CHATAIGNERAIE DIFFUSION AUTOMOBILES Citroen

Véhicule réparé parfaitement ds les délais , très bon garage accueillant et ultra rapide , même avec une petite incompréhension à l arrivée , le responsable a débloquer la situation en un clik au top 👌 avec un petit Café en prime

Vendeur impliqué et sérieux qui a su écouter et comprendre les souhaits de mon fils pour l’achat de sa première voiture. Achat qui s’est parfaitement déroulé tant au niveau des délais que de la partie administrative. Je recommande ce garage.

En destination du Puy du Fou, problème de voyant adblue, prise en charge immédiate de mon véhicule et problème résolu très rapidement. Un grand merci à la personne qui nous a reçue. Sa gentillesse nous a beaucoup touché. Je recommande ce garage à 100%. Encore merci pour votre accueil. Janine

Propreté déplorable et niveau d'huile moteur hors tolérance sur un véhicule d'occasion. Mise à disposition (payante) indigne d'une concession Citroen : plastiques intérieurs sales et poussiéreux, anciennes navigation GPS non effacées, identité et relevé bancaire iBAN de l'ancien propriétaire dans la boite à gants, plumes d'oiseaux dans le compartiment moteur, passage dans un autre garage Citroen pour aspiration du trop plein d'huile...Nous attendons toujours le geste commercial annoncé par un responsable contacté par téléphone....

Cet établissement fait preuve d’un manque total d’honnêteté et de professionnalisme. Leur service après-vente est déplorable et leur sens de l’engagement envers le client est inexistant. J’ai acheté un véhicule le 25 avril, avec une garantie de 8 mois. Pendant cette période, la caméra de recul a présenté un dysfonctionnement, que j’ai clairement documenté par des photos et des vidéos. J’ai pris rendez-vous afin que le véhicule soit inspecté, mais on m’a affirmé qu’un diagnostic avait été effectué et qu’aucun problème n’avait été constaté — ce qui est tout simplement faux. Depuis l’expiration de la garantie, je suis en litige permanent avec eux depuis septembre. J’ai envoyé plusieurs courriels détaillant mes réclamations, restés sans réponse. À ce jour, ils ignorent délibérément toute communication. Un tel comportement est inacceptable pour un professionnel de l’automobile. Cet établissement ne mérite pas une seule étoile, mais il est malheureusement impossible d’en mettre zéro. Peut-être que cette fois-ci, une réponse me sera enfin apportée.

Remerciements à toute l'équipe , prise en main immédiate de mon véhicule , sans rendez vous , pour une panne de lave glace , changement d'un fusible et intervention gracieuse !👍 mille mercis . Mr Grante p.

Merci à Clément et Fanny pour leur accueil et la bonne gestion de mon dossier. Nous reviendrons !

Un bel accueil étant nouvelle cliente, ils ont pris ma voiture aussitôt et un diagnostic rapide merci a ce garage