusement.
Je vous prie de féliciter chaleureusement le dépanneur qui est passé sur le pont du Moros à Concarneau ce matin car il roulait avec le panier levé camouflant ainsi sa plaque d'immatriculation, n'a jamais mis son clignotant pour franchir les ronds points ou changer de voie et accélère au feu orange au lieu de s'arrêter.
Un dépannage super-rapide avec un remorqueur super-sympa ! Encore merci beaucoup pour l'aide et les conseils concernant cette panne de batterie sur Kergueres ! Bonne continuation :)
En panne de batterie à Rosporden j ai eu agréablement à faire avec le remorqueur bien sympatique et professionnel qui m a rechargé la batterie afin que j aille à mon garage habituel. Je l en remercie. En m excusant je ne retiens pas bien les prénoms.
Comment vous dire…. Une étoile c’est encore trop bien payé. En panne devant chez moi ce matin (Rosporden), mon assureur m’envoie une dépanneuse Cigogne LC. En arrivant le monsieur me dit que son garage peut prendre en charge la réparation et que l’on peut me prêter un véhicule de courtoisie. C’est inespéré! Je grimpe dans la dépanneuse avec lui et hop me voilà à 20 kms de chez moi vers le nord. Arrivés sur place, le patron dit non et refuse la réparation, le véhicule de courtoisie et me dit que pour rentrer chez moi, je n’ai qu’à appeler mon assureur pour avoir un taxi. Oui mais voilà, pas de taxi sur Scaër donc 1h30 d’attente sous la pluie et sur le trottoir pour rentrer chez moi, le temps qu’un taxi arrive de Lorient. Durant ce temps, pause repas dans le garage mais personne ne me propose de me mettre à l’abri ou même un petit café. Retour de la voiture à concarneau (20 kms au sud de chez moi) mais le dépanneur Cigogne LC lui a encaissé deux trajets….. et un certain nombre de kilomètres sont à ma charge puisque en tout cela a fait plus de 50 kms 👍. Bref, vous l’aurez compris. A fuir +++++++++
Très efficace ,prix raisonnable , Très bon travail. Merci aux deux dames de l'accueil et aux garagiste. je recommande ce garage
Dommage que je sois obligé de mettre une étoile ! J'aurais aimé n'en mettre aucune. Ce garage est tout simplement à fuir. Mon véhicule a été remorqué chez eux suite à un accident. Le chauffeur est mal aimable et un gros bourrin. La patronne est une véritable voleuse : elle a essayé de me facturer une prestation qui n'a même pas été effectuée. Côté relation humaine, impossible de discuter avec la patronne car elle crie plus fort qu'une poissonnière.. Quand à mon véhicule, il est bien réparable et non MORT comme le garagiste me l'a dit. Je n'ai jamais vu une telle mauvaise fois et en plus voleur avec ça...Sérieusement, fuyez et si vous voulez être arnaqué c'est bien ici que vous serez plumés comme une CYGOGNE...😁 Ps: Quand je suis venu régler l'argent que vous me volez, je suis resté coutois car il faut savoir se taire lorsque monte la colère, ce qui n'est évidemment pas votre cas..
Bonjour, rien à voir avec la mécanique mon commentaire, mais le patron, quand il se promène avec sa dépanneuse aime s'amuser à klaxonner tout le long de notre jardin, tout ça pourquoi pour faire aboyer notre chien est l'énerver à son maximum, bien sûr comme des gens civilisés nous sommes allés le voir pour lui dire que ce n'était pas très sympathique, il s'est même permis de dire qu'il continuerait et que en plus il le ferait exprès pour faire aboyer notre chien, cela manque beaucoup de civisme et n'est pas très réfléchi. Je ne recommande pas ce garage car si la mécanique se fait aussi bien que le dialogue avec les clients je pense que ça ne doit pas être au point.
Très mauvais garage et mécanicien inconpetant ma voiture 1 mois chez eux je la récupère et me revoilà avec la même panne. Ils sont bon à travailler avec les assurances ces tous
Une prise en charge de dépannage rapide, efficace, agréable ainsi que très professionnelle. De plus les patrons sont des personnes charmantes, souriantes serviables et honnêtes. Merci beaucoup je recommande fortement ce lieu pour le dépannage et la réparation de véhicule !
Je suis désolé d'avoir dérangé la responsable du garage dimanche en fin d'après-midi pour lui demander s'il y avait moyen de récupérer dans le véhicule accidenté de ma fille de 19 ans ses affaires personnelles (principalement son chéquier et ses clé pour rentrer chez elle !!!) La seule chose qu'elle a su me dire c'est "il faut venir demain matin à l'ouverture du garage......" Je peux concevoir qu'il y a "peut-être" pas moyen d'ouvrir le garage mais il y a des façons de dire les choses et si toutefois ça la dérange, qu'elle n'assure pas les assistances le dimanche ou alors qu'elle réfléchisse sur le mot assistance !!!
Un vrai service client. Tombé en panne un 14 août, ils ont pris le temps de m'accompagner pour trouver la meilleure solution pour faire mes réparations, et n'ont pas remorqué ma voiture n'importe où. La patronne et la personne qui a opéré le remorquage ont été vraiment pro et sympathiques, ce qui a définitivement aidé dans cette situation de galère. Je recommande.